АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1128 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a With family in June 2015
07.06.15 - 17.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель нам очень понравился

Translate

Были в этом отели в июне 2015,с мужем и дочерью 15 лет. В целом отель нам понравился.

Прибыли мы в отель в 3 часа ночи, нас встретили и сказали ждать расселения до 14 часов – очень неудобно, но такие правила. Мы расположились на диванах, вещи можно сдать в камеру хранения на ресепшен и идти гулять, но мы после ночного перелета ничего не хотели. Утром мы сходили на завтрак, а после обеда нас заселили. Номер очень уютный, чистый, вся мебель свежая, белоснежные полотенца и постель. Единственный минус –это ну очень громкая анимация в соседнем отеле, правда до24 часов. И платный сейф 2$. В ванной была туалетная бумага, шапочка для душа, ватные палочки, пилочка для ногтей. мыло, шампунь, гель, кондиционер (очень хорошие, волосы мягкие и блестящие),но почему то в последние дни вместо 3 комплектов ,нам ставили2 и пару раз забывали, приходилось напоминать.

Море-Супер! пляж тоже. Зонтики ,лежаки с матрасами.Полотенца бесплатно ,но под залог. Море чистейшее и теплое. Правда приходилось вставать пораньше и занимать лежаки по зонтиками ,иначе после 11 часов уже все занято. С 11 работает бар на пляже дают гамбургеры, картошка фри ,айран, соки, пиво, вода. А с 15-16 возле бассейна мороженое .

Питание в отеле ,на высшем уровне. Спасибо поварам молодцы! Еда разнообразная ,свежая ,всегда всем все хватало. Каждый день и мясо ,и рыба на гриле, из фруктов арбузы ,яблоки и грейпфруты. Грязную посуду убирают сразу, всем желают приятного аппетита-МОЛОДЦЫ! Бармены –трудяги! Стараются всем угодить .Делают разные красивые коктейли, мы брали пиво ,хорошее туборг наливают в стеклянные большие стаканы.

Есть спа -салон, там все приветливо встречают, говорят там хороший массаж делают ,но мы там не были поэтому ничего сказать не могу. Мне предложили заказать у них хамам с массажем за 25$ и тогда можно будет к ним в хамам и сауну ходить бесплатно каждый день, Как оказалось потом что хамам там всем бесплатный и сауна.

Анимация в отеле по расписанию каждый день что нибудь и днем ,и вечером ,и на пляже-молодцы.

Питьевую воду выдают в неограничено количестве, вода хоршая.

Вобщем отдых в отель произвел очень хорошие впечатления, весь персонал трудится и знает свое дело- молодцы. Я думаю ,что с радостью вернулась бы в этот отель.

Впечатления очень положительные,если не считать задержку рейса на 8 часов,но к отелю это не имеет отношение.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание огромный плюс
  • чистые уютные номера
  • минусов нет
Added 01.07.2015 12:02 2 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:45 07.07.15
Дорогая "Наталья"!,
Благодарим Вас за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы в очередной раз убеждаемся в том, что все наши усилия сделать отдых гостей идеальным не напрасны.
Будем рады видеть вас и Ваших родственников и друзей снова в отелях группы " NOVIA" !
С уважением,
Зилола Алптекин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Next rate Все отзывы автора (4)
наталья
Russia
Strezhevoy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 327
  • Photos: 3
0 Благодарности