Приехали в отель в половине десятого вечера, разместили быстро: кровати удобные, но не похоже, чтобы номер к нашему приезду убирали, сантехника грязная, старая, напольное покрытие все в застарелых пятнах, стулья и столик на балконе грязные, холодильник воняет и покрыт плесенью, кондиционер не работает (а когда заработал, то вонь мокрой гнилой тряпки на весь номер), ТВ не включается, горячей воды нет, ужин нам не оставили, а столовая работает до 21 часа. За 14 дней прибывания белье поменяли 1 раз после жалобы, полотенца - три раза. Я бы присвоила отелю почетное звание "отель-катастрофа", т.к. каждый день отсутствует горячая вода, или вообще нет никакой воды, то нет света, то интернета. Питание однообразное и скудное, отсутствуют элементарные йогурты на завтрак, зато риса наелась на всю оставшуюся жизнь - закормили! Вечная нехватка посуды и столовых приборов (и это к началу завтрака в 8 утра !), которые моют с нарушением всех санитарных норм: без моющего средства, холодной водой под краном в баре, поэтому тарелки остаются жирными, на чашках остатки губной помады и кофе. Ужас!!! Пляжные полотенца страшно грязные, рваные, меняют раз в неделю, т.к. их постоянно не доставляют вовремя из "стирки". До пляжа возит автобус в 9 и в 10 утра, в 14 и 15 часов. Просили управляющего отелем Роберта изменить время вывоза утром на более раннее - бесполезно. Эта привязанность к автобусу ограничивает время пребывания на море, т.е. то ради чего приехали. Информация об отеле на сайте искажена: до пляжа пешком 35-40 минут, а это явно не 2 линия. Автобус туристы берут штурмом, людей набивается битком, по дороге подбирают туристов из других отелей, поручней нет, держаться не за что, дышать нечем! Вывоз людей с пляжа организован еще хуже, время вывоза не соблюдается, возят как скот. Управляющий пляжем, бешеный "Том Круз" не разрешает на пляже пить свою воду, отнимает у людей бутылки с водой или предлагает "покинуть его пляж", заставляет покупать воду за доллар у него, пляж грязный, лежаки и матрасы старые, страшные! При отъезде дали в дорогу ланч: пол-батона хлеба с 2 кусочками соевой колбасы, завернули в полиэтилен. Даже на боксах экономят! Жлобы! Эту гадость мы выкинули! Тенденция такая: как можно меньше оказать услуг и побольше содрать денег. Полностью согласна с отзывом туристки Ивановой из Томска! Отвратительный отель!!!