АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
336 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in April 2015
25.04.15 - 02.05.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего от отеля!

Translate

Добрый день! Начну с того, что в Египте была 4 раз, и есть с чем сравнить. Также была в отеле 3 и 4 звезды. По данным Анекс Тура отель оппозиционирует себя как 5 звезд. Я не привереда, поэтому буду писать конструктивно.

Отдыхала с парнем в период с 25 апреля по 02 мая 2015 г.

1. Заселение. Приехали около 9 вечера, сразу отправили на ужин, оставив документы и вещи на ресепшне. Выдали ключ от номера на 4 этаже, но там был закрыт сейф(хотя и в следующем номере он тоже был закрыт), а вызывать и ждать работника не хотели, да и было 2 кровати(хотелось все таки одну общую). Решили поменять, и зря. Дали ключ от номера на 1 этаже, балкон которого выходил на дорожку и обшарпанную стену((( Не стали менять номер,т.к. 1 этаж удобнее. Ждали работника чтобы открыть сейф 1 час(!!!)(хотели уже сложить туда ценные вещи и пойти гулять).Но зато кровать была большая).

Номер: старая мебель, но было все равно)

2. Территория. Это конечно огромный плюс отеля. Очень много цветущих кустов, цветов, пальм...Вообщем шикарные зеленые просторы!

3. Питание. Вот тут я была разочарована... Небольшой ассортимент блюд. В основном картофель разного приготовления, тушеные овощи,зелень, рыба, мясо курицы и свинины(или говядины), котлеты. На завтрак: омлет,тушеные овощи,овощи,фрукты, сладости, а также молоко с мюсли. Правда очень порадовало на 1 мая: жарили шашлыки на огромном мангале! И еще один раз была огромная жареная утка.

4. Обслуживание. Как и говорила я без претензий. Но было очень видно отношение к иностранцам и к русским. Наблюдала картину: к немецкой паре постоянно подходил официант, шутил,общался, приносил пиво, вино. В комнате убирались не очень: постельное не каждый день менялось, пыль слоем лежала на столе и тумбах, иногда забывал оставить воду. Оставляли вначале по 1 доллару,но потом перестали. Два раза накрутил что-то из полотенец,мелочи, а приятно).

5.Пляж. На пляже места всем хватало,т.к. часть отдыхающих загорали около бассейна (очень удобно,т.к. там есть и детский бассейн)Пляж песочный, но заход в море оооочень не удобный. Он обложен камнями. Выбирала Хургаду ради песочного захода, но пришлось даже покупать коралловые тапки(больно босиком заходить), хотя я их даже в Шарме не брала. И еще удивительно- это глубина! Идешь-идешь метров 200, а тебе все пояс) и дальше смотришь далеко от тебя идут люди, а им только по грудь)))

6.Развлечение. Анимация не заносчивая. Ходили на вечернее шоу-ничего особенного.Понравилось только выступления приезжих гостей в карнавальных костюмах, и танец танура. Есть дискотека на территории отеля-вход бесплатно, но вот напитки платные. Отдали за 2 бутылочки пива 12 долларов(которое на пляже бесплатно разливают),и больше туда не ходили.Также на дискотеку приезжают местные жители на машинах, полюбоваться(оценить) на танцующих девушек.

Я очень мало пью, но на отдыхе можно расслабиться и пропустить пару стаканчиков пива вечером, темболее он малоградусное.Но в 12 часов ночи перестает работать бар отеля. и все! Наступает пенсия. Ни выпить, ни поесть. На пляже уже в 5 вечера не наливают. Аниматоры организуют поездки на дискотеку в Хургаду за 12 долларов.

7. Представительство тур.оператора. Вот тут остапа понесло!!!! Это просто дурилово отдыхающих. Ладно, пришли мы на встречу с гидом. Нужно было заполнить анкету с данными прилета-улета. Но ее хотели выдать только после получасовых рассказов о экскурсиях. Не стали слушать,ушли на завтрак.Пришли потом заполнили анкету. Начали нас пугать, чтобы мы не брали экскурсии у других, что страховка не будет действовать( скажу сразу- страховка действует на всей территории Египта, а не в отеле).Стали требовать мою страховку,якобы нужна, для того чтобы оформить документы для обратного вылета!!!!Мы посмеялись, ничего не дали. Т.к. этим занимаются абсолютно другие сотрудники,и уже в тур.фирме все оформлено. Тогда гид начал нас пугать, что мы не улетим)))) Улетели) Просили написать, что от экскурсий отказываемся и будем отдыхать только на территории отеля! Агя, ЩАЗ) Написала только,что отказываюсь от экскурсий и все. Гиды имеют не плохой процент с проданных поездок. И любым путем пытаются втюхать. Но они очень завышают ценник. Мы взяли экскурсии на пляже(дайвинг центр), в 2 раза дешевле! С нами поехали еще 3 девчонки. И скажу(до этого я тоже брала поездки у гидов)-ничем не отличается!!! Та же яхта, такое же питание, только автобусы маленькие-но с кондерами.(если было мало народу на экскурсию, то увозили на машине,что еще круче).

Есть отели в которые хочется вернуться, но не в этот. Вообщем троечка отелю. За такие деньги,есть отели намного круче.

  • зеленая и цветущая территория
  • первая береговая линия.
  • плохой заход в море
  • небольшой ассортимент блюд
  • ограничение алкоголя по времени
  • нет развлечений
Added 06.05.2015 17:31 4 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:43 10.05.15
Уважаемая Алина!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и Шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Next rate Все отзывы автора (1)
Алина
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 336
  • Photos: 0
0 Благодарностей