АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.01.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2138
Photos: 12
Vacation as a couple in
December 2015
20.12.15 - 30.12.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

НЕ рекомендую

Отдыхали с мужем в этом отеле с 20-30 декабря 2015г.

Начну с самого омрачающего момента, который испортил нам все впечатление об этом отеле и обслуживающем персонале.. Мы покупали подарки и сувениры домой, в том числе приобрели несколько упаковок Омега, все это хранилось в шкафу в наших личных пакетах.. Вы не поверите, но у нас рылись в вещах и украли эти упаковки Омега, оставив только одну!!! Дело не в деньгах, а в том, что в наше отсутствие роются в наших вещах, это мерзко! Когда я пошла заявить об этом на ресепшн, то мило улыбавшаяся вьетнамка сказала мне " возможно, это просто перепутали с мусором и выбросили". Абсурд! Но мы не стали портить себе отдых и просто отпустили эту ситуацию.. Будьте бдительны..

Теперь опишу сам отель, а вам решать устраивает вас или нет:

1. Завтраки - 2- 3 вида горячего, овощи (огурцы, помидоры), фрукты (арбуз и драконий фрукт), 2 вида сока, чай и кофе.. К чаю/кофе ничего нет.

2. Уборка территории отеля ( пляж сюда не относится) и чистка бассейна каждое утро.

3. Уборка номерка каждый день ( качество, на мой взгляд, оставляет желать лучшего.. налет на раковине - не чистили ни разу, вода из раковины не утекала, под кроватью пыль и грязь.. и тд). Постельное не меняли ни разу, полотенца периодически меняли, но все белые полотенца с дырками.

4. Сам номер - видно, что был сделан хороший ремонт когда-то.. но у нас в номере щеколда на балкон была сломана, холодильник не работал, у тумбочки отваливалась дверь, у шкафа -купе двери не двигались, а у умывальника не было ручки!..

Еще про номер.. мы жили на 3 этаже, каждую ночь громко гудел насос (вероятно, расположенный на крыше), спокойного сна не было.

5.Пляж - не видела чтобы его убирали, хотя я вставала рано. Везде валяются сети, тряпки, наполовину уже "вросшие" в песок. Когда утром отлив, то видно берег, усыпанный мусором, а вечером это все плавает вновь в море.. Это единственное, на что я не могла закрыть глаза.. мне бы хотелось чистого берега и моря.. Это проблема всего муйне. Чистый пляж только в самом начале (там где привозной песок), мы ездили туда с мужем как-то погулять и покупаться. Еще пляжная территория отеля узкая, на 6 лежаков в ряд. Лежаки в основном сломанные, сгнившее дерево.

Отель находится в конце деревни, цены поэтому здесь на все дешевле, в т.ч. в "ресторанах" на еду.

Только из-за ситуации с воровством я бы не вернулась в этот отель!

Еще хотела бы сказать про Анекс-тур.. бестактные хамло! Сервис кошмарный. Отказались покупать экскурсии у них, так нам нахамил гид Владимир и еще начал угрожать, что посадит нас в самолете на самые ужасные места.. Еще была бесплатная экскурсия до ювелирки, этот Владимир дал указание, чтобы не брали нас в автобус, хотя места были. Муж просто позвонил по горячей линии Анекса и там дали указание, чтобы нас взяли.. Вот такой вот сервис и отношение к туристам))

Делайте выводы сами..))

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

на тротуаре в разгар дня)

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

для контраста..

Фото туриста отеля

Other pictures

для контраста..

Дарья voted hotel services

1.5 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

4.0 Beach

1.0 Children services

3.8 Location convenience

2.5 Rooms

2.6 Hotel infrastructure

View all
Added 09.01.16 06:59 (2 894 characters in the review)
Add comment
Complain

13:19 13.07.16

Плохо, что вы лимузин там не купили, а то и его спёрли бы. Мужу то вашему надеюсь больше повезло?! Видите одни достоинства, а не недостатки?!
Ждать от трёшки президентские апартаменты и сервис. Не глупо, не?

16:50 13.07.16

Уважаемый, не нравится - проходите мимо. А вообще сколько людей столько и мнений.

13:22 15.10.16

Что такое Омега ? Почему не заставили отремонтировать закрытие дверей?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up