Просто жалко денег!!!
Скажу сразу,путевки обошлись нам :на двоих взрослых +ребёнок 2,5 года- 1,789,00 евро за 7 дней.(мы из Эстонии).Вернулись 04.10.2015.Своему представителю ТезТура я тоже отправила замечание.В Кемере 3-тий раз и на 4-ре звезды отель не тянет(поверьте есть с чем сравнивать) Отель выбирала по рейтингу и отзывам,скажу честно-лоханулась.Осталось чувство развода на деньги,уж извините.А теперь вкратце:
-Внешний вид фасада отделан хорошо,но только на это и хватило денег видимо.Стоит он на самом въезде в Кемер,у главной дороги,шум,гам,бибиканье и шумоизоляции никакой!!!(представьте что вы спите без окна вообще)
-Уборка номера поверхностная,но бельё меняли каждый день,полотенца и принадлежности для душа тоже в достатке,к персоналу претензий никаких-все очень дружелюбные и готовые прийти на помощь(у них очень едкие чистящие средства,после уборки пахнет весь номер ужасно!)
-Анимации никакой вообще,если кому она нужна,то её не было и на пляже тоже.
-Пляж-не через дорогу и не какая это не первая линия!Вышли-через дорогу повернули на право и топайте метров 300 до арки(которая есть на фото на сайте отеля) и потом ужу через 150 метров выйдете к пляжу,где всё платно,кроме воды и концентрированных напитков).Детские качельки требуют ремонта и стоят не в тени а прям под палящим солнышком,обожгите попки детки,отличная задумка( я про то что у отеля нет территории ничего не пишу,мы знали это,опять же выбором послужил рейтинг и положительные отзывы,но детскую площадку нужно привести в порядок,на неё жалко смотреть)
-Питание-ну тут уж извините,в такой четверке с питанием ниже тройки я в первый раз!! Я не говорю что детям есть нечего,отложим это,но чтоб не было в достатке арбуза!,дыня отсутствовала,апельсины,персики,абрикосы-всего этого не было вообще.Сушеный абрикос,изюм,яблоки и виноград-вот что нам предлагали.Очереди постоянно,но вся еда скудная и мало выбора во всём,как в холодном так и в горячем,а всё что не доедалось,выставлялось на ужин в другой форме:в каких то запеканках или холодных салатах! )) Полы походу вообще не мылись,идёшь и прилипаешь,не хватало приборов,клали пластиковые ложки!!! которую ребёнок кусал вместе с едой!! Ну куда это годится?!Ещё раз повторюсь,нам есть с чем сравнивать! Кофейная пауза была пол часа,вывозили в фойе столик с пустыми не вкусными булочками,которые остались с завтрака ))
-Не убирались и у бассейна и бассейн не чистили(в детском камушки,кусочки еды),зато хлорки не жалели.
-Вылет у нас был в 16,25 и как говорила нам гид,обед вам дадут с собой.Ничего подобного!На вопрос как нам быть с обедом,он входит ещё в стоимость ,но нас забирают на 5 минут раньше до времени обеда? Был ответ простой- И что? Мы тут причём? Я устала от этого отеля,поэтому спорить не стала,а попросила хотя бы для ребёнка разрешить взять с собой еду,после чего он(администратор) сделал звонок в ресторан и сказал-идите,вам повар даст суп( это так они его называют,с пакетиков и то сытнее и там что то имеется,тут же просто жидкое пустое пюре,хорошо разбавленное,даже не на бульоне сделанное)
Так что отель не для семьи с ребёнком,с любым,он просто помрет со скуки там.Не рекомендую его,берегите себя и выбирайте приятный отель во всех смыслах!)
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Люди, не едьте в этот отель по крайней мере с 01 октября по 01 мая - это у них, как они говорят не сезон. Ужасно!!! На всем ужасно экономят!!! Анимации - не было, еда - выбор небольшой (хотя отель был полный), бары работали так, как захотят бармены, а вернее один бармен на два бара, официантов не было (всех тоже уволили), а уж что говорить, что уволили повара, который делал пахлаву, которая была только первые два дня! Турция хвалится своими сладостями - если они вам нужны, то сюда ехать не стоит. До моря действительно не через дорогу - не 150м, а метров 300-400, хотя нам это особо жизнь не ухудшило, но почему не пишут правду я не знаю.
Я помимо отзыва обязательно еще отправлю официальное письмо администратору отеля, чтобы гнали в шею бармену Мехмеда, такой наглый и мерзкий тип!!! А также буду отправлять письмо и туроператору.
А по поводу отдыха в "сезон" ничего сказать не могу!!! Но, как они выражаются, что мы приехали не в сезон, денег мы заплатили не меньше, практически те же цены, что были и летом!!! И кстати, отель, резорт означает, что там сезон круглый год. Должен быть бассейн с теплой водой, да где уж там ни теплой воды, ни крытого бассейна.