Были в отеле в январе 2012г. с семьей. Отель находится в 10 минутах ходьбы от ж/д вокзала, в центре города, рядом торговые центры. Персонал знает английский. Несмотря на огромное количество русских туристов в Финляндии русский язык знают только наши бывшие соотечественники. Многие фины знают английский и всё. Заселение только после 14.00, раньше не ждите. Вещи можно оставить в камере хранения, справа от ресепша.

Номер просторный с небольшим коридором, дополнительное место – тахта, мини бар – платно (тайно можно использовать под холодильник!), телевизор, фен, утюг с гладильной доской. Отель достойно носит звание 4*. В номере холодно, настенный термометр застыл на +220, но по ощущению намного холоднее. Батареи регулируются термостатом, крутили в разные стороны – безрезультатно.

Сауна в отеле для гостей бесплатно. Не посещали. При заселении выдают пластиковую карту-ключ от номера. С помощью этой карты можно попасть в WC в вестибюле, нет карты - нет WC.

Завтрак в ресторане на 2-м этаже, «шведский стол» просто шикарный, большой выбор блюд, напитков, ягоды.

Недорого покушать можно в Golden Rax buffet или просто Rax buffet. Сеть ресторанчиков работает по системе «шведский стол». Во всем мире «буфет» означает тоже, что в России «шведский стол» т.е. самообслуживание и возможность попробовать все что представлено в ресторане за фиксированную плату.

Заходим, подходим к кассе, над кассой висит прайс с разновидностями «буфета», меню написано на финском и шведском: буфет для взрослых – 9,95 €,

буфет для взрослых (в обеденное время (lounasaikaan) с 11.00 до 14.00) – 8,95 €,

если в дополнение к буфету хотите мороженое (jäätelö) - то доплачиваете еще 1,95 € и на кассе получаете мороженое,

Наш «буфет» самый дорогой из представленных - 9,95€, говорим кассиру слово «Буфет» и количество порций, оплачиваем, (могут предложить мороженое, согласиться или отказаться ваше право) нам дают тарелки и стаканчики. Подходим к столам с едой, накладываем все что хотим. Салаты, закуски, горячее, супы, пицца, десерты. Напитки в автоматах. Подходы к "шведскому столу" не ограничены. Время не ограничено. После еды грязную посуду нужно убрать за собой.

Ну и также можно посетить верного друга - «Макдональдс» с «комплексным меню» за фиксированную плату. В Хельсинки туалеты платные, при входе бросают монетку в прорезь и заходят. Особо проворные проскакивают бесплатно. Туалеты платные даже в «Макдоналдс» (бесплатно только для клиентов).

Если с питанием проблем нет, то о билетах на транспорт нужно позаботиться заранее: билетных автоматов на остановках нет, в транспорте автоматов продажи нет, водители билеты не продают. На ж/д вокзале Хельсинки в R-киоске (магазин или киоск желтого цвета) был приобретен Day tickets adult (суточный проездной взрослый) - это салатовая карта с зеленым кружочком без опознавательных знаков, билет действителен 24 часа с момента первого компостирования для поездки в автобусе, метро, трамвае в пределах города и на пароме до крепости Суоменлинна . В трамвае билет надо поднести к считывающему устройству прямо в центр крестика, вверху справа загорится зеленая кнопка – билет активирован, а на табло появится дата и время активации запишите ее на обратной стороне билета (что бы не забыть). Засовывать билет в щель валидатора не надо! Это отверстие для билетов другого типа.

Экскурсионной программы у нас не было, поэтому по городу гуляли самостоятельно. Музей трамваев в здании трамвайного депо Töölö . Вход в музей бесплатный. Парк Сибелиуса и памятник финскому композитору Сибелиусу. Церковь в скале - Церковь Темппелиаукио. На ледовой арене Helsingir jäähalli по субботам и воскресеньям – блошиный рынок. Центр туристической информации в Хельсинки находится на Северной Эспланаде .