Отдыхали с родителями и маленькими детьми в январе.

Сервис-просто ужас! Он никакой, его просто нет! Хамский персонал-запросто может наехать, если что не нравится.

Персонал весь новый, поэтому будьте готовы к тому, что абсолютно на любой ваш вопрос они ответят "не знаю". Причем будь то вопрос, сколько ждать кофе из кофемашины (на завтрак она просто мигала и все, а все официанты отвечали, что не знают, что с ней, может, воды нет, а может она греется), заканчивая тем, часто ли у них заезды детских лагерей (об этом позже).

Еда-отвратительная, ощущение, что в столовке 80-х годов, сплошной дефицит всего, начиная от того, что на обед они чай почему то убирают, оставляют только компот из сухофрутков, который я не пью, например, заканчивая тем, что на следующий день ставят ту же самую еду, только немного видоизмененную-рис из обеда перекочевал в запеканку утром, либо в салат на следующий обед, в картошку просто добавили вчерашние остатки мяса и капусты(!). Жесть в общем. Не успел к часу на обед, где приготовили свежее, то все, ешь, остатки вчерашнего, не понятно, почему нельзя, ту же самую курицу сделать больше, чтоб всем хватило? Завтраки-яйца, запеканка, каша. Обед-гречка, слипшиеся макароны (которые на след день сверху полили сыром (типа запеканка из макарон с сыром)), рис, иногда картошка (иногда с капустой из вчерашних салатов), мясо с подливкой, иногда курица, котлеты (на след день из остатков сделаны макароны по-флотски, горошек, кукуруза, куриный бульон, суп. Ужин-в принципе, все тоже самое, что и на обед, но без супа.

К слову сказать-в самом ресторане готовят неплохо. Можно (и даже нужно) не брать питание и кушать там, так как дешево и относительно вкусно. Полдников никаких нет-ни для детей, ни для кого.

Анимация-треееееш. По-другому и не скажешь. Девочка в детской комнате и два аниматора, которые ведут странные конкурсы иногда.

Проживание-мы брали два номера стандарт, которые совмещены дверью (дуплекс), так как у нас дети (11 и 10 лет)живут отдельно, а мы с малышкой в соседнем номере. У родителей тоже отдельный номер был. Слышимость-потрясающая! Слышно все-все, особенно, если вам не повезло с соседями и ресепшн не подумает об этом и поселит с вами на этаж компанию, которая забронировала три номера рядом с вами. Именно так и получилось у нас. Мы не спали до 4 утра, ждали, пока компашка находится друг другу в номера, покурить сходит сто раз, пока они перестанут орать. Это просто ужасно. Смысла делать замечания нет, так как через 5 минут все продолжается. На ресепшн жаловаться смысла нет, ну люди же отдыхают. Были в других загородных отелях-никогда такого не было.

Про заезды детей. С нам в заезд сначала попали детишки-танцоры, им был отдан один из залов в столовой.

Потом приехал хоккейный клуб мальчиков, им забронировали 5 столов в ресторане. Спрашивается, а остальным гостям где сидеть??? Ничего, что все с детьми? Ничего, что мы тоже денег заплатили за проживание и питание? Оставили 4 стола в ресторане и 3 наверху в столовой, где все орут и с малышкой не посидишь. Так в итоге, официантка на нас наехала, типа, чего вы сели сюда, здесь хоккеисты сидят, хотя мы сидели там с часу и ребенок спал в коляске, пока мы ели. По ее мнению, мы должны были все подорваться и свалить вместе с детьми и сидеть на полу, ждать пока они поедят, а они за другие столы сесть не могут.

в общем, подумайте сто раз. Особенно, с детьми.