АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1182 + 0
Readership
Bronze status
6 комментариев
Отзыв об отеле Aslan Kleopatra Beste Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in June 2015
01.06.15 - 27.06.15
- Abstained
3.5
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не так все радужно как пишут.

Translate

Всем хорошего дня, хотел поделиться своим мнением об отеле. Отдыхали в отеле с середины до конца июня и картина менялась каждый день как с питанием так и с заполненностью отеля. Выбирая отель были удивлены отсутствием отрицательных отзывов и почему то это не насторожило, а жаль. Скажу сразу в Турции далеко не первый раз и есть с чем сравнить. Не буду говорить плохо или хороший отель, а просто расскажу, что да как, решать вам.

1. Расположение и размещение.

Хорошее территориальное расположение относительно города и пляжа, надо сразу понимать, что это городской отель и территории у него нет, столики бара стоят пряма на улице, где мимо вас будут ходить туристы и местные попрошайки с попытками вам хоть что то "втюхать". Одной стороной отель выходит на аквапарк, где периодически бывают вечеринки и музыка до часу ночи грохочет так, что аж стены трясутся. В первую ночь нас заселили именно на это сторону но по просьбе без доп оплаты нас переселили на другую сторону нас следующий день. Другой стороной отель частично выходит на бассейн и мечеть где призывы к молитве в рупор начинаются с 4.30(но слава богу минуты 2-3). Номера очень маленькие, со старой но вполне пригодной мебелью, в некоторых номерах кондиционеры старые и не справляются со своей функцией, еще и шумят при этом сильно( при обращении к администрации так и говорят "это максимум", что они могут). Ванная комната очень тесная, а общая вентшахта с соседним номером дает полное ощущение находясь в комнате, что кто то пользуется твоим душем или туалетом , причем до "мельчайших подробностей". Душ в стеновом креплении болтается и льет куда ему вздумается, в первый день пришлось иголкой прочистить все отверстия лейки душа, так как от известняковых отложений вода лилась всего из 5 отверстий. При всем при этом убираются каждый день и на совесть, белье меняют почти каждый день. Парковки при отеле нет, а дорога перед ним является платной для стоянки, поэтому приходилось припарковаться на соседний улице. К концу июня увеличился наплыв гостей, а мест в отеле оказалось меньше чем продали, в итоге всех "распихивают" по соседним отелям.

В отеле очень много немцев, ведут себя нагло и и по хамски, не раз замечал как они сбрасывали полотенца с занятых лежаков у бассейна. "Набухиваются" по вечерам они по полной, в 22.50 подойти к бару невозможно, так как понимая, что через 10 минут закончится "халява" они начинают набирать алкоголь в прок.

2. Питание.

К еде не привередливый, но могу сказать, очень скудно даже для тройки!!!. Голодными не останетесь но и к концу первой недели отдыха однообразие надоедает. Официанты достаточно приветливы, но некоторые из них ведут себя крайне нагло, дружелюбность и панибратство разные вещи и они явно это не понимают. Про мясо в полноценном его понимании в данном отеле можете не вспоминать( для Турции это нормально) , только соевые котлеты или их аналог. Многие блюда готовят очень острыми и например овощное рагу-гриль невозможно было есть без слез, так же супы и прочие блюда, поэтому пробуйте прежде чем себе накладывать порцию. Многое готовится на гриле прямо при вас(курица, рыба, овощи) и по мере увеличения количества народа в отеле стали появляться очереди за данным видом блюд. В очередной раз о немцах, им абсолютно "фиолетово", что люди стоят в очереди, влезают со своими тарелками в наглую вперед, так же ни раз наблюдал за ними, что пробуют блюда пряма с ложки которая лежит для накладывания еды. Алкоголь как и везде в турции местный, поэтому два три дня и он уже не лезет. Тарелки очень часто грязный с обратной стороны, один раз принесли бокал с фантой в помаде. За две недели один раз была форель гриль и шаверма-кебаб из нескольких сортов отварного мяса (как в Финляндии для тех кто знает).

3. Пляж.

Пляж городской хороший, песчаный 5 минут "нога за ногу", собственно из за него и был выбран данный район Аланьи и данный отель.

4. Анимация.

Как таковой ее нет, за две недели один раз выступали музыканты которые, второй раз было огненное шоу в исполнении сотрудников отеля.

5. Может кому то пригодится.

Если есть желание вкусно и за нормальные деньги поесть морепродуктов то стоит сходить на рыбный базар, сами выберете, что вам понравится и при вас тут же приготовят.

Подводя итог скажу, что данный отель подойдет тем кто едете на 7 дней или для путешественников которые будут пользоваться данным отелем как место для ночлега.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
Added 27.06.2015 22:01 4 438 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

мы с вами были в одно время примерно,а ощущение,что в разных местах. анимации в отеле вообще не заявлено,к чему вы о ней??? а о питании в *тройке*,так вы наверное не попадали в яблочко)) ни к чему так копать товарищ
Такую глупость написали,Кто не привязывает себя к отелю( прилипнув попой к шезлонгу у бассейна и на стуле в ресторане - это ВАШ ОТЕЛЬ)!!!
Useful review
Ирина, я очень рад, что вам понравился данный отель, я не даю оценку данному отелю, а всего лишь делюсь наблюдениями о происходящем в данном отеле на период когда я останавливался в нем. Если бы внимательно читали мой отзыв то вы заметили бы, что я пишу про отсутствие парковки, так как я путешествую на машине, поэтому говорить про "попой к шезлонгу" неуместно. В любом случае спасибо за комментарий.
И, тем не менее, мы едем в сентябре )
20:20 03.07.15
Здравствуйте Александр
Меня зовут Барыш, я менеджер ресепшена. Спасибо за Ваш отзыв об отеле.
Я только хотел бы немного пояснить про обслуживание в отеле в целом. Отель действительно небольшой,
3 звезды, находится в городе, поэтому и не расположен в бесшумном месте. По Вашей просьбе мы поменяли
номер (что было в наших полномочиях). Кондиционер когда был неисправен, сколько было нужно раз, столько
и отправили работника по технической части. Я уверен он сделал, что мог. Про питание не могу
говорить, потому что кому-то нравиться, кому-то не совсем. Но здесь стандарт, может вы хотели что-нибудь специальное для себя.
Вы писали про немцев. Отель работает в международной
системе, поэтому туристы приезжают из любой страны. Наш отель считается центральным. Анимации в отеле нету.
Это написано в конецепции отеля. Но персонал отеля как может, старается дополнительно проводить мероприятия.
Вечер музыки, огненное шоу, диско туры (доставка в ночной клуб).
Еще раз спасибо за Ваше мнение.
Александр, спасибо за полезный отзыв. Тоже хотели было выбрать этот отель. Но... а куда расселяют тех, кому не хватает номеров, в какие именно отели и как надолго? Вам не приходилось общаться с теми расселёнными? Получается, надо смотреть отзывы соседних отелей и оценку этому корректировать в соответствии.))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Next rate Все отзывы автора (8)
Александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 22
  • Readership: 7 972
  • Photos: 83
0 Благодарности