Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in
August 2015
- Recommend this hotel
01.08.15 - 31.08.15
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Отель на уровне!
Добрый день!
Только хотела написать отзыв, прочитала предыдущие и просто в шоке! Откуда столько негативных отзывов! Вот я читаю и не понимаю, как будто мы были в другом отеле. Номера отличные! Мы даже поиграли в ревизорро и проверяли за тумбочками и где только не проверяли чистоту, все отлично! Я в Турции уже можно сказать прописалась, очень много где была и отели выбирали всегда 5, но они даже рядом не стоят с этим отелем. Я правда не могу говорить про бунгало, но мы жили в главном корпусе на 3 этаже все отлично! Нам потребовалось 2 одеяла и заполнить мини бар, отреагировали моментально. Я достаточно придирчива к номерам, особенно ванным, но я не буду придумывать того, чего просто нет! зачем?! В столовой единственный минус это на ужине не всегда хватает столов в "час пик". Весь персонал ооочень вежлив, всегда помогут и подскажут! Аниматоры отличные! Единственное мы не совались даже в бассейн с горками, потому что там ооочень много детей и взрослых, да, бассейны маловаты для такого отеля. Море отличное! Пляж отличный! По поводу шумных вечерних шоу, возможно я соглашусь, что громко..но нормальные родители там абсолютно не переживают, детишки танцуют, взрослые танцуют, а потом пишут такие отзывы...Причем мы ездили парой и нас абсолютно не смущали детишки, заняться там всегда и всем есть чем! Лично мое мнение, извините за прямоту, но эти отзывы пишут люди которым по жизни все не нравится, и лишь бы прибраться даже к смесителю, потому что отель правда хороший, и наверно такого плана лучше очень многих в которых мы были в этой ценовой категории и такой концепции. У всех свои представления о комфорте, но назвать этот отель ужасным...у меня нет слов. Поэтому не пугайте пожалуйста людей, я бы после таких отзывов не поехала в отель, хотя он просто отменный. Огромная территория, очень зеленая, песчаный пляж, еда, напитки! Wi-fi на всей территории отличный, бесплатный мини бар, Мини клуб по отзывам родителей с которыми мы общались просто отличный, родители забывают про детей, девушки там постоянно их чем то занимают, только и видно как они там бегают разукрашенные. Простите за эмоциональность, но просто очень обидно за репутацию отеля. Мы обязательно приедем с ребенком сюда, и будем его рекомендовать всем знакомым. Если будут вопросы, я с радостью отвечу на них. Спасибо!
Advantages
пляж
аниматоры
территория
персонал
wi-fi
Disadvantages
не всегда хватало столов на ужине
маленькие бассейны
Added
08.09.15
10:16
(2 310 characters in the review)
say Thanks
23:15 09.09.15
Пожалейте своего ребенка ! Я вам не рекомендую возвращаться туда с ребенком, почитайте отзывы по-поводу инфекции, мы ее тоже оттуда привезли . Не буду с вами спорить , у всех свои представления о частоте и питании , по мне там грязь и уборка на двойку , и питание однообразное, мы дома лучше питаемся, понравились только сладости.
23:16 09.09.15
прошу прощение, опечаталась "чистоте"
09:17 10.09.15
Светлана, из года в год в отелях Турции, даже в самых люксовых инфекция присутствует. Так что не нужно списывать это только на Джакаранду. Мы в прошлом году отдыхали в Alva Donna Exclusive в Белеке. Вот уж где ежечастно, ежеминутно работники отеля что-то моют, трут, вылизывают все до блеска. Но даже и там ходил вирус Коксаки. Это довольно распространенное явление. Большое скопление детей, особенно в бассейнах (мы ребенка не пускали туда купаться), инфекцию зачастую изначально привозят из дома, отсюда распространение от ребенка к ребенку. Что касается уборки в номерах, питания, пока ничего не могу сказать. Будем там только в конце сентября. Сделаю выводы, когда сама все увижу своими глазами. Но автору отзыва большущее спасибо за на мой взгляд полезный отзыв.
09:28 10.09.15
а что вирус можно подцепить исключительно в бассейне?
09:35 10.09.15
и еще момент, здесь речь идет о Джакаранде, и т к вирус там присутствует на 100 % поэтому я и не советую туда ехать с детьми, кстати взрослые тоже им заражаются, я в том числе , тут еще в одном отзыве писали, что заразился мужчина.
09:36 10.09.15
нет... не только... Мытье рук, фруктов перед едой, вода для питья только из бутылок. Ну в общем соблюдение простейших правил гигиены помогает уменьшить риск подхватить инфекцию. Ну и воздушно-капельным путем тоже возможно заразиться. Ну Вы конечно же мне сейчас напишете, что все это Вы соблюдали. Я еще раз повторюсь. Коксаки - проблема не только Джакаранды. Почти во всех отелях без исключению эта инфекция есть. То же самое как вирус гриппа в России в феврале-марте. Скажите пожалуйста, перед поездкой вы ребенку проводили какую-то профилактику. В прошлом году мы прокапали полиаксидоний. В этом году начали капать Деринат (препарат из этой же серии). И конечно же я Вам очень сочувствую, что ваш малыш заболел на отдыхе. Согласна, что очень страшно подхватить какую-то гадость на отдыхе.
09:38 10.09.15
перед поездкой принимали иммунокинд. У меня достаточно сильный иммунитет , но я заболела так, что до сих пор не могу вылечится.
09:41 10.09.15
после этой поездки я сто раз подумаю, а стоит ли вообще вывозить ребенка в Турцию.
09:52 10.09.15
Светлана, в прошлом году наши родственники ездили на Российское побережье. Так вот сын и папа отделались легко, а мама с инфекцией попала в больницу. Так что здесь не угадаешь. А ребенка на мой взгляд стоит. Мы кроме дневного, ночного сна, и обеда, завтрака и ужина стараемся все остальное время проводить исключительно на море. Ведь только ради него мы летим в Турцию. Возможно это помогает нам избежать заражения. Очень надеюсь, что в этом году нам повезет снова. Кстати откройте на этом сайте обсуждения любого отеля. И Вы наткнетесь на такие же обсуждения. Вирус вирус вирус...
10:00 10.09.15
После поездки более полугода ребенок ничем не болеет. Хотя ходит в сад. И сам по себе у нас ребенок часто болеющий. Увеличенные миндалины, частые ангины, ларингиты, бронхиты и т. д. А недавно пролежали в инфекционном отделении с предварительным диагнозом пищевая токсикоинфекция с состоянием средней тяжести. Правда отравление не подтвердилось, да и я сама в это не смогу поверить, потому что ребенок малоежка.
10:05 10.09.15
а мы поехали лечить аллергию, пока не могу сказать о результатах, т к еще от вируса не излечились.
10:07 10.09.15
а мы поехали лечить аллергию, пока не могу сказать о результатах, т к еще от вируса не излечились.
17:16 10.09.15
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за ваш позитивный отзыв и за время, которое Вы уделили на его написание.
Коллективу нашего отеля очень приятно знать, что Вы остались довольны их работой.
Мы рады, что Вам понравились персонал, анимация, пляж, территория, а так же wifi.
Наша цель - это комфортный отдых наших гостей, а наша награда - это ваши положительные и позитивные эмоции полученные
во время отдыха.
Мы надеемся увидеть Вас снова в Jacaranda Club & Resort
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
18:09 10.09.15
Рада , что отзыв оказался полезным. По поводу инфекции я с вами соглашусь, потому что в отелях где так много детей она почти неизбежна . Необходимо по возможности следить за ребенком и не купаться в бассейне. А когда мы были в отеле ни один из родителей не говорил про инфекцию.
14:04 16.09.15
Отзыв - вранье!!! Например, у нас в номере интернета не было, вернее слабенько-тормознутый в 6 утра. Но никак не "отличный". Номер расположен в главном корпусе, а значит "на всей территории".
Очень интересно будет узнать отзывы Ваших знакомых, которых угораздит (по Вашим рекомендациям) посетить этот ЧУДО-ОТЕЛЬ по концепции ФАН. Не позортесь!!!
Add a comment
Add a comment