АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2579 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 22.06.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не берите номера эконом класса!!!

Translate

При оплате тур агент даже не сказал, что в отеле есть номера как эконом класса, так и стандарт. В итоге в ваучерах получаем эконом номер , следовательно и заселяют по ваучеру в двухэтажное здание на первый этаж с видом на панельную стену. Сколько отдыхала в Турции в и 3 и 4 * , такого я ни разу не видела! Номер с грязным, сырым ковролином , тремя кроватями и с не работающим кондиционером и конечно же с запахом плесени.А Это отель 5* считается)) Я была с ребенком , поэтому сразу пошла на ресепшен с предложением доплатить, но даже за 100 евро они не поменяли номер( хотя была очень вежливая)), ссылаясь на оператора: ждите завтра и пусть они Вам меняют ваучер. В итоге настроение уже испорчено. На след. день на ресепшене дежурил уже другой турок , он за 30 евро ,дал мне ключ от другого номера , чтобы я пошла посмотрела , ну в итоге у нас номер также в этом здании, но уже с видом на бассейн и чистый! Так что кто собирается покупать тур в этот отель смотрите чтобы оператор /агенство бронировали номер стандарт ! ( разница, как я посмотрела, в 2000 р между экон и станд) . Обслуживание по уборке никакое, работает одна уборщица и не успевает , бегала за ней давала по 1 $ , чтобы хотя бы полотенце поменяла , за 8 дней смена белья была 1 раз! Wi-fi ловит у бассейна и в лоби , но ... чтобы подключиться нервов не хватит . Мах что получится это по вотсап написать несколько сообщений. Анимация только норм для детей, стандартая)) А теперь о плюсах: территория очень ухоженная и красивая , можно выйти за территорию ,делать там конечно нечего, но время убить можно, отличное море и главное рядом , покупаете тапочки для захода за 5 $ и никакие камни не страшны для захода. Питание хорошее, голодными не останетесь, на ужин ходили в пол 9, т.к до этого времени все места уже заняты сразу после обеда ))) полотенцами, бейсболками итд

  • территория
  • море
  • питание
  • номера
  • wi-fi
  • анимация
Added 22.06.2015 18:00 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте, подскажите а когда вы покупали путевки что у вас было указано????
да что же такое первый раз так летим, и такие ужасные отзывы об отели!! И анимация плохая это конечно кошмар!!!
Народ! не верьте ни кому! Езжайте на позитиве! Получайте положительные эмоции от моря, солнца, общения с новыми людьми. Больше улыбайтесь! В Турции будем в 4-й раз и ни об одном отеле не скажем ни чего плохого!
Едем в этот отель с 27 июля...с семьей и маленьким ребенком мне страшно)))))) скажите пожалуйста есть ли какие то магазины если пойти гулять возле отеля или как вообще?))
И сколько надо заплатить т.е их такса за заселение в хороший номер в итоге?;)
И еще очень важное: Есть ли там еда для деткй как написано в описании?)
Я подозреваю, что такие комментарии оставляют "враги-конкуренты". Сам дважды отдыхал в Турции и каждый раз наталкиваюсь на таких "отзывы-доброжилателей". Для проверки зайдите на аккаунт таких отзывов и посмотрите сколько они в действительности отдыхали ) Надеюсь мой комментарий кому-нибудь поможет по выбору отелей.
Мы сразу при заполнении карточки в отеле дали 20 долларов, у нас спросили, чего мы хотим))) попрлсили хороший и чистый номер. Нам дали номер 701, это в двухэтажном корпусе угловой номер с видом на море и бассейн! Шикарно! Единственное, практически под балконом - амфитеатр и там вечерняя анимация до 11. Но мне музыка не мешала))
отель находится прямо с центральной улицей с кучей магазинов, а сразу за выходом из отеля чуть левее находится минимаркет мигрос, сетевой турецкий магазинчик, мы там покупали рахат луккм, моооженнле, чипсы, сок ребенку. Там же есть кое-каеое детское питание, йогурты и т.п.....
в отеле есть детский стол и диетический, но ассортимент скромный))))
И нсчет смены полотенец у нас не было никаких проблем))) вежливая и улыбчивая женщина в обмен на два грязных полотенца давада нам четыре!!! Новых чистых))) причем совершенно бесплатно))
Спасибо большое за ответы!!!:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Next rate Все отзывы автора (1)
Валерия
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 579
  • Photos: 0
0 Благодарности