АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3498 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не понравился....

Translate

Путешествуем мы много, и в Турции были не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отдыхали семьей с 11 июля по 18 июля. Начну с началу....

Первое, что сразу же испортило впечатление и настроение - это заселение. Не успели мы зайти, а время было около 9 утра, нам тут же вручили ключи от 109 номера и 14.00 ждать не пришлось. Мы были к этому подготовлены, т.к. читали, что всем русским, в первую очередь, дают именно этот номер (и это абсолютная правда, т.к. подобную картину мы наблюдали практически каждый день с приездом новых русских туристов, особенного, когда они видят, что приезжают одни женщины). На все наши убеждения, что мы заранее с ними согласовывали размещение и соглашались на этот отель, только в случае, если мы будем жить на 3-4 этажах были бесполезны. Наш туроператор, еще раз перед нашим отъездом из СПб, отправил в отель несколько писем, которые мы видели, с условием, что наше проживание не будет в самых худших номерах отеля - 109, 210 и 211 - и от них приходило подтверждение!!! Но ничего не помогло, ответ был только один - сейчас высокий сезон, других номеров нет, но пообещали дать когда появятся свободные. Пришли мы в этот 109 номер, находится прямо напротив каморки уборщицы, пахнет моющими средствами, сам номер расположен на цокольном этаже (достаточно глубоком) - открываем дверь на балкон, а там асфальтированная дорога на уровне нашего окна, припаркованные мотоциклы и ноги отдыхающих у бассейна людей с соседнего отеля - ничего хуже не видела.

Пришлось звонить в СПб, чтобы там помогли решить эту проблему. В итоге, через некоторое время нас пересилили с полуподвала (со 109 номера) в 210. Номер невозможно душный, кондиционер работает очень слабо и громко (очень старый). Номер находится рядом с кухней, где ночью готовят, поэтому дышать там нечем ни днём, ни ночью. В общем, ночи были бессонные.

НО, хочу отметить, что персонал, как потом мы выяснили при общении с другой русской туристкой, находит свободные номера при условии дополнительной оплаты - 10 долларов в день.

Второе, с чем также пришлось нам столкнуться впервые - это наглый персонал отеля на ресепшене. Хамят, грубят, делают вид, что ничего не понимают.

Третье, это персонал на пляже. Пляж у отеля свой, что является несомненным плюсом, только вот первые два ряда лежаков от моря, нам, отдыхающим в этом отеле, занимать было нельзя, т.к. они продавали эти места туристам из других отелей, а нас выгоняли с этих мест.

Вообще, сложилось впечатление, что ничего нормального в этом отеле ты не получишь, без дополнительной оплаты.

Интересная ситуация еще в том, что в отеле Casa Blanca Boutique APT всегда есть переселенцы с других соседней отелей. Как выяснилось позже, хозяин у всех этих отелей один, только вот эти переселенцы с отелей 5 звезд, а их переселяют к нам, объясняя, что там нет мест (отель выставляет изначально больше номеров, чем у них есть, зная заранее, что он их переселит в Casa Blanca Boutique APT), вот этим людям еще могут достаться нормальные номера, а тем, кто едет целенаправленно в Casa Blanca Boutique APT, ничего хорошего предложить не могут.

В общем, если хотите сэкономить нервы, не рекомендуем.

Added 24.08.2015 22:21 3 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Какой ужас! Никогда не порекомендую этот отель своим туристам!
спасибо за очень полезный отзыв
Спасибо за отзыв! Многое усвоили, 5 раз подумаю, прежде чем остановить выбор на этом отеле.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна Иванова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 498
  • Photos: 0
0 Благодарностей