АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2815 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in August 2015
11.08.15 - 18.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель не соответствует заявленной звездности!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Всем, кто собирается на отдых советую читать отзывы и верить людям! Весь первый день в этом отеле я пребывала в полном шоке: приехали в районе 13 часов, нам сразу надели бирки и отправили в ресторан (это плюс). Но плюс преобразовался в минус как только мы пришли в обеденный зал: как вы понимаете, обедали мы не в первой очереди, по-этому нам довелось увидеть всю гениальность уборки (салфетками убирались объедки и со скатертей крошки просто стряхивались на пол - стол готов для приема пищи). Когда официанты увидели мои глаза, поняли, что придется перестелить!!!! Не могу сказать что есть было нечего, но: мясное только на обед и ужин, одно блюдо и выдается порционно (по одному кусочку) , просишь 2 - на тебя загадочно смотрят))) напитки - по 2 стакана в одни руки, на завтрак кроме яиц и помидор с огурцами ничего нет!!!!!!!!!!!!!! Кофе машина постоянно переживает какие-то проблемы! Обычно отсутствует или сама машина или "капучино"))) Меню скудное, то что не доели на обед в гарнирах, на вечер получите в салатах) Я сделала вывод что отель работает по системе - ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО!!!!!!! Поселили в номер с видом на помойку, тем кому не нравится предлагают за 20 евро переселиться, мы плюнули, задвинули шторки - и эта тема больше нас не волновала))) Теперь об обслуживании: уборка в номере проводится за 15 секунд и включает в себя размазывание грязи тряпкой по полу. За 7 дней проводилась 2 раза, причем в первый раз забрали 2 полотенца а повесили только одно! Как мы не старались объяснить, обслуживающий персонал делал вид, что по- русски не понимает). Теперь о самом главном ради чего приехали: МОРЕ чудесное: теплое, чистое, находится в 50 метрах, НО если вам не повезло и вы попали когда оно штормит, насладиться купанием не получится! Вход в море - плиты и галька. Плиты скользкие, неровные с выступами и впадинами зайти туда можно только при полном штиле, когда видно все под ногами. При наличии волн все лежат как тюлени на берегу, иначе можно серьезно травмироваться! Душ на пляже отключают в 20-00, так что если хотите купаться вечером, придется в камешках идти до бассейна)) Интернет платный, на сайте написано, что можно расплатиться банковской картой, но в оплату карты не берут! Хотят только наличкой и даже не в долларах, а в евро! Но как говориться, мы люди русские, приехали отдыхать, значит надо научиться не обращать внимание на мелочи! В столовой для порционных блюд берется 2 тарелки, грязные столы все-таки убираются при возмущенных взглядах, купаться можно на соседнем пляже справа, там около огороженной территории для катеров есть метра 3 где можно без проблем войти в море. Чтобы не сидеть в грязном номере - есть экскурсии и просто магазинчики с очень добрыми и очаровательными турками. Люди, выбор всегда за вами! Но лично я этот отель не рекомендую никому!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • рядом море
  • сервис
  • обслуживающий персонал
  • питание
  • вход в море
Added 22.08.2015 21:48 2 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

С отзывом согласна полностью.Сразу понятно,что в этом отеле вы действительно были.Я тоже никому не рекомендую этот отель,если только за 13000 на человека,как ездили мы с подругой с 24 мая на 6 ночей.
Здравствуйте Ольга) Мы тоже не сидели в отеле. Отдыхали по принципу: хочешь хорошо отдохнуть - развлекай себя сам) Спасибо за подсказку где можно купить экскурсию (обязательно посмотрим следующий раз. Мы брали у отельного гида: очень дорого и к тому-же 2 раза провели оплату по карте, возврат ждем до сих пор)))
Tartu Tourist
21:58 15.03.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Next rate Все отзывы автора (10)
Елена Васильева
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 18 263
  • Photos: 20
0 Благодарности