все замечательно
не без минусов конечно, но это мелочи, и об этом ниже.
Заселение у нас произошло досрочно, номер хороший, без всяких доплат.
Ресепшн: понимают по-русски, мне больше всего понравилась девушка.
Территория нормальная по величине, садов и парков нет, но посадки с элементами ландшафтного дизайна присутствуют, основная фишка - различные кувшинчики и горшки. Ухоженная территория. Много беседок всяких. Вообще много мест, где можно посидеть.
Инфраструктура рядом: обилия магазинов нет, но все необходимое можно и здесь купить, аптека, сувенирные и текстильные магазины, турагентство. На территории отеля тоже есть магазинчики, в которых можно приобрести то, что дома забыли взять, сувениры конечно тоже, текстиль и сладости. По соседству дельфинарий, мне понравился.
Инфраструктура на территории отеля: ресторан основной, бассейны, бар у бассейна, пляж, бар на пляже, бар в лобби, магазинчики.
Питание: завтрак, второй завтрак на пляже (пицца, бургеры и гезлиме), обед, полдник (пончики и т.п.), ужин, ночной суп. Завтраки, обед и ужин на любой-любой вкус, много овощей во всяком виде, фрукты, курица, индейка, рыба, блюда из мясного фарша. Фреш по утрам платно - 1 бакс, алкоголем не интересуюсь - ничего не скажу.
Платные услуги: хамам, фотосессия, парикмахерская, временное тату.
Хамам на территории отеля на правах аренды. Кому то нравится. Я осталась недовольна. Не ведитесь на дополнительные услуги в виде кофейного пилинга, подход формальный, услуг мало даже в расширенном пакете, нет джакузи, собственно турецкой сауны тоже нет, имеется в виду с аромамаслами. Массаж тоже на оливковом масле, не массажном, впитывается плохо, после которого нет душа, так и идешь в номер весь в масле. Полотенца с запахом масла, даже под голову. Массаж делают девочки казахской внешности, расслабляющий, не лечебный. Неприятно, когда ты расслабился, приехал наслаждаться отдыхом, бюджет ограничен, а тебе бабац и заявляют, что у тебя проблемы и настойчиво предлагают дополнительные сеансы массажей, настроение испорчено в итоге. Если отказываешься от этих услуг, то тебя игнорируют чуть ли не сразу. В общем финал в хамаме неприятный.
Персонал: без нареканий все знают свое дело, кто-то и русский язык знает. Единственное что не очень понравилось, это приглашения погулять, кто-то не навязывается, а кто-то и навязывается.
Анимация: интересный состав, сами все увидите. Мне все понравились. Скучно не будет. Я не всегда ходила на активити (зарядка и аквааэробика) и на вечернюю. Есть и другие спортивные игры конечно. Детская анимация есть. Декораций и костюмов для шоу не предусмотрено. Дискотек нет. Потанцевать можно только в клубе в Алании вместе с аниматорами за 10 баксов (это трансфер оплачивается, вход бесплатный).
Номер: небольшой, но достаточно, светлый, в современном стиле. Из мебели кровати, туалетный столик, шкаф, тумбочки, пуфик, столик и стулья на балконе. Техника: кондиционер (всегда работал без проблем), телевизор, телефон, холодильник, фен ( в ванной, не переносной), сейф (2 бакса вдень). В санузле душевая кабинка символическая, т.е. не со всех сторон изолированная, поэтому вода на полу будет, но это принято так у них, даже в жилых домах. Из принадлежностей дают шампунь, мыло, шапочки для душа, швейный набор, карандаш. Геля для душа нет,- либо с собой брать, либо купить, либо мыться шампунем.
Уборка регулярная, постельное белье и полотенца меняют не часто. С полотенцами вообще у них проблемы. Прихватите из дома полотенце на всякий случай, а можно и там купить. Пляжных полотенец нет. Тапочек, халатов тоже конечно нет.
Пляж недалеко, проход через тоннельчик. Через дорогу тоже можно туда попасть, но так дольше будет. На пляже бар, туалет есть. На пляже песок, в воде есть крупные камни. Шезлонгов всем хватает. Есть платные беседки, аренда на день.
Туристы не только русские: белоруссы, украинцы, поляки, немцы, турки.
Интернет бесплатно, но только в лобби и на улице рядом с лобби. Посадочные места предусмотрены.
Экскурсии к отелю отношения не имеют, но в отеле представлены для нас только 2 туроператора, которые работают в тандеме - Тезтур и Библиоглобус, поэтому выскажусь. Уличные экскурсии не брала, надеялась на улучшенный сервис туроператора, но тоже недочеты были, если честно.
В Аланию ездили самостоятельно, 3 бакса проезд на автобусе на человека либо 4,5 лиры. Большого торгового центра нет там. Торговый центр есть в Конаклы, и это ближе чем Алания. Но в Алании можно посетить крепость. Территория большая, поэтому лучше не пешком, а взять такси. 30 баксов на группу. Нас двое было, поэтому по 15 вышло. Наш таксист сделал остановки на обзорных местах, пофотографировал нас, дал монетку для телескопа. Если в крепость пойти пешком, то за билет надо платить с его слов 20 долларов.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}