АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 1565
Photos: 0
Отзыв об отеле Otium Inn Amphoras Aqua (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2015
10.05.15 - 19.05.15
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

...одни эмоции

Никогда не писала отзывы об отелях, так как являюсь непритязательным туристом, но этот отель мягко сказать удивил. Детскую кровать которую предоставили на третий день, попросила унести ....ибо ЭТО было нечто-стенки привязанные веревочками между собой, слои пыли и грязи на этих стенках...и .вместо матраса одеяло(жаль не сделала фото) естественно малыш спал с нами. Номер был грязный и пыльный, (читала отзывы что номера частенько там грязные и брала из России тряпку, чтобы самостоятельно вымыть пол, так у меня маленький ребёнок и он ползает). На следующий день номер был нормально убран, мальчик который убирал номера с пониманием отнесся к тому что в номере малыш и убирал на совесть за хорошие чаевые))

Питание норм...для малышей ничего, всю еду для рбенка брала с собой. Расположение тоже норм, ходить на пляж..или ездить на автобусе как кому угодно.(меня нисколько не напргало) На рецепшн один нормальный парень в очках..не помню к сожалению его имени, но он очень помог в решении одной неприятной ситуации и менеджер рецепшен тоже хороший и отзывчивый человек. Но там же на рецепшн бы такой хамло...неприятный товарищ, если бы е милыйадминистратор рецепшн даже не знаю как бы ситуация повернулась. Да ладно не буду об этом. Гиды...о да это отдельная история...алчные,неприятные, злые и вечно недовольные... Вообще подводя итог...море супер и отдых это всегда хорошо не смотря ни на что. Всем хорошего отдыха!!!

Added 16.06.15 09:54 (1 422 characters in the review)
Add comment
Complain

12:30 18.06.15

Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле.
Приносим извинения за все, что оставлило неприятные впечатления об отеле. Уверены, что если бы Вы информировали нас о проблемах в течение отдыха мы бы сделали все возможное, что бы Вы остались довольны.
Все комментарии действительно очень важны для нас и все менеджеры соответсвующих отделов проинформированы. Мы работаем, чтобы улучшить предоставляемый сервис.
Ждем Вас снова!
С уважением, Анастасия, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up