АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1016 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Sural Resort с 20.09. по 01.10.2015 г...

Translate

Отдыхали в отеле Sural Resort с 20.09. по 01.10.2015 г. с подругой. Отдыхом остались очень довольны!

Так как спал наплыв туристов, отдыхающих было не слишком много ( в основном немцы, немцы русскоговорящие, чехи, поляки, турки и русские), уровень обслуживания был очень хороший. В номере убирали хорошо, полотенец оставляли с излишком.Номер хороший, свежий, только телевизор устаревший.

В ресторане все доступно. Большого разнообразия в выборе блюд не было, но всегда было что покушать, ничего не надоело. Разнообразные фрукты (виноград, персики, никтарины, сливы, яблоки, груши, мандарины, арбузы, дыни, инжир) в достатке. Постоянно на улице готовили гриль, и только там иногда приходилось немного постоять....Что приятно удивило, так это наличие скатертей за завтраком, обедом и ужином, и даже в баре на пляже были скатерти....

Пляж большой, песок, правда не ухоженный. После дождя все матрасы грязные, мокрые, сваленные в кучу в палатках. Приходилось самим чистить метлой и сушить их. Во время дождя посетили сауну и хамам. Поплавали в крытом бассейне. Потом, когда погода стала солнечной, все наладилось.

В барах, как и везде, обслуживали быстро и хорошо. Выбор не маленький. Мы брали вечером шампанское, так как купили в дютике Ксю-Ксю, сами делали себе коктейль. После дневного отдыха брали кофе, бейлиз и мороженное. Иногда пили пиво. В барах на территории отеля пиво было в бутылках.

Территория отеля большая, ухоженная. Дорожка к пляжу комфортная, так как практически вся затенена широкими арками покрытыми вьющимися растениями или сухими листьями пальм.... Прогулка до пляжа минут 5 нас не напрягала, наоборот, мы рады были пройтись....

Вечером были развлекательные программы, артисты по приглашению. Анимационная команда слабая. Один раз была пенная "дискотека" на пляже днем...весело)))

Тихий, спокойный, комфортный отдых - это и было нашей целью!!!

Большое спасибо всем сотрудникам отеля!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 08.10.2015 17:34 1 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да ладно - кофе? нескафе растворимый из автомата и соки типа Perj и Юпи? а пиве в бутылках и шампанском в баре - тоже не было в июне ничего подобного ))) уборка в номерах "была" если можно так сказать отвратительная жили в 5 корпусе. Звукоизоляция в номере и на 2 не тянет... соседи от легкого смеха прибегали и ругались, а мы просто в 12 уже спали обычно ((( За пляж - объективно - малоухоженный типа "анапский городской" с пробками от воды и разными другими мусоринами. и главное никакой системы безопасности на пляже - при нас троих прибоем чуть не унесло в открытое море - некому было даже помощь оказывать - только благодаря внимательным отдыхающим и "малосговорчивым" продавцам развлечений на катере спасли людей... Еда более чем скромная для отеля 5 *. а про официантов. катающих по залу грязную посуду телегами с отходами... вообще молчу((((((((((((
В баре в лобби был даже натуральный кофе, сваренный в турках, соки не пили, иногда был айран в пластиковых стаканчиках, шампанское и пиво в бутылках было без ограничений. Про уборку тоже все правда. Я же сразу оговорилась, что спал наплыв туристов....наличие соседей нас совсем не беспокоило...
А вы знаете другой способ уборки тарелок со столов? Может, чтобы каждый убирал за собой сам, как в Макдональдсе? И в Де Люксах и в Эксклюзивах 5*, где мы отдыхали ранее, везде система уборки одинаковая.... В наш период тележки практически не возили....уносили на руках....И в ресторане мы себя чувствовали комфортно, практически всегда ели на веранде.
Турецкий кофе в лобби баре, шампанское в этом году есть всегда во всех барах, пиво в бутылках тоже.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (680) Next rate Все отзывы автора (8)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 16
  • Readership: 5 567
  • Photos: 32
0 Благодарностей