АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
813 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in August 2015
02.08.15 - 14.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, поставила бы 4+

Translate

Отдыхали мы с мужем и друзья (пара) с 02.08.15 по 14.08.15 отзыв решила оставить впервые. Отель выбирали по отзывам, смотрели среднюю оценку. Приехали в отель в 12 часов ночи, нам одели браслеты, дали заполнить анкеты и отправили на ужин, выбора почти не было т.к. поздно, но голодными мы не остались. Далее нам дали ключи от номеров и проводили, хочу сказать сразу денег за номера мы не давали ( хотя ранее читала отзывы и многие писали по 10$ за хороший номер), нас поселили в корпус А рядом с ресепшеном , 3 этаж, номер 2207 с видом на бассейн. Не понимаю людей которые пишут, что номера убитые, фотографируют какие-то места за унитазами и т.д. Номер чистый, все аккуратно и исправно работало, самое главное кондиционер без него нереально , мебель нормальная, в ванной чисто, мы остались довольны. Друзьям дали номер на 1 этаже с 2 кроватями, сразу пошли на ресепшен и попросили дать другой номер при возможности рядом с нами, в ответ нам сказали свободных нет, обратитесь завтра после 13 часов. В общем мы так и сделали, на следующий день их переселили к нам на этаж номер 2204. Теперь впечатление об отеле, уборка в номерах каждый день, даже когда мы говорили не надо (хотели поспать днём) парень просил убраться в номере и это + и нам приятно), пополнение воды и принадлежностей для чая ежедневно, кормят тоже не плохо, на завтрак очень нравились оладья с шоколадом, обед проходил на летней веранде около пляжа, все тоже очень не плохо выбор есть, ужин как и завтрак проходил в главном ресторане, но ходили туда после 20-00 т.к. до этого большие очереди, столы тяжело найти, и чистой посуды тоже приходилось ждать. Пляж.... он не большой, лежаки найти трудно т.к туда ходят загорать отдыхающие с соседних отелей, море очень теплое, градусов 28. Пару раз туда пришли и поняли что туда надо приходить очень рано, чтобы занять нормальные лежаки, поэтому все время мы проводили около бассейна. Кстати о нём, ,бассейн большой, мы приходили туда в 8 утра, лежаков в это время очень много, поэтому проблем с этим у нас не было ( но если вы придете часов в 10-11, то найти места проблематично) , вода очень теплая, бар рядом прохладительные напитки. Территория отеля не большая, и в этом есть даже плюс, все в шаговой доступности, зелени много, все чисто, пару раз ходили гулять на территорию соседнего отеля. Анимация днём хорошая, а по вечерам все развлекательные программы 21-22 и этого нам не хватало, рано все заканчивалось, хотя бы сделали до 11-12 часов. Из минусов : с фруктами там беда , груши, апельсины, арбузы и дыни не каждый день. В отеле много европейцев, немцы, французы, итальянцы, сначала думали русских совсем мало, но нет))) кстати очень много арабов, нам конечно они не мешали, но везде пытались без очереди влезть и у них это неплохо получалось, да и около бассейна дискомфортно когда они в своих одеяниях сидят. Кстати хочу заметить, за отелем очень ухаживают, вечерами чистят бассейн, поливают зелень,по утрам я проспалась в 5 утра и замечала как служающий персонал уже в это время везде ходят все убирают, моют, чистят и это не может не радовать. В целом отель хороший, твердая 4 и даже поставила бы +, советую его всем)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 16.08.2015 23:26 3 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Екатерина, вам просто повезло с номером, потому и не понимаете. Люди не фантазируют и подтверждают факты своими фотографиями, бОльшая часть номерного фонда убитая, это факт.
Я видела несколько номеров, и все с ними нормально) Ничего пугающего там не обнаружено....А вы смотрю попали в то число кому не повезло...
Вы знаете, и я видела несколько, ибо из одного пересилась в номер получше в другом корпусе Е. Во втором тоже мебель была убитая, но номер чистый с ванной, убирались каждый день. В первом не было ванной, душ с кафелем на полу, без тапочек мыться не рискнула, дверь не закрывается ибо распухла от сырости, шторы и тюль грязные обляпанные руками. Так что пишу как есть и другие люди тоже.
11:14 19.08.15
Уважаемая Екатерина ,
Благодарим Вас за уделённое время и подробный отзыв. Мы искренне рады тому, что Вам понравился Ваш отдых в Club Azur Resort, а также тому, что наш отель, персонал и сервис оставили у Вас самые приятные воспоминания.
Ежедневно в 21:00 в амфитеатре проходит вечернее шоу и в 23:00 пляжная дискотека.
Фрукты в ресторане подаются сезонные : яблоки, апельсины, грейфрукт, дыня, груша, арбуз, банан.
Мы невероятно ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва на Tophotels и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Next rate Все отзывы автора (5)
Екатерина Сорокина
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 3 710
  • Photos: 25
0 Благодарности