Отзыв об отеле The Regnum (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With friends in
October 2015
- Do not recommend the hotel
24.10.15 - 28.10.15
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
отдыхать ездили вдвоем!!!
приехали 24 октября 2015 года на 4 дня(всё включено), утром,заселили нас через минут 20,тянули время что бы мы не попали на завтрак!в номере грязно,везде пыль,постель не менялась(потому что мы нашли волосы) в первый день вечером был сильный дождь,у нас комната была на 2ром этаже,комнату затопило,через балконную дверь(в ней была большая щель)воды было по щиколотку.на следующий день ушли на море,пришли после обеда у нас как вода стояла-так и стоит!!!сходили пожаловались позже пришли убрали!!больше за 4 дня НОМЕР НЕ УБИРАЛСЯ!!!!кормили(так себе)..в баре-наливали напитки с недовольными рожами,повторно подходили за напитками бармен отказывал!! в столовой и в баре и на территории отеля везде бордак, грязь и мусор!
море-классное,коралловый риф -очень богат рыбками, в тройку больше не ногой!!!!!!!
Advantages
море
Disadvantages
далеко от моря
Added
02.11.15
22:43
(801 characters in the review)
say Thanks
21:04 05.11.15
Удивляюсь людям! Вы прилетели в Египет и с удивлением узнали, что отель у вас 3*? В этом отеле за переселение в другой номер не доплачивают - попросили бы, вас при возможности переселили. Не понравилось белье - поменяют... У вас нет языка? Или вы считаете, что персонал экстрасенсы - читают ваши мысли? Про воду вообще не буду писать - не хватило сил дойти до ресепшн и сказать, что у вас протекло?
На счет обслуживающего персонала - все милые, дружелюбные люди... На счет РОЖ - посмотрите лучше в зеркало! Как вы к ним относились, так же в ответ получили.
По поводу тройки - это один из лучших отелей этой категории и прекрасное соотношение цены и качества, уж поверьте... Была 2 года назад в Хилтоне 5*, есть с чем сравнить... А вы хотели обслуживание 5* европейского отеля в египетской 3*? Отдыхать надо ездить с хорошим настроением, а не выискивать недостатки, и будет вам счастье!
15:03 21.11.15
Я тоже согласна с комментарием - если вы приехали отдыхать с недовольными рожами, то и отношение к вам будет соответственное! Измените свое отношение к жизни и люди к вам потянутся))) сомневаюсь, что до этого вы разъезжали по 5тизвездочным отелям если вы поехали всего на 4 дня в тройку))) =)
Add a comment
Add a comment