Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
- Abstained
01.06.14 - 10.06.14
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель для Европейцев.
Отдыхали в Июне 2014. В принципе отель хороший. Ухоженная территория, очень много всяких развлечений для детей..НО...они не для всех. В игровых комнатах для немцев, итальянцев, англичан обстановка на порядок лучше. Картинги нашим детям даже потрогать нельзя. По Русски персонал практически не понимает. Питание хорошее, разнообразное. Много ресторанов...Пляж близко и он очень хорош.....Вообщем отель хороший, но он заточен под Европейцев. К Русским там так себе....
Ирина rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
территория
пляж.
Disadvantages
отношение к русским туристам.
Added
05.06.15
10:14
(466 characters in the review)
say Thanks
09:57 10.06.15
Дорогая Ирина!
Спасибо за то что нашли время написать отзыв, но в Вашем комментарии есть некоторые неточности: в нашем отеле только ДВЕ игровые комнаты. Одна из них принадлежит туристической компании "FIRST CHOICE" и только для ангийских деток и ТОЛЬКО приехавших через это турагенство. Для всех остальных (итальянцев, немцев, русских и т.д.) у отеля есть детский клуб с русскоязычными аниматорами.
Нам очень жаль что Ваш отдых с нами не оправдал всех Ваших ожиданий, тем не менее надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением,
Светлана
Guest Relations
Atlantica Holiday Village Kos
10:58 13.06.15
Светлана, подскажите, пожалуйста, какие турфирмы работают с Косом и с Вашим отелем, в частности? Спасибо! Сергей
12:18 13.06.15
Здравствуйте, Сергей.
Наш отель работает с компанией "БИБЛИО ГЛОБУС".
С уважением,
Светлана
Guest Relations
Atlantica Holiday Village Kos
11:19 10.07.15
Светлана, добрый день! Очень любим Ваш отель (отдыхали дважды и обязательно приедем снова). Хочу уточнить: есть ли в планах отеля расширение анимации для туристов, которые покупали туры не у "FIRST CHOICE"? Ситуация повторяется из года в год, и у людей, приезжающих семьями, остается легкий осадок от отсутствия возможности предоставить альтернативное развлечение для своих детей, пусть даже и за дополнительную плату.
18:06 10.07.15
Здравствуйте, Анна
По поводу анимации, в этом году без изменений. Два русскоязычных аниматора отеля и анимационная команда "FIRST CHOICE".
С уважением,
Светлана
Guest Relations
Atlantica Holiday Village Kos
Add a comment
Add a comment