АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
14 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2015
08.08.15 - 10.08.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Моя ошибка

Translate

Купилась на высокий рейтинг данного проживания на tripadvizor-е. К сожалению ничего хорошего из этого не вышло. При том что за эту цену можно было спокойно снять вполне нормальный отель.

Комната обшарпанная, фресок никаких в комнате нет, техника убитая, пыли и по углам, но и на самом виду полно, сантехника запущенная, местами битая. Кровать ЖЕЛЕЗНАЯ, с двумя сдвинутыми матрасами, для третьего человека "убитое" раскладывающееся кресло, на котором ребенок еле смог спать. Коврик настолько грязный, что по нему ходить неприятно. Уборка сводилась к тому, что постель просто заправляли.

Завтрак трудно назвать таковым - чашка кофе, засохший круассан, "фруктовый салат" (резанное яблоко с кусочком порченного банана (не смогли даже это есть), за бисквиты выдают 4 засохших печенья, которые невозможно раскусить, наверное лежало у них год до нашего заказа на завтрак. Кофе - одна чашка с оглядкой на то, что ты еще не дай бог попросишь(( Все впечатление от Флоренции было смазано отелем. Но последней точкой стало то, что после того как мы один раз воспользовались эл. чайником (мы просто приехали во Флоренцию поздно и идти куда-то искать место перекусить было просто нереально (поезд у нас прибыл в 22.00, а добрались мы в отель где-то в районе 22.30), так вот этот чайник (к слову очень зашарпанный, со сломанной крышкой) хозяйка Стефания просто УБРАЛА (спрятала) из мест общественного пользования, чтобы мы не дай бог не могли им воспользоваться ещё раз!!!!! Такой жадности я вообще ни разу в жизни не встречала!!! Просто какой-то абсурд.

Единственный плюс данного отеля его местоположение в относительном центре, все достопримечательности в пешей доступности - 15-20 минут. Но при заплаченной нами стоимости аналогичных по размещению вариантов можно найти очень много.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • условно "расположение"
  • сам отель
Added 03.09.2015 01:15 1 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (15)
Александра
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.01.2012
  • Countries, cities: 15 / 41
  • Reviews: 15
  • Comments: 26
  • Readership: 3 865
  • Photos: 14
0 Благодарностей