АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
777 + 0
Readership
Без статуса
20 комментариев
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 11.08.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хотите клопов и вирусо вам сюда!!!претензия

Translate

Первый раз пишу отзыв. Мы приехали 4взрослых и ребенок. Заселяли долго, никого кроме нас не было на стойке. Номер хороший с виду... У наших друзей нашли клопа в номере, без всякого удивление персонал провел чистку и все!!! Но это не самое плохое. Уборка на 1!!! Как и говорилось в пошлом отзыве. Полотенца грязные, не приятно пользоваться их еще и мало. Территория для нас маленькая. Питание хорошее вкусное. Аля карт вообще супер. Персонал нам показался вежливым. Официантки на пул баре вечно не довольны жизнью, но нач обслуживали всегда. Бассейн !!!! Жесть!!! Мы тож не видели чтоб его чистили. Всегда были на море!!! В последний вечер ребенок так просилась в бассейн. Мы разрешили на 5минут и все!!! Ребенку почти два года. 4 часа спустя поднялась температура. Я подумала,что жто зубы! Оказалось это вирус коксаки!!! Живет в бассейнах Турции в особенности. Поражает малышей. Нас не хотели сажать в самолет. Мы подписали бумагу, что в случае смерти ребенка несем ответветствеггость сами. Наша малышка вся в сыпи. Толком никто не знает как лечить. Нас лечат лучшие врачи. А самый ужас,что вирус может дать осложнения на печень м сердце. Не дай бог ни кому. Будьте внимательны и осторожны. Всем здоровья. Считаю что нас должны вернуть деньги за такой отдых!!! И оплатить лечение, но не знаю к кому обратиться!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • нет гигиены и чистоты. слишком старый отель
Added 14.08.2015 15:50 1 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Подскажите , а кроме Вашего ребенка , еще были больные данным вирусом? И кто Вам ставил диагноз, местные врачи? По страховке вызывали или платно?
По страховке мы не обращались. Температура поднялась где то в 22.30 10 августа. 11 августа в 7.40 утра мы уезжали. Сначала просто поднялась температура, я подумала это на новые зубы. Когда мы сели в самолет, ребенку становилось все хуже и хуже! Сыпи еще не было. К нам подошел старший стюард с двумя врачами, которые настаивали на том чтоб мы остались лечиться в Турции и объясняли, что в августе ходит вирус и скорей всего это он. Что сыпь появится на третий день болезни. Так все и случилось. По приезду домой я вызвала врача по месту жительства. К нам пришла фельдшер, сразу сказала это не ветрянка и точно не скарлатина. Она сомневалась в диагнозе, говорит похоже на ангину, но это не она. После этого мы поехали к профессору педиатру платно. Он тоже не сталкивался с таким вирусом. Стали искать в интернете то о чем говорили стюард. Все совпадало. Абсолютно все. Потом оказалось, что у коллеги в прошлом году в белеке так же сын двухлетний заболел. У них это случилось сразу во время отпуска и они видили еще много заболевших. Мы ж ни кого не видили. Везде пишут про эту эпидемию и о том что чаще всего это бассейн. За 10 дней я ни разу не видела как в отеле чистят бассейн! Не хочу ни кого пугать, но лучше не рисковать. Только доя этого написала свой отзыв.
15:39 17.08.15
Уважаемый Гость.
Нам искренне жаль, что Ваш ребенок заболел во время отдыха, а точнее под окончание отдыха. Учитывайте, пожалуйста, тот факт, что в отеле отдыхает больше тысячи гостей. И то что Ваш ребенок мог заразиться от кого-то, носителя инфекции, тоже возможно.Дети между собой контактируют. Неизвестно,кто здоров, кто болен, кто уже приехал нездоровым, но даже не подозревает об этом. Наши бассейны очищаются ежедневно после 20:00. И если Вы не видели чситку,это еще не значит, что ее вообще нет. Вода,а также продукты питания, берутся на пробу по несколько раз на день.У нас есть отдел, который занимается гигиеной в отеле, качеством продуктов питания. Эпидемии в отеле нет. Мы желаем Вам скорейшего выздоровления. Надеемся, Ваш ребенок чувствует себя лучше.
Всего Вам доброго.
С уважением, администрация отеля
Прошу точно сказать-были в отеле клопы или нет.у нас бронь с 01.09 в этот отель.ребята мы не из робких,на хозяина отеля можем и в международный суд подать!были или нет?!
Клопы были. Мы его прям нашли и показали администрации. Номер 3132.
Еще вот что скажу. На пляже мы видили женщину с такими же укусами ( от клопов) т.к. клопы были в номере подруги, она врач дерматовенеролог она точно опередила, что укусы такие же. Мы сообщили этой туристки о том что нашли клопа. Она отдыхала с ребенком и мамой, предупредили т.к. детей в первую очередь кусают
Ну что ж у них тогда будут проблемы
Что касается вируса коксаки, то в Турции это обычное явление. Действительно, передается чаще через бассейн. У нас в прошлом году ребенок заболел, но заболел только наш ребенок, а другие дети в отеле не болели. Появляется высокая температура и сыпь. Очень похоже на ветрянку. Нам доктор турецкий сказал, что немецким детям перед выездом в Турцию делают прививку, а нашим детям нет. Не знаю правда или нет. Лечится так же как простуда, противовирусными средствами , плюсом выписывают мазь.
?????? Вы, все больные , что ли ? Или может иммунитет слабоват ? У нас ребенок из бассейна не вылезал 15 дней..... За все время ни одной живности , похожей даже издалека на клопа не видел.... Может № 3172- просто первый этаж ???
Про клопов мне тоже плохо верится. Я была в нескольких кристаллах и не сомневаюсь в сервисе и качестве отелей. Я людей хотела просветить насчет вируса коксаки.Он может быть в любом отеле, это чисто турецкий вирус, к которому у наших детей нет иммунитета.Им чаще всего болеют дети до 7 лет.
Для Елена - так люди -предъявляли улики-самих клопов.неважно 1 этаж или последний, !если-они есть-будут во всем отеле и в чемоданах.Отельное белье стирается ?с ними перебирается в другие номера и бунгало,это надо всю мебель менять,так как клоп-высушивается от крови,превращается в плоский лист и так живет в полу, деревяных перекрытиях, матрацах и книгах Мало что они в таком сост.могут лет 5пролежать и они опасные переносщики всяких заболеваний и инфекций.Заметьте отель отписался только от болезни ребенка девушки,на наличие клопов, отель ничего не сказал.
Useful review
Елена, может больны вы! Я человек с двумя высшими образованиями. В свои 27 лет являюсь начальником отдела крупнейшего холдинга и врать мне не к чему!!!! Вирус чаще подхватывают малыши!!! Мой ребенок в свои почти два года 4 раз в отпуске!!!! Нигде не болела!!! По поводу клопов, да номер на первом этаже, это оправдание???? Мы прям клопа им показали!!! Дело ваще верить или нет. Странно зачем люди приезжают на море и проводят 15 дней в бассейне?!)))
Да, вы правы про вирус. Еще я прочитала, что немцы его привезли в Турцию. Зачем мне врать про клопов??? Если я за все остальное поставила нормальные оценки.
Мы просили поменять номер, нам отказали. Даже матрац отказались поменять. И нормально обработали номер,толькл после жалоб аниматору Надежде.
Useful review
Useful review
Что то я стала бояться. Начиталась ужасов.И клопов боюсь до смерти.
В номере 3132 были, а в 3128 нет... Между ними одна комната. Как то так. Отель в целом нормальный. Но нормальный отель должен стоить в два раза дешевле, на мой взгляд. Когда платишь не малые деньги ждешь большего!)
А мы будем 6 сентября. Напишите обстановку как приедите.есть ли эта мерзость. Хотя если честно я этот отель люблю.
Что то начиталась отзывов и хочется выйти с самолета.
а вы расслабьтесь и отдыхайте!!! Все это мелочи, за которые мы платим немалые деньги!!! За мерзкое питание, антисанитарию, хамство и все прочее ''добро'', которого в кристалле с лихвой!!!))) это ведь все мелочи!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (2)
st031
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2015
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 2
  • Comments: 13
  • Readership: 2 171
  • Photos: 18
0 Благодарностей