АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
640 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2014
09.08.14 - 20.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 9.08-20.08.14. Перелет Турецкими авиалиниями...

Translate

Отдыхали с 9.08-20.08.14.

Перелет Турецкими авиалиниями, без проблем и опозданий, но всю дорогу рядом орал ребенок, просто так, без повода, от избытка чувств(родители не реагировали никак)

В отель приехали в 18.30 – дорога заняла 1.30-45. Автобусный гид Валентина ТЕЗТУР просто умница, не давала скучать.

Заселили сразу. Номер в семейном корпусе – большой, светлый, но совершенно невозможное расположение туалета, ванной и умывальника: в проходной комнате (детской) и без дверей. Первые сутки пытались поменять номер, но предложили в главном корпусе на 5 этаже (почти крыша). Там номера гораздо меньше и очень темные. Мы остались в своем номере и стали привыкать к тому, что у семьи не должно быть даже маленьких тайн друг от друга.

Дальше отдых просто чудесный, персонал отеля по первой просьбе, да даже не просьбе, а намеку делал все, чтоб улучшить, облегчить и разнообразить отдых. Очень хороший персонал, чувствуешь себя очень желанным другом, который наконец-то выбрался в гости.

Кухня хорошая, может и не сильно разнообразная, но это и хорошо, всегда знаешь, что хочешь, а не сваливаешь все одну тарелку. Очень хорошие десерты как в основном ресторане, так и в кофе-чай кафе.

Попали на гала-вечер, так живенько, салют полный восторг.

Территория большая и ухоженная. Сажают, подрезают, пересаживают. Много баров и аля-карт ресторанов. Очень понравился рыбный.

Что еще, отдыхать хорошо, жаль, что не долго.

Да, немного об отельных гидах ТЕЗТУР’а Ане и Диме. Диму не видели вообще, Аня потеряла к нам интерес после того, как мы не взяли туры в магазины и экскурсии, потом даже как-то совсем нас не замечала. Ощущение, что отельный гид нужен только для впаривания экскурсий, поездок по дорогущим бутикам и ювелирным магазинам.

Все равно, отель очень хороший, остались лишь хорошие впечатления. Всем рекомендуем и сами приедем еще.

Added 03.06.2015 16:42 1 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
09:19 05.06.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечание по поводу двери в ванной комнате.Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (443) Next rate Все отзывы автора (4)
Vladimir Kultin
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 28.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 683
  • Photos: 8
0 Благодарности