АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
331 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2015
06.09.15 - 20.09.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На четверочку потянет))))

Translate

Это не плохой отель, сам по себе отель, но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Похоже что в отеле нет никакого контроля за персоналом. Территория, пляж, ресторан, бары все грязное. В барах от стоек воняет, вечно что-то пролито и не вытирается, а если и вытрут то такой вонючей и грязной тряпкой, что этого лучше б и не видеть. В ресторане, если вы пришли позже начала ужина или обеда, нужно самому ходить и искать себе приборы, можно конечно попросить официантов, но это бесполезно. Еда как и везде в Турции. Здесь без изысков. Голодными мы не были никогда. Завтрак стандартный: яйцо варен., яичница, блины, помидоры, огурцы, зелень, булочки, джемы, варенье, шоколад, различные сухие завтраки, молоко, чай и разный кофе из аппарата. на ужин были котлеты из баранины, чаще острый бараний фарш с овощами, много куры, индейки, на гриле делали индейку, один раз конину. Была и рыба. Когда на гриле целиковые рыбины они очень вкусные, мне даже показалось, что это форель(утверждать не берусь), но очень вкусная. Еще делали скумбрию. Алкоголь: Пиво, водка, раки, джин. Все не очень. Только пиво на четверочку.

Пляж грязноват, лежаки процентов 80 поломанные, матрасы рваные, но их пляжным полотенчиком застелил и, ничего, лежим загораем))) Сам пляж песочный, вход в море галька, мы покупали кораллки на ноги и проблема со входом в море ушла. Когда приехали был пантон, на нем было очень здорово качаться когда волны, но потом пару дней штормило и его вытащили на берег.Море чистое и очень красивое. И тепло-теплое.

Бассейны чистят каждую ночь, видела сама т.к. окна выходили на сторону бассейнов и моря. Но вокруг бассейнов грязища, вечером ходят убирают, но в течении дня ни кто из персонала даже пальцем не шелохнет. Мы если приходили сами вокруг себя убирали. Конечно понятно, что сами туристы наводят эту грязь, но уборка отеля тоже должна быть.

Анимация мне не понравилась. Пару раз сходили и бросили это дело. У нас дочь 7 лет ходила на детскую дискотеку, не часто. Ходила в детский клуб.Он работает с 10 до 12 и с 15 до 17. С детьми занимается девочка Настя. Наша Вера ее полюбила.

Заселение. Номер 1541, 5 эт. Приехали в отель в 21.15, заселили сразу. Денег никаких у нас не просили, мы не предлагали. Номер с видом на море. В номере работало все, убирали каждый день, у нас белье было чистое, меняли раз в 3 дня, но вот полотенца оставляют желать лучшего, меняли каждый день. Воду 1,5л и 3 мал.мин.воду ставили каждый день. Шампунь, гель, кондиционер также в полном объеме каждый день. мебель хорошая, телик небольшой LCD.

Огромный минус от меня этому отелю: я ездила на экскурсию, заказала заранее ланч-бокс, заявку у меня приняли, а ночью когда перед отъездом я подошла на ресепшен мне говорят идите ешьте в ресторан ночной суп(и это в 3 часа ночи), ланч-боксов у нас нет, НЕТ СОВСЕМ. Я была в шоке. Первый раз с таким сталкиваюсь. Можно же было заранее предупредить. Так нет же когда резервацию на ланч-бокс принимал сделал очень умный вид и даже в какой то журнал что-то писал.

От отдыха остался только позитив. Там многие ругались и скандалили, мы же закрывали на многое глаза чтоб не портить себе отдых. Главное ласковое Турецкое солнце и красивое и теплое Средиземное море!!!!!!!

ВСЕМ УДАЧИ, ОТДЫХАЙТЕ С УДОВОЛЬСТВИЕМ!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • обслуживающий персонал
  • грязь везде
  • рассположение
Added 25.09.2015 12:33 3 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 018) Next rate Все отзывы автора (13)
Наталья
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 6 847
  • Photos: 9
0 Благодарности