АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
823 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in August 2015
19.08.15 - 29.08.15
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых и Исинда.

Translate

Приехали с отдыха в Исинде сегодня утром.Отдыхали с 19 августа по 29 августа.Вылетали из Казани,самолет прилетает в Анталию рано, и около шести утра Тез Тур нас уже доставил в отель.За раннее заселение в отель,а по правилам этого заведения оно с 12 часов,сидящий на ресепшене Мухаммед попросил нас оплатить 10 долларов,конечно, чтобы не сидеть с дороги мы согласились.Также были оповещены, что завтрак нам сегодня не положен и кормить нас начали только с ужина.Очень были поражены объявлению, только на русском языке, что в отель нельзя проносить продукты с магазина,взрослые люди,находящиеся на отдыхе почему то должны таясь,в закрытых сумках,как партизаны,приносить фрукты или что-либо,это очень унизительно.Непонятно, почему я,должна отчитываться что я ем,или покупаю в подарок. В номере холодильник закрыт на замок,наверное от большой заботы о нашем здоровье,чтобы не заболели от холодной воды.В последний день отдыха,освобождение номера до 12 часов,а забрать нас должны из отеля в 17.35,просили продлить номер до 17.00 за еще 10 долларов.Но похоже,руководству отеля, именно в этот день ,деньги были не особо нужны, нам отказали,сказав что свободных номеров нет, но ключ от нашего номера пролежал все время в ячейке на ресепшене , а мы там же просидели на диване. Вроде мелочи,но когда они по каплям собираются.Отель"заточен" под русскоговорящего туриста,а кроме вышеупомянутого Мухаммеда,который хоть как то понимает ,больше ни кто и ни как, или только делают вид, что не понимают.

Остальное:пляж,в трех шагах,солнце,море было все замечательно.У нас были замечательные соседи по отдыху, завтраки и ужины превращались в дружеские посиделки.Обменивались впечатлениями от экскурсий или, кто где был и кто куда собирается.

Экскурсии брали у Ведата,это где чаем из самовара угощают,все очень понравилось.Ездили на дайвинг, хаммам, Памукале и Мирра-Демре-Кекково.

При поездке на дальние экскурсии ,никаких ланчбоксов отель не предоставлял.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 31.08.2015 02:52 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, ситуация с заселением и выселением - это стандартная практика для отелей всего мира, заезд и выезд в 12 00, некоторые отели могут смещать время, например заезд в 14 00, выезд в 11 00. Не стоит в этом винит отель, за какое количество дней за вас заплатил оператор, такое они и предоставили. Отель может, при наличии свободных номеров, за дополнительную плату предлагать раннее заселение/поздний выезд. Питание также предоставляется только с момента заселения и до выезда. Бывает, конечно, что могут раньше заселить без доп.оплаты, но это уже лояльность отеля.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга Сидорова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 253
  • Photos: 0
0 Благодарности