2
3 accommodation
1 service
2 food
Обман. Будьте осторожней!
Всем доброго дня! Свое мнение, если вы едите в Турцию первый раз и желаете прочувствовать ее, езжайте сразу в хороший отель! Недавно вернулась из этого отеля. Наш отдых начался с обмана. Либо этот отель платит откат туроператору Интурист и анекс, нет не либо а точно. 98 %отдыхающих общались с нами и говорили, что они набирали название отеля и выходили фотографии отеля пять звезд Турунч5 или сталкивались с тем, что ехали в отель турунч5 а получили в ваучерах за два дня до вылета турунч дрим хотел! Да цена была дешевая для 5 отеля, но это обман и если бы фотки были и комментарии этого отеля, я лучше бы и 10-20 тысяч переплатила. Кто не видел настоящего сервиса Турции, то не был в Турции. Ладно мы начали искать плюсы, но их мы тоже не нашли. Заехав в номер, он был не убран. Из персонала никто не бельмеса по Русски. Пол отеля отдыхающих Россия. Мне пришлось на ломаном анг говорить, что полотенец нет. Полы мыли раз в три дня. А когда убирались забирали полотенца и не вешали чистых. Еда была свежая, но выбора было так мало, кроме фри и нагетсов, была вермишель и овощи как будто мы козлы. Мясо не было вообще и фруктов и сладостей. Пришлось покупать на рынке все за свои деньги. Ехать в этот отель ради фасфуда которого я и в Москве не ем, это ужасно. Бухта маленькая и духота просто не выветривается. Пить хотелось всегда, потели каждую минуту. Они воду нам совсем не давали. В первый день дали 0,5 л в номер. Все остальное только возле бара и в номер нельзя было просить больше воды покупай типо. Хозяин жлоб-говорила одна женщина с Киева, я ее поддерживаю!!! Бедные земляки они из стаканов в тихую переливали в бутылочку, потому что уезжая на экскурсии они об этом не заботились дать воды и сухой паек. Мне порой казалось они притворяются, что не знают русский дабы не отвечать нам. Точней так казалось всем. Пляжа нет вообще никакого, как бомжы скитались по пляжу и отовсюду гнали покупай у нас пить и тогда будет лежак. А их пляж (отеля) находиться возле моторных лодок и катеров, метраж пять на пять с запахом дизеля и рядом текущей реки вонючки с гор. Весь пляж был в окурках. Нам приходилось идти на край пляжа к горам. Так что будьте готовы брать свои лежаки или одеяло. Рядом с отелем была мини ферма наверно.. Ужин нас встречал превосходный запах навоза. Аппетит играл на ура. В бесплатном баре из алкоголя была одна водка, она нас и спасла!!!
12:19 18.09.15
Есть два отеля Turunc Dream Hotel 4 (стоимость на 2-х с вылетом из Екб на 8 ночей- 52000)* и Turunc Hotel 5* (стоимость на 2-х с вылетом из Екб на 8 ночей-102800), в чем обман если вы купили путевку за 50, то вас и поселят в 4*. В описании также написано, что вода в баре бесплатно только в день заезда, потом платно!!!!) так же из описания Интуриста: пляж-Участок на муниципальном песчано-галечном пляже. Между отелем и пляжем проходит дорога. Лежаки, зонтики – бесплатно, полотенца - за депозит.....если вы выбрали отель, негляда, надеясь на мнение турагента, это только ваши проблемы. отель достоен своей цены и описанию.
13:09 29.09.15
Вот вся и беда, что у всех были разные операторы и при продаже говорили про один отель, а в ваучере получили другой. Покупали мы через Турагентство. И по получению ваучера увидели своего туроператора и отель. О чем в описании так же пишу, будьте осторожны (Именно про продавца). Дальше я описываю отель с его минусами. Не вижу тут неправды. Описала отель, как он есть. Получили урок.(( А если называть их зонтики с дырами-зонтиками, это недоразумение. Там весь пляж муниципальный, а лежаки уже каждого отеля. И другие отели хотя бы убирают вокруг лежаков территорию от окурков или ставят урны. Но да и бог с ними. Поверьте я отдала за отель меньше, чем вы, как я поняла. И даже этой цены он не соответствует. За те деньги, что вы отдали за этот "отель", я роскошно отдохнула в Испании, сентябрем.(туроператор не подвел) могу посоветовать отель. Пишите!!!
15:16 10.10.15
Не нужно путать Божий дар с яичницей - отель не виноват в обмане - это обман Вашего турагента. Я была в этом отеле и общалась с обманутой семьей, разбирались в ситуации. Вас обманули в агентстве, а в отель обвиняете. В договоре у Вас какой отель прописан был? Вот на тот отель и надо было ваучер требовать. Персонал ни бельмеса по-русски? Это реально недостаток отеля? Международный язык - английский, а не русский. Они не обязаны его учить для наших русских "цариц". Это ВЫ к ним "типО" в гости, а не ОНИ к вам. Могли бы соизволить за время пути выучить элементарные фразы на турецком. Это как минимум уважительно с Вашей стороны. Но вы явно только требуете уважения, не давая взамен. Хотя у вас явно и с русским не ладится, судя по ошибкам. Сухой паек давали с собой, никаких проблем, но для этого нужно было вежли общаться, а не воевать. С пляжем и правда проблемно. Но, если вы и правда "бомжЫ", то и будут гнать. МЫ тоже ходили дальше к отелю "Дипломат". Никто не гнал и ничего не требовал. Либо на ближайший платный - на стакан сока наскрести не сложно. Пару раз заказал, потом и так пускают. Но это же для тех, кто едет отдыхать, а не ругаться. Но если все проблемы водкой решать , тогда нигде хорошо не будет, уж извините.
Add a comment
Add a comment