No status
за последние 30 дней
Readership
09.05.15 - 20.05.15
- Do not recommend the hotel
Отелю можно поставить не выше 3*
Отдыхали в отеле Sarp Hotels Belek с 9 по 20 мая 2015г с ребенком 4-х лет.
К сожалению, остались разочарованными.
1. РАЗМЕЩЕНИЕ
Наверно, это единственное, к чему у нас не возникло особых претензий. Номер был просторный, его регулярно убирали, проблем с сантехникой не было.
2. РЕСТОРАН, ПИТАНИЕ
УЖАСНО!!! Посуда - грязная, к окончанию завтрака не хватало кружек! Официанты - молодежь 14-16 лет, совершенно необученные, постоянно роняющие и бьющие посуду. Крайне неопрятные, в грязной форме.
Мясных и рыбных блюд явно недостаточно. Кофейные аппараты регулярно ломались, соки - химические юппи.
На завтраке - один повар готовит и омлет (яичницу) и блинчики на двух маленьких сковородках - постоянная очередь.
К началу обеда и ужина отдыхающие занимали столики за 30 минут до начала, выстраивались в очереди за мясным и рыбным грилем, детскими стульчиками (их всего 5 или 6) и т.п
Несколько раз попробовали прийти к концу обеда и ужина - оказались в окружении столов с грязной посудой, мясные и рыбные блюда не обновлялись (т.е их уже не было), да и чистые вилки и ложки тоже надо было поискать...
В целом - еда была крайне невкусная, обстановка вечной толкотни и грязи не повышала аппетита.
Для детей нет ничего - ни микроволновки, ни блендеров, ни детского питания. Даже пюре не готовили.
Помещение ресторана явно не рассчитано на количество заселенных людей.
3. ПЛЯЖ
До моря далековато - примерно 35 минут. Часть пути - вдоль дороги, часть (более комфортная) - можно пройти по территории одного из отелей. Несмотря на удаленность, многие пешком.
Автобус от отеля ходит небольшой, первый рейс - в 9 утра. Естественно, на этот (и последующие 2-3 рейса) было очень много желающих. И обратно - начиная с 11-30 та же история...
При этом, хочется поблагодарить водителя автобуса за терпение и корректность. По возможности всегда подбирал по дороге, делал дополнительные рейсы.
Пляж ОЧЕНЬ маленький... Поэтому, приехавшим позже лежаков не хватало...
Вход в море хороший - мелкий песок, долго мелко.
Пляж грязный. Но, тут оговорюсь, что в этом большая "заслуга" отдыхающих:-(
НЕ СОВЕТУЮ этот отель для отдыха с детьми!!! Этому отелю можно поставить оценку не выше 3!
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (38)
Владимир.
Солигорск
Tourist
00:50
24.05.15
Это самый негативный отзыв из всех которые были.Неужели все так плохо?
Наталья
Perm
Tourist
11:29
24.05.15
Добрый день, Владимир! Это еще без отдельных подробностей!
Владимир.
Солигорск
Tourist
12:36
24.05.15
Наталья,предлагаете отказаться от поездки в этот отель?
Наталья
Perm
Tourist
12:59
24.05.15
Многие приезжающие (особенно немцы) меняют отель.
Возможно, конечно, что в мае отель был не готов к полноценному сезону.
Но это говорит об уровне менеджмента! И на наш взгляд, существенно ничего не изменится.
А учитывая качество еды и грязь в ресторане (я бы сказала в столовой) еще и инфекции начнутся.
Ни за что бы не поехали в этот отель, если бы знали реальную обстановку.
Хотя, некоторым даже нравится....
Возможно, конечно, что в мае отель был не готов к полноценному сезону.
Но это говорит об уровне менеджмента! И на наш взгляд, существенно ничего не изменится.
А учитывая качество еды и грязь в ресторане (я бы сказала в столовой) еще и инфекции начнутся.
Ни за что бы не поехали в этот отель, если бы знали реальную обстановку.
Хотя, некоторым даже нравится....
alexandro
Minsk
Tourist
13:17
24.05.15
Наталья, а вы лично стояли и наблюдали на ресепшен как немцы и многие другие отказываются от этого отеля или так сказать на уровне слухов инфа???? А учитывая качество еды и грязь в ресторане (я бы сказала в столовой) еще и инфекции начнутся.
Читать полностью на TopHotels В чем конкретно плохое качество еды и колличество грязи выражено кроме общеописаного вами???
Читать полностью на TopHotels В чем конкретно плохое качество еды и колличество грязи выражено кроме общеописаного вами???
Наталья
Perm
Tourist
14:00
24.05.15
Что отель меняли - видела.
Тарелки, чашки - с разводами, на вилках и ложках остатки пищи. Чистой посуды элементарно не хватало даже на завтраках. Не говоря уже об ужинах, особенно если решишь переждать первый основной наплыв посетителей. Рыба - в основном мелкая, костлявая. Более менее рыбу готовили на гриле, но за 10 дней это было раза 2, и за ней надо было постоять в очереди...
Из мяса - в основном курица. Котлетки, биточки - из какого-то безвкусного мяса, обычно такое используют в дешевых гамбургерах...
Сыр - с привкусом кислинки...
Тарелки, чашки - с разводами, на вилках и ложках остатки пищи. Чистой посуды элементарно не хватало даже на завтраках. Не говоря уже об ужинах, особенно если решишь переждать первый основной наплыв посетителей. Рыба - в основном мелкая, костлявая. Более менее рыбу готовили на гриле, но за 10 дней это было раза 2, и за ней надо было постоять в очереди...
Из мяса - в основном курица. Котлетки, биточки - из какого-то безвкусного мяса, обычно такое используют в дешевых гамбургерах...
Сыр - с привкусом кислинки...
Ольга Ивченкова
Saint Petersburg
Tourist
15:32
24.05.15
Наталья! Это Ваш первый выезд за границу?
alexandro
Minsk
Tourist
15:52
24.05.15
Спасибо за ответ.Я вам скажу честно- так дела обстоят и в пятерках(SIDE VEST RESORT 5, SURMILE EFES 5, INSULA 5) Бывали и с каждым разом надеялись на улучшение,но улучшение было только в дорожании путевок , а качество как хромало так к сожалению и хромает.Удивило в отзывах то что нет описания как лебезят перед немцами игнорируя славян.
Ольга Ивченкова
Saint Petersburg
Tourist
16:18
24.05.15
Мы всё равно поедем в этот отель не смотря ни на какие отзывы))))))))) В любом месте и любом отеле можно найти недостатки. Точнее недостатки есть у каждого или их нет-всё зависит от восприятия человеком событий.
Ольга Ивченкова
Saint Petersburg
Tourist
16:20
24.05.15
Про свинство отдыхающих- отдельная тема и не только за границей. Далеко ходить не надо-посмотрите вокруг в своём родном городе.
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
17:02
24.05.15
Сейчас нахожусь в отеле и поддерживаю отзыв.
Наталья
Perm
Tourist
17:44
24.05.15
Добрый день, Ольга! Нет, не первый!) в Турции отдыхаем часто. Есть с чем сравнить, в том числе и среди отелей категорий 4*
Наталья
Perm
Tourist
17:49
24.05.15
Добрый день, Игорь! Спасибо за поддержку!)
alexandro
Minsk
Tourist
18:09
24.05.15
Оччень я запутался в инфе- нет средних отзывов.Либо все отстой, либо более чем хорошо , а кому плохо так придумки. Народ , настроение уже на нуле , а ведь мне туда ехать с семьей на отдых , а не штурм столовки и маршрутки.
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
18:21
24.05.15
Все это мелочи,езжайте с хорошим настроением и все будет ОК.
alexandro
Minsk
Tourist
18:39
24.05.15
Спасибо ,сбегаю ща за 7кг позитива и к вам .Удачного отдыха всем находящимся в данную минуту и всем кто будет в отеле !!!!!
Наталья
Perm
Tourist
18:46
24.05.15
Вы очень точно сформулировали: ШТУРМ столовки (за банальные, к сожалению блюда) и маршрутки (особенно с маленькими детьми, колясками, игрушками...)
Ни столовая, ни пляж больше по размеру не станут...
Конечно должен открыться еще A la carte - возможно немного разгрузит основную столовую. Во время нашего отдыха ресторан не работал.
Ни столовая, ни пляж больше по размеру не станут...
Конечно должен открыться еще A la carte - возможно немного разгрузит основную столовую. Во время нашего отдыха ресторан не работал.
alexandro
Minsk
Tourist
19:25
24.05.15
Если честно то не понимаю родителей с детьми в коляске, выбирают отель за 1,5 км .Понятно что не будет транспорта который вместит в себя весь этот набор.Ну а потом пишут , что нет стульчиков,блендеров,СВЧ,И ТД И ТП.Поверьте отели с большего лишь приспособлены к детскому питанию , а не ориентированы точно на детвору до 3х лет.Вот отсюда и дискомфорт и порванные нервы как у тех кто без колясок с детворой,так и счастливых родителей с детворой и коляской.
Наталья
Perm
Tourist
19:40
24.05.15
Хорошего Вам отдыха!:-)
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
19:43
24.05.15
С автобусами на пляж все нормально да и пешком не напрягает 20 минут.
Сергей
Soligorsk
Tourist
21:13
24.05.15
Всем не угодишь, знаю на личном опыте, попадал с такими туристами, у каждого свои запросы. Кто-то едет отдыхать и не обращает на всякие мелочи внимание, а кто-то ищет во всем и везде недостатки , а потом пишут негативные отзывы.Так что езжайте с позитивом и не обращайте внимание на недостатки и будет у вас хороший отдых и прекрасное настроение
Владимир.
Солигорск
Tourist
08:05
25.05.15
Появился новый отзыв от Александра как-будто в другом отеле отдыхал.Согласен с alexandro отзывы либо плохие либо отличные.
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
09:47
25.05.15
Владимир,отель нормальный, если вы из тех,кто любит потолкаться за едой,а в это время ваша жена будет держать место за столиком, то вам понравится.Я лрихожу позже и клубники за две недели пребывания не видел.Один раз пришли к открытию на ужин я держал место жена набирала еду, глядя на этот муравейник я расхотел ужинать. Завтрак нравится потому что спокойно.
alexandro
Minsk
Tourist
12:45
25.05.15
Оборону стола нужно держать всегда не зависимо от звездности отеля- проверенно.Сметаю в первый и второй заход моментом , как с голодного края.Прикол в том, что половину не съедают, но берут(принцип я же за все заплатил). Это к сожалению мы сами застряли на уровне - что такое хорошо и как себя вести.
Rosko
Moscow
Tourist
13:29
25.05.15
Спасибо за реалистичные уточнения !)
По выявленным-существующим минусам в отеле вопрос - кто виноват и что делать ?
По выявленным-существующим минусам в отеле вопрос - кто виноват и что делать ?
Rosko
Moscow
Tourist
13:51
25.05.15
Наталья, а Вы сообщали свои недовольства по выявленным недостаткам на рецепшен работникам или руководству отеля?
Rosko
Moscow
Tourist
15:31
25.05.15
Useful review
Анастасия
Ufa
Tourist
16:10
25.05.15
Всем Привет) Я только вернулась домой из этого отеля) Читаю Ваши отзывы...отмечаю про себя что правда , что нет..
Значит так: Отель хороший. Твердая 4-ка. Еды действительно иногда не хватало. клубнику, персики, и прочие вкусности если хотите застать, то придется ломиться прямо к открытию ресторана...толкаться...и прочее...Мы ходили к концу ужина - было свободно, но оч грязно. просто не успевали видимо убирать после первой партии голодных))) Искали чистый столик...иногда находили)) Конечно все разметают очень быстро! Но ведь СНОВА ВЫНОСЯТ ОДНИ И ТЕ ЖЕ БЛЮДА! кроме клубники и нектаринов конечно*) Просто ОЧЕНЬ ГОЛОДНЫЕ РУССКИЕ наваливают как всегда столько еды, что с,ьесть не могут, а взять надо...а другим потом не хватает...приходиться ждать когда еще вынесут... Но это минут 5-10...лично меня не напрягало...Машинка на пляж возит регулярно, возвращается если кто то не влез...водитель отличный!спасибо ему... Пешком тоже ходили, нормально прогуляться, воздухом подышать пихтовым...Даже полезно..минут 20 средним шагом) Лично мы не каждый день ходили...лень) загорали около бассейна большого - он суперский!Большой и теплый)
Пляж конечно грязный...но это не только от отдыхающих мусор...коряги ветки какие-то...вынесенный с моря мусор..на пляже соседнего отеля, для сравнения, мелкий белый песочек, который постоянно гребут граблями - чистят... Короче идти аккуратно, так как на коряги если встаешь- больно ноги( Море теплое) Даже очень! Так что народ: НЕ НАПРЯГАЙТЕСЬ! Хорошего отдыха)
Значит так: Отель хороший. Твердая 4-ка. Еды действительно иногда не хватало. клубнику, персики, и прочие вкусности если хотите застать, то придется ломиться прямо к открытию ресторана...толкаться...и прочее...Мы ходили к концу ужина - было свободно, но оч грязно. просто не успевали видимо убирать после первой партии голодных))) Искали чистый столик...иногда находили)) Конечно все разметают очень быстро! Но ведь СНОВА ВЫНОСЯТ ОДНИ И ТЕ ЖЕ БЛЮДА! кроме клубники и нектаринов конечно*) Просто ОЧЕНЬ ГОЛОДНЫЕ РУССКИЕ наваливают как всегда столько еды, что с,ьесть не могут, а взять надо...а другим потом не хватает...приходиться ждать когда еще вынесут... Но это минут 5-10...лично меня не напрягало...Машинка на пляж возит регулярно, возвращается если кто то не влез...водитель отличный!спасибо ему... Пешком тоже ходили, нормально прогуляться, воздухом подышать пихтовым...Даже полезно..минут 20 средним шагом) Лично мы не каждый день ходили...лень) загорали около бассейна большого - он суперский!Большой и теплый)
Пляж конечно грязный...но это не только от отдыхающих мусор...коряги ветки какие-то...вынесенный с моря мусор..на пляже соседнего отеля, для сравнения, мелкий белый песочек, который постоянно гребут граблями - чистят... Короче идти аккуратно, так как на коряги если встаешь- больно ноги( Море теплое) Даже очень! Так что народ: НЕ НАПРЯГАЙТЕСЬ! Хорошего отдыха)
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
16:34
25.05.15
Useful review
Александр
Petrozavodsk
Tourist
10:47
27.05.15
Считаю, что 2.7 оценка не справедлива для отеля. Малолетних официантов нет - подметают пол подростки, официанты - все взрослые, при мне ничего не роняли, про посуду тоже бред, всегда ели с чистых тарелок, кофеавтомата там 3 - один постоянно отключен очередей к нему никогда не было в отличии от отеля The Colours Side 4, если чашки заканчивались и официанты это не видели при первой просьбе они их тут же приносили, про занимание очередей за 30 минут - ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ! - места всегда хватало!, пляжная территория большая можно располагаться где удобно потому что пляж общий на 3 отеля шезлонги ВСЕГДА были - даже в час пик стояло много свободных, химические юпи были во всех отелях где я отдыхал, зато только в SARP 4 бармен наливает соки их пачки - такого не где не было!
Вообщем считаю данный отзыв не адекватным и смущающим людей!
Вообщем считаю данный отзыв не адекватным и смущающим людей!
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
11:45
27.05.15
Нужно больше таких отзывов,чтобы рейтинг был около 4,т.к из- за прошлогодних отзывов народ ломанулся сюда и в кризисный год это возможно единственный отель забитый под завязку, поэтому персонал не успевает убирать посуду и бьют ее при каждом моем приеме пищи- замечено. Постоянно приходиться разгребать грязную неубранную посуду, чтобы пообедать или поужинать, много мух.Я сейчас здесь и мне тоже нет смысла врать, но если отель будет заполняться на 60-70% будет лучше и отдыхающим и персоналу.
Ольга Ивченкова
Saint Petersburg
Tourist
18:33
27.05.15
Не все могут нынче поехать в другие страны.Очень дорого. Но я считаю,что отель достойный!!!!
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
22:39
27.05.15
Достоен оценки 4,1. Персонал не справляется.
Владимир.
Солигорск
Tourist
22:25
28.05.15
Взгляды меняются?В начале поддерживали отзыв Натальи.
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
06:58
29.05.15
Я продолжаю поддерживать ее мнение об отеле- совершенно правдивый и не ужасный. У меня будет свое и тоже не идеальное.Я ведь тоже клюнул на отзывы и ожидал шика, ожидания не оправдались.В том что это четверка нет сомнений просто общая оценка завышена.На пляже бывало кучи мусора,стаканов и пивных бутылок хотя чел в баре уже крутился, но начинал не с уборки,постепенно убиралось,возможно кто был дальше от моря этого не видел.Отель нормальный и не нужно бояться в него ехать,под ЖК телевизор спать хорошо раньше только лучевые попадались.
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
07:54
29.05.15
Сейчас дождь,гром и молнии,живем под крышей,козырек коротковат,из-за этого кайфа от дождя не получить т.к.брызжет и льет на балкон.
Ольга Ивченкова
Saint Petersburg
Tourist
17:29
31.05.15
А кто их там оставляет-я имею ввиду стаканы и бутылки. Сами не прилетают,люди и мусорят((((((
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
20:42
02.06.15
Я не знаю кто их там оставлял,возможно немцы, возможно поляки или французы, но я знаю, что к утру пляж должен был быть чистым.
Ольга Ивченкова
Saint Petersburg
Tourist
10:59
07.06.15
Можно подумать,что русские оставляют пляж чистым.
игорь кубасов
Olenegorsk
Tourist
19:10
10.06.15
Русский никогда себе и другим гадить не будет.Россия многонациональна,гражданин России не обязательно русский.
