АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1036 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in April 2015
28.03.15 - 02.04.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель...

Translate

Доброго времени суток. Я пишу этот отзыв не для того что бы принизить отель, а для того что бы предупредить людей, которые собрались в нем отдыхать, к чему им готовиться.

Ездили в этот отель с мужем в апреле 2015 года. Хотели просто на несколько дней уехать от работы, поваляться на солнышке, выспаться.

Нам предложили пару вариантов, выбрали этот отель по отзывам. Видела плохие комментарии на счет еды и чистоты в номере и отеле, не поверила, как оказалось зря....

Номер:

заселили нас недалеко от главного здания, вида естественно никакого, терраса выходила на другие бунгало. Нас это не напрягало, т.к. мы приехали не на долго (6 дн.)

Номер меня сразу поверг в шок....мебель старая, вся убитая, на диван не то что присесть было страшно, вещи положить было брезгливо, все грязное, везде пятна...открыла холодильник, чуть не задохнулась...ванная комната тоже оставляла желать лучшего.

убирали в номере каждый день, каждый день приносили воду.(как и во всех отелях)

Ресторан:

Еды там нет!!!! и не нужно мне говорить, что я придираюсь, и что голодными вы не оставались, и то что мы совсем зажрались....кто бы, что мне не говорил питание там УЖАСНОЕ! Сотрудники отеля сами в этом признавались - что питание здесь никакое. Мне рассказывали, что в ресторанах Египетских отелей бывают очереди....я как то никогда видимо не попадала в подобные отели, в Coral Beach я насладилась ими сполна. За 6 дней прибывания в этом отеле меню не поменялось НИ РАЗУ! под конец отдыха я могла с закрытыми глазами показать где у них рис, а где макароны....были овощи тушеные, курица, рыба....всё приготовлено абсолютно не вкусно, рыба вообще какая то не понятная, сопливая....и раздавалось все это сотрудниками ресторана, по 1-2 куска в одни руки!!!! Может с русскими туристами так и нужно. но мне это очень не понравилось.

Сотрудники ресторана либо ничего не успевали, либо просто так работали, но постоянно все заканчивалось....молоко, вода в автоматах, кофе, какао(которое было только по утрам и то если ты успеешь себе его добыть), столики очень долго убирали, а если и убирали, то они не сервировали их снова и нам приходилось бегать за официантами что бы раздобыть приборы. И вообще, все что касается ресторана можно охарактеризовать одним словом - раздобыть! Раздобыть поесть, раздобыть кофе, какао, огурцы, сыр, салат....раздобыть место!!! Фруктов в ресторане не было! (только апельсины и иногда инжир)

Арбузы, яблоки, дыни - продавали по 2 доллара, мы постоянно брали, все было вкусно.

Что бы не стоять в очередях и не ждать освобождения столиков в ресторане мы решили приходить чуть позже....получалось так - места есть, а вот еды уже нет)))))

на территории отеля есть рыбный ресторан, попробовали заказать там на обед креветки(заказ принимали на пляже), заказ приняли и отправили нас гулять, нам сказали подойти через час, подошли, перед нами извинились и сказали что повара нет, приходите вечером....

В информации об отеле прописано что днем дают бесплатное мороженное...первые дни давали детям, по 1-му рожку....потом какая то туристка пошла на ресепшн, разнесла там всех, и мороженное начали давать всем без ограничений)))))

Напитки в барах никакие...стаканы не моют, когда пьешь воду чувствуется привкус того что было налито в этот стакан до тебя....это ужасно.....

Море

В этом отеле отличный пляж, песчаный, пологий заход в море. Есть понтон с которого можно понырять и полюбоваться подводным миром, очень красивый риф!

На пляже есть небольшой островок с лежаками, пошли как то на него позагорать...лучше бы не ходили...испортили все впечатление о пляже...

В правой стороне пляжа можно покататься на виндсерфинге...даже не думайте!!!! доски старые, резинки все оторваны, мачты отламываются. Мы с мужем арендовали на 3 часа, через час мучений в очередной раз вылетела мачта и рассекла мне ногу....это была последняя капля терпения. Я очень дружелюбный человек, но тогда я ругалась очень громко.

Территория отеля очень большая, прогулявшись, стало понятно, что когда то этот отель был очень даже хорош, там есть и ботанический сад, и зоопарк, и кальянные с пуфиками (в данный момент не работает), но сейчас видимо этот отель переживает смену хозяина и там все приходит в упадок...в отеле очень мало персонала, и они физически не успевают все контролировать, и из за этого территория не очень чистая, мусор с газонов и из под кустов не убирают...и не всегда в этом виноваты туристы, часто фантики, очистки, пустые бутылки просто сносило ветром с террас.

Анимация

Анимация на 4

Для этого отеля не плохо, ребята старались, молодцы, и танцевали около бассейна и по вечерам устраивали шоу.

Тренажерный зал.

Тоже есть, достаточно не плох. Даже приятно удивились, когда пришли подкачаться)

Подводя итог:

Отель, наверно, когда то был отличный - но не сейчас.

Мы особо не расстроились, т.к. это не основной наш отпуск, но кто то, откладывая деньги и планируя отдых с семьёй, может купить тур в этот отель и очень разочароваться.

Подумайте тысячу раз, прежде чем делать выбор в сторону этого отеля...!!!

Если будут какие либо вопросы, пишите, по возможности отвечу)

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • море
  • риф
  • отель -это и есть один большой минус
Added 27.05.2015 15:58 5 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день! Насчет столиков в столовой согласна. Мы бегали искали свободный долго, кофе, то заканчивался, то молока нет в машине, то воды, то вообще сломан. Салфетки по 1шт в руки-смешно!!!! За приборами и за чашками тоже охотились. Очередной поход поесть был как пытка, и это на отдыхе за не маленькие деньги! Руководитель отеля! вам не стыдно???
Useful review
Useful review
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в апреле 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества обслуживания в Coral beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 572) Next rate Все отзывы автора (6)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.01.2010
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 10 994
  • Photos: 17
0 Благодарности