4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Отдых в сказке
Мы отдыхали семьей 6 человек: я, мой сын и моя племянница 18 лет, сестра с мужем и племянник 10 лет. Были с 20.08.15 по 02.09.15.
Прибыли в отель около 11.00. На нас одели браслеты и т.к. было время позднего завтрака, предложили посетить ресторан. После завтрака мы переоделись в камере хранения, где имеется кабинка для переодевания, и пошли к морю. Нам было предложено вернуться к 13.00, но мы пришли на полчаса раньше и, о счастье!, наши номера оказались уже готовы. По договору у нас было два номера «стандарт», но нас поселили в два номера «сьют» 335 и 353. Как мы и просили заранее, эти номера находятся рядом с рестораном, ресепшн и в удаленности от амфитеатра и активного бассейна.
Номера превзошли наши ожидания. Красиво заправленные постели, усыпанные цветами, наверченные из полотенец слоны и лебеди, просторная душевая кабина, современная сантехника. А чуть позже – комплимент от отеля - тарелка с фруктами и приветственная открытка. Мелочи, а приятно. Как потом выяснилось, есть один недостаток, но не смертельный – кондиционер находится только в одной комнате. И когда в этой комнате прохладно, в другой – мучаются от жары. Это уже задача работникам отеля, как исправить эту ситуацию.
Сразу скажу про уборку. К сожалению, в моем номере была горничная, не говорящая ни по-русски, ни по-английски. Уборка была на 4. Геля для душа не было. Зато был хороший шампунь и лосьён для тела. Еще одна особенность турецких отелей: в них отсутствуют освежители воздуха в туалетной комнате.
Про территорию и питание говорить много не буду. Все было шикарно. Территория большая, ухоженная. Совет отдыхающим: не ставьте сушилку с бельем на газоны. Ночью идет веерный полив и ваше белье будут всю ночь поливать так, что к утру оно не высохнет. В ресторане обратила внимание на детские столики – их санитарно обрабатывают, потом затягивают пленкой и кладут под пленку пакетик влажных салфеток в фирменной упаковке с видами отеля. Официанты доброжелательные. Долго себя ждать не заставляют. Хочется особенно отметить официанта по имени Махмут. Он обслуживал наш столик на открытой террасе по вечерам. Внимательный к гостям, быстрый, обаятельный, успевает и с детьми пообщаться и гостей обслужить. Мы ему ставим большую пятерку и шлем привет из Санкт-Петербурга!
Еще хочется отметить барменов на ресепшн, которые готовили коктейль. Доброжелательные, гостеприимные, мастера своего дела. Особенно молодой человек, который работал по вечерам. К сожалению имени мы его не знаем, но в шутку он представился нам как «красавчик». Так мы его между собой и звали. Бутылки бросает и вертит как хороший жонглер. И коктейли готовит замечательные.
Теперь о главном - о море! Песчаный пляж, который утром боронят трактором. Лежаков хватает всем. Во время нашего отдыха было около 2000 отдыхающих, и были пустые лежаки и матрацы. Последние каждый вечер собирают и убирают в специальные домики. К сожалению, деревянные мостки заканчиваются на середине пляжа и метров 40 приходиться бежать по раскаленному песку (но можно и в тапочках пройтись). Говорят, во время шторма мостки сносит море, поэтому их и не продлевают. Как многие здесь уже писали – да, в море много рифов. Мой совет: обязательно разоритесь на маску и трубку и не пожалеете! Среди рифов плавают красивые разноцветные рыбки, и даже бегают крабы. Будьте осторожны! На рифах, которые находятся в зоне прибоя, растут актинии (средиземноморские анемоны). Это таки организмы у которых коричневые круглые щупальца. Меня одна такая ужалила, так три недели след от нее держался. Если вам тоже не повезет, примите зодак и намажьте пороаженное место фенистил-гелем, чтобы снять отек. Для купания лучше идти немного левее, за волейбольные площадки. К слову сказать, бары на пляже нам не понравились. Там работают не турки, а возможно представители из азиатских республик. Отношение так себе, скорее снисходительное, чем гостеприимное. И совершенно не понравился снек-бар Radica. Скатерти грязные, мебель сальная замызганная. Мы в этот ресторан только в последний день зашли, и то пожалели.
По территории отеля действительно ходят всякие домашние птицы и тощие коты. Пару раз даже удалось увидеть сову. В речушке, протекающей за территорией отеля и впадающей в море, водится большой косяк рыб, черепахи и крабы. Периодически там вешают мешок с булкой для подкормки обитателей реки.
Про анимацию писать не буду, т.к. я не любитель анимации, особенно в жару. А вот некоторые вечерние шоу понравились. Очень запомнились монгольские и пекинские акробаты, а также чудесный праздник на День независимости Турции (30.09).
Из недостатков можно отметить неудобство обмена полотенец. Было бы лучше менять их в течение дня, а не только утром. Также слегка навязчивые услуги спа-салона и наличие кондиционера только в одной комнате. Остальное – мелочи, которые можно пережить.
Отдельно большое спасибо нашим гидам: Ахмату, Лейле, Султану. Прекрасно говорят по-русски, с хорошим чувством юмора, внимательные, достойные лица достойной компании Анекстур. Компании Анекстур еще одно большое спасибо за перенос авиарейса с 01.09 на 02.09 и продление сказки за счет принимающей стороны!
На вопрос хотели бы вы еще раз сюда приехать? Ответ однозначен: да, несомненно! Еще раз большое спасибо представителям отеля и Анекстуру за 2 недели жизни в сказке.
Entertainment and sports
Горки. Полоски на внешней стороне трубы оказались "фееричными огоньками" внутри трубы
Entertainment and sports
Аквапарк. Вид на водопад с горки
Entertainment and sports
Вид на бассейн с высоты горок
Entertainment and sports
Лестница на горки
Entertainment and sports
Лестница на горки
Hotel
Вид на главный вход отеля с высоты горок
Entertainment and sports
Территория аквапарка
Entertainment and sports
Горки. Вид снизу
Entertainment and sports
Дорожка в аквапарк
Hotel territory
Вид релакс-бассейна в 7.00 утра
Hotel territory
Вид релакс-бассейна вечером
Other pictures
Фото с гидами на память перед посещением турецкого ресторана
Other pictures
Фото с нашим любимым официантом Махмутом
Entertainment and sports
Фрагмент выступления монгольской акробатки
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Other pictures
Тощие котята
Other pictures
Сова
Hotel territory
Цесарки. Они неплохо летают
Beach
И здесь тоже.
Beach
Здесь водятся крабы
Rooms
Слоны, лебеди, цветы...Красота!
Beach
И здесь тоже
Beach
А здесь рифы есть.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталия rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
4.4 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
15:05 16.09.15
Уважаемая Наталия,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за проявленное доверие к отелю VON Club Golden Beach.
Нам приятно узнать, что Вы провели замечательный отдых именно у нас.
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг в целом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Огромную благодарность хотели бы также выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников, для которых позитивные слова со стороны наших гостей являются основным мотиватором к усовершенствованию своей работы.
Вся команда VON Club Golden Beach будет счастлива встрече с Вами снова!
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VON Club Golden Beach
Add a comment
Add a comment