Отдыхали в конце августа - начале сентября 2008. Впечатления...
Отдыхали в конце августа - начале сентября 2008. Впечатления двойственные. Номер у нас был двухкомнатный, уютный, но окно и балконная дверь перекошенные, до конца не закрывались; до моря близко, территория очень ухоженная, но маленькая; бассейн - это здорово. Питание нам не очень понравилось, заказные блюда какие-то всегда были очень жирные, тяжелые. Спасением были овощи, по утрам - замечательные каши, вечером - кефир или ряженка, йогурт. Пансионат заявляет про "элементы шведского стола", но наполнение этого самого шведского стола оставляет желать лучшего, постоянно приходилось стоять с тарелкой у пустых емкостей из-под салатов, нарезок и т.д. и ждать когда же их наполнят. Хотя про обслуживающий персонал столовой можно сказать только хорошее, девушки всегда приветливы и внимательны.
Очень интересная методика смены белья. Мы отдыхали 12 дней. Как и было заявлено в описании услуг (на сайте, который сейчас не работает), через 3 дня нам белье сменили. Когда прошло еще 3 дня, смены не было, прошло 4,5, у нас закончилось мыло, утром уходя на пляж повесили табличку с просьбой убраться. Когда вернулись, ни смены белья ни мыла в ванной: ((
Мы обратились к администратору с вопросом, через сколько-же дней это самое белье меняют? Ну и очень удивились, услышав, что через 5! Ну ладно,5 так 5, и уходя на пляж попросили администратора передать горничной просьбу положить нам мыло, которое закончилось несколько дней назад. Когда мы вернулись в номер, в ванной на раковине БЫЛА НАВАЛЕНА КУЧА шампуней и мыла, а на журнальном столике появилась грозная бумажка с запретом курения в номере(мы когда въезжали, у администратора поинтересовались этим вопросом, т. к. муж курит, и узнали, что курить можно только на балконе, что он все это время и делал). Ну что делать? Бумажку повесили на стену, а кучу мытельных принадлежностей очень хотелось отнести администратору на стол. Интересно, это в каком же виде надо было передать совершенно безобидную просьбу горничной, чтобы получить такую неадекватную реакцию? Но портить остаток отдыха очень не хотелось, и мы решили наплевать. Белье сменили через 6 дней, пришедшая через пару дней другая горничная аккуратно сложила злополучное мыло, к которому мы больше так и не прикасались.
Вроде бы мелочь, но характеризует отношение к отдыхающим. Учитывая, что мы были совершенно беспроблемными постояльцами - не шумели, не пили, не мусорили, поддерживали в номере порядок, не требовали к себе какого-то повышенного внимания, то было очень обидно! Остался такой неприятный осадок, что сейчас, планируя отпуск на будущий год, и решив, что непременно хотим в Анапу, этот пансионат мы как вариант не рассматриваем.