АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
754 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Елена отдых с семьей с 17 по 25 июня.

Translate

отдыхали с семьей в июне .очень много написано в каждом отзыве есть доля правды и доля вранья .Территория большая. ухоженная .номер у нас был чистый убирали каждый день. питание нормальное есть можно. мясо мало только курица.индейка .баранина была в турецкую ночь .фрукты яблоки и .абрикосы дубовые и то не каждый день. много полуфабрикатов .Очень вкусное мороженое .С лежаками с утра проблема но это не вина отеля а наш народ такой займут и уйдут гулять .но нас это не напрягало.одно могу написать кто за чем едет отдыхать искать минусы их полно везде или получать удовольствие от отдыха..Единственное омрачил отдых что ребенка не поздравили с днем рождения хотелось хоть какое то внимание .Этот день рождение первый вне дома.в ваучере было указано но видно им все равно.Во все мире день рождение ребенка это святое но видно для этого отеля нет.когда приехала почитала отзывы в одном отзыве тоже не поздравили ребенка хотя они напоминали много раз. А во стольном отдых был нормальный.

  • новая. мебель .номер хороший
  • море булыжники в море .
Added 05.07.2015 14:50 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:00 09.07.15
Добрый день,

Благодарим Вас за написания комментария.
Если во время отдыха есть моменты по предоставлению сервиса, которые Вас не устраивают, всегда можно подойти на стойку Гест Релейшен или Ресепшена. Русскоязычные сотрудники всегда стараются помочь в решении сложных ситуации, всегда идут на компромисы, стараются сделать отдых гостей максимально комфортным.
Также, хочу вмести некоторые комментарии в Ваш отзыв.
Выбор фруктов в клуб отеле "Бельпинар 4*" гораздо обширнее, нежели Вы указали. Примерный набор каждый день: апельсины, грейпфруты, яблоки, абрикос, арбуз, дыня.
В концепции отеля не прописано обязательного поздравления, а также гарантированного комплимента от отеля в День Рождения. Но все Ваши советы, указанные в данном комментарии, будут приняты во внимание. Все комментарии на данном сайте переводятся и посылаются Генеральному менеджеру, на их основе составляются отчеты о том, что гостям нравиться и не нравиться, и предпринимаются меры по улучшению сервиса.

С уважением,
Ольга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 373) Next rate Все отзывы автора (2)
2345678900
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 876
  • Photos: 0
0 Благодарностей