Отдыхали в отеле с конца апреля до 09.05.2015 г. с женой и ребенком 4-х лет.

По прибытию в отель сразу бросилось в глаза агрессивная навязчивость персонала - "за каждый чих - давай чаевые".. Чаевых всегда мало и приходиться смотреть на не довольные лица обслуживающего персонала..

Номера грязные, плохо оформленные - в московских подъездах отделка такая же. Кондиционер не работает и персонал просто кормит обещаниями о том, что через 5 минут придет мастер и все отремонтирует, но за весь срок кондиционер так и не заработал.

Не имеет отношения к отелю, но все же нужно быть готовым к тому, что в течение суток (ночью приблизительно в 4 утра), включается громкоговоритель и на весь отель читается молитва.. Первые несколько дней ребенок просыпался, но потом привык..

Сервис и обслуживание: Постельное белье не менялось ни разу за весь срок - его просто перестилают, причем с каждым днем все не аккуратнее и не аккуратнее. Убираются в номере очень плохо!! Можно придти в номер и не обнаружить полотенец, долго ходить и искать уборщиков чтобы они их принесли.. Но чаевые эти ребята очень любят((( Персонал (ресепшн) не хочет разбираться с проблемами отдыхающих - все сводится к тому, чтобы поскорее отправить клиента и забыть про его проблему! Бармены (в частности Ахмед и еще один не знаю имени - мужчина старше других), отчего-то решили, что на пляже алкоголь нужно выдавать по правилу - ОДИН стаканчик в ОДНИ руки... И это был предмет споров (в чем тогда в этом отеле заключается ОЛ ИНКЛЮЗВ, не понятно). Хамство!!!!!

Питание: не плохо, но... Не справляется персонал с количеством отдыхающих - везде очереди. Не скрываемое, открытое, недовольство персонала если просишь увеличить порцию..

Плохо!