АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
762 + 0
Readership
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 04.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Небольшой отзыв об отеле - Sunwing Waterworld Makadi

Translate

Всем привет, это мой первый отзыв, хотя в Египте уже пятый раз, но в этот раз решил написать.

Всегда ездили в разные отели и всегда сравнивали, обычно отдыхали в Хургаде, но последние два раза ездили в бухту Макади, все таки там море и кораллы намного интереснее чем в самой Хургаде.

И так на ресепшн нас быстро оформили, дали карточку в номер 7201 (второй этаж) и три карты на полотенца (ездили семьей, дите 2.5 года ну и родители). Зашли в номер удивились его размерам, номера действительно огромные, никогда в Египте таких номеров не видел. Тут же вспомнилось что мелкий с мамой будет днем спать, а я буду бродить по отелю и изучать всю инфраструктуру и т.д, но для этого нужна вторая карта, что бы я смог вернуться в номер не разбудив своего карапуза. На ресепшн попросил вторую карточку, дали без проблем.

Территория отеля кажется огромной, отель красивый, зеленый, можно везде ходить, даже в соседние отели и никто тебе нечего не скажет, только питаться там не получится.

Первый день на море меня просто убил, хотя мы перед выбором отеля читали отзывы и были готовы к такому пляжу и заходу, но на иву оказалось все гораздо хуже. Заход просто ужасный, отель позиционируется как детский, а расчистить заход не могут, первые 3-4 дня мы ломали ноги чтобы пройти эти несколько метров до нормального песка, где ребенок мог по колупаться в воде и где мы могли поплавать, вода кристально чистая, поплавать есть где. Познакомившись с другой семьей, разговорились про пляж и высказали им наш негатив, на что они ответили, а вы не пробовали заходить справа, сказали там песок, действительно с правой стороны пляжа, где расположен дайвинг центр песчаный заход, тут настроение восстановилось и отпуск продолжился на позитиве, до последнего дня мы заходили именно там и купались с правой стороны.

Пляж невероятно грязный (территория где расположены лежаки) конечно во всем виноваты сами отдыхающие, но извините меня, когда двигаешь лежак а под ним чуть ли не презервативы лежат, это уже не в какие рамки не влезает, окурки, стаканы, еда, грязь, ужас. Хотя бы раз в неделю персонал мог бы чистить пляж, первые дни я очень сильно возмущался, потом конечно пришлось смерится и закрыть на это глаза, но первым делом прийдя к лежаку, я расчищал песок, от этого г..... что бы мой ребенок смог нормально поиграть в песке, ну да ладно.

Ни в каких ресторанах а-ля карт мы не питались, один раз сходили в ресторан Фино и поняли что все разнообразие этого ресторана от основных, это то, что там дают мороженое шариками ВСЕ! Все остальные дни мы ходили в основные рестораны расположенные под ресепшн.

Еще случилась не приятная ситуация, когда мы не однократно не могли попасть к себе в номер, карточки по каким то причинам не срабатывали, приходилось идти на ресепшн и менять карты, иногда даже по нескольку раз. В другой день мы не смогли попасть в номер (шли с моря все мокрые) по причине поломки ручки двери, она просто болталась, сходив на ресепш, сказали что через 10 минут подойдет инженер, прождали 20, я снова пошел на ресепшн, сказали сейчас сейчас через 5 минут подойдет, прошло еще 10, я был зол, пошел ругаться, в итоге в сумме через 40 минут пришел инженере, поковырялся и сказал сейчас подойдет, так как у него нет с собой нужного инструмента, ну да ладно, ждем еще минут 10 его нет, смотрю идет старший, объясняю ему и говорю что мы все мокрые и ребенок уже начал нервничать, сказал ему что я больше ждать не буду и полезу через балкон, на что он сказал ок, ну я и полез и открыл комнату изнутри. Дверь в итоге делали более часа. В принципе тоже мелочь, но квалификации у сотрудников никакой нет.

Номер убирали первые три дня хорошо, потом началось через день через два и т.д, жаловаться бесполезно, это в Египте норма, привыкшие, но написать нужно :)

Еда меня вполне устраивала, жена немного была недовольна однообразием, но потом все нормализовалось. Ребенок на удивление все кушал.

Пока мои спали днем, я развлекался на горках и самое главное на FlowRaider потрясающая вешь, всем рекомендую, как мне сказали, данный аттракцион есть только в этом отеле.

Первый раз погружался с аквалангом, впечатления не забываемые, брал экскурсию прямо на пляже с правой стороны в дайвинг центре, кстати будьте очень внимательны там сидят такие обманщики что просто трындец. Купил первое погружение за 44 доллара, погрузились, вернулись, все ок, очень понравилось, мне говорят если будешь погружаться второй раз, плати 22 доллара и вперед, в течении недели можешь прийти, ну я и пришел на третий день, сказали да вы что? если бы вы купили все в один день то да а так платите снова 44 доллара, ну они и пошли лесом. Позже мы познакомились с Итальянцами и решили сходить вместе на погружение, проходим и им объявляют цену за два погружения 66 евро, я говорю стоп, какие 66 евро? и тут они начинают втирать что мол для европейцев здесь цены другие, они снова были посланы лесом. Пройдя на соседний пляж буквально 10-15 метров, там есть другой дайвинг центр относящийся к тому отелю, там первое погружение 30 долларов второе 20, что с Русских, что с Европейцев.

С анимацией в этом отеле полный провал, пофакту ее там нет, только если учитывать девочек от BiblioGlobus которые по вечерам развлекали деток танцами и детскими песенками на протяжении 30 минут, это понравилось, дневной анимации практически нет, 1 аниматор занимается йогой, 2-ой аниматор занимается волейболом, 3-ий аниматор играет в Петанк. Самый прикол в том, что в субботу у них выходной, первый раз такое вижу в этом отеле, а с другой стороны, так как отель с детским уклоном, эта анимация там и не нужна :)

Еще было немного обидно из за того, что нас не поздравили с годовщиной свадьбы, хотя опять же guest relation мы предупреждали, хоть бутылку шампанского дали бы :(

Из всего негатива который я написал, мне отель очень понравился, вряд ли я в него вернусь, но действительно в этом отеле много разнообразия и позитива. В целом отдых прошел хорошо, мы остались довольны. Семьям с детьми рекомендую данный отель, просто будьте немного по строже с обслуживающем персоналом и не забывайте про правую сторону пляжа где песочный заход. Ах да пока не забыл, wifi никогда не сидите на ресепшн и не трепите себе нервы с еле еле открывающимися страницами в интернете, в отеле есть комната play & chat там практически никогда никого нет и очень хорошо работает интернет, а второе место находится в Макади Мол (торговый корпус перед ресепшн, где находятся корпуса family room), приходите, садитесь на диван и спокойно серфите по просторам интернета и звоните домой по skype или facetime.

Всем спасибо, всем удачи в этом отеле.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • номера
  • аквапарк
  • кораллы.
  • территория
  • пляж
  • заход в море
  • анимация
  • персонал на ресепшн
  • цены на территории отеля
  • персонал дайвинг центра.
Added 06.07.2015 18:55 6 616 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Подскажите, пожалуйста, где находится комната play & chat?
Корпус J, со стороны бассейна с баром. а также по правую руку будет Фитнес Центр
Не согласна с тем, что пляж грязный! Это то чего я так боялась, но по приезду обнаружила чистейший пляж. С утра все лежаки расставлены, мусор убран, песочек выравнен. Урна практически возле каждого гнезда. Но наши соотечественники предпочитаю мусор бросать под лежаки, оставляют после себя бутылки, салфетки, тарелки с недоеденной едой. Это претензия никак не к отелю, а к нашим русским! на берегу же ни палок, ни мусора никогда не было.
Наталья вы сами себе противоречите " Но наши соотечественники предпочитаю мусор бросать под лежаки, оставляют после себя бутылки, салфетки, тарелки с недоеденной едой"
В моем отзыве четко написано - "Пляж невероятно грязный (территория где расположены лежаки) конечно во всем виноваты сами отдыхающие. Подчеркиваю (территория где расположены лежаки).
Доброе утро! Денис вы совершенно напрасно не питались в остальных ресторанах этого отеля. Я была в этом отеле уже 3 раза и поверьте разнообразия там сейчас как раз нет. А по поводу пляжа согласна, в предыдущие разы там было гораздо чище. А про годовщину свадьбы вам надо было подойти прямо накануне и напомнить девочкам на guest relation, т.к. заполняемость отеля была 100 % и они просто зашивались (отдых с 13 по 27 июня 2015 г.)
Есть еще причина по который мы не питались в других ресторанах, с нашим карапузом долго за столом не усидишь, поэтому ждать пока принесут еду нам не подходило :). Вам настолько сильно понравился этот отель? почему именно он? нам всегда было интересно ездить в другие места, расскажите почему :)
Здравствуйте! Подскажите, если выселение в 12.00, а вылет вечером, как обстоят дела с питанием в течении дня?Браслеты срезают?
Нет, браслеты не срезают, питаетесь как обычно, плюс вам предоставляют помещение на 30 минут что бы помыться и привезти себя в порядок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (783) Next rate Все отзывы автора (1)
Денис Шахов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 8
  • Readership: 909
  • Photos: 15
0 Благодарностей