АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
672 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначно

Translate

Отдыхали в данном отделе с 17.10.2015 по 25.10.2015.

В отель приехали около 18.00, заселили быстро. Носильщик вещей, без всякого стеснения, попросил отблагодарить, причем «благодарность» принимал в любой валюте – доллары, евро и рубли. Номер 114 хороший, красивый, чистый, со свежим ремонтом, новой мебелью. В номере из техники: фен, холодильник, кондиционер (встроенный) – все работало исправно. Сейф – 3$ в сутки (мы не брали и ничего не пропало). Уборка тщательная, каждый день меняли постельное белье и полотенца, если закончились мыло, шампунь, гель для душа – сразу ставили. Также каждый день ставили воду – 0,5 на человека. Единственный минус в том, что номер находился прямо над столовой, поэтому всегда «пахло» едой.

Территория отеля не очень большая, но ухоженная. Много зелени, деревьев. Есть 1 большой бассейн (не подогреваемый, поэтому очень холодный), 1 крытый (в него не пускают) и детский. На территории 2 бара (lobby и pool) и ресторан "a la carte". Есть wi-fi в холле отеля, иногда ловил в номере.

Питание на 3, потому что не очень большой выбор блюд. Очень часто давали пропавшую колбасу, «мясные» палочки и котлетки (по вкусу это смесь колбасы, печени, и непонятно чего). Очень редко было мясо: курица (раз в несколько дней, но если была, то в 2-3 вариантах) и говядина (за неделю была 2 раза). Часто была рыба, печень, на гарнир макароны, картофель, рис. Свежие овощи, фрукты, всегда были арбузы и дыни. На завтрак жарили яичницу или омлет, за которой всегда была очередь. В целом для 4* питание нормальное.

До пляжа 5-7 минут пешком по эвкалиптовой аллее, свободных лежаков мало. К немцам в отеле отношение лучше, чем к русским. Поэтому придя на пляж в первый раз, мы довольствовались 1 лежаком на двоих, а для немцев, которые пришли немного попозже, сразу нашлось 2 лежака и зонтик. Пляж, в основном, песчаный, а при входе в море небольшой участок с галькой. Море отличное - чистое, теплое (от 22 до 24 градусов). В пляжном баре бесплатно можно брать чай, кофе, соки, из алкогольного, только пиво. Также, если не хотите идти в отель на обед, с 12.30 до 14.30 можно перекусить: картошка фри, макароны, пицца, гамбургеры, салаты и арбузы.

Обслуживание в отеле на 4. Официанты в основном говорят по-немецки, и совсем чуть-чуть по-английски и по-русски, но с учетом того, что немцев в отеле отдыхает около 80%, все объяснимо.

Туроператор – Бриско. Их услугами пользовались в первый раз. Сразу не понравилось то, что от аэропорта к отелю (и обратно тоже) нас не сопровождал представитель встречающей стороны. Нам, практически, ничего не объясняли, только написали на ваучере имя гида и дату встречи. Очень расстроило такое отношение к туристам.

В целом отдых был чудесным! Всем приятного отдыха!!!

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.10.2015 22:51 2 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Доброе время суток! Подскажите, почему не пускали в крытый бассейн, он вроде бы заявлен в "холодный сезон"? Тем более бассейны не греют.
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. В крытом бассейне я купалась 24 и 25, вход свободный, но вода в нём слишком горячая. Сейчас стоит жара все купаются в море.
По питанию нет такого изобилия как в 5, но кура каждый день на обед и на ужин. Мы в прошлом году были в Алли, там на обед часто были только полуфабрикаты. Здесь питание намного лучше, хотя конец сезона.
Спасибо за ответ! Много народу в отеле? А сумки для пляжных полотенец есть?
Сумок нет. Народу много, если смотреть по пляжу, на нашем много людей, а пляжи др отеле полу пустые.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Next rate Все отзывы автора (14)
Анастасия Баташева
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 29 653
  • Photos: 359
0 Благодарности