АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1276 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in December 2015
31.12.15 - 08.01.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже отеля я в жизни не видел!

Translate

Итак я много где побывал : Турция , Египет , Тайланд , Шри- ланка , Тунис, Бельгия, Париж , Амстердам, Чехия .... Повторюсь, что хуже отеля я не видел никогда, несмотря на то , что в трех звездах побывал немало где. Иначе как хостел язык не поворачиваемся по- другому назвать этот отель. Несколько слов о корал на Сходненской: менеджер Анна обещала изначально номер с видом на сад, а по приезду осмотрев несколько номеров( осмотр других номеров естественно после заселения, пришлось просить пару показать и некоторых других туристов)нас заселили в худший угловой номер, но это ладно на следующий день нас переселили в другой номер рядом с кухней с видом на забор. Заселения мы ждали два часа, Рони объяснил ,что сейчас уберутся и заселят.

Менеджеры корал знали о том, что отель топит и что там постоянно выключается свет. Об этом не было сказано ни слова. По цене мы заплатили за тур с 31 декабря по 8 января 138000 , пара из Иваново с которыми мы отдыхали отдали 115 000, причем с визами в паспорте, а не электронными как у нас( в аэропорту у нас откатали отпечатки) , а у них нет. Разница оплаты составляла два дня мы заплатили первый взнос в размере 70 000 29 ноября, оставшуюся сумму привезли 2 декабря, пара из Иваново заплатили всю сумму 4 декабря. По поводу бассейна он чистый , поскольку насекомых оттуда вылавливают каждое утро, но вода там мутная, т.к. Воду там не меняли ни разу за весь период нашего пребывания в отеле. Для сравнения я заходил в отель heritage village(4 звезды) в 10 минутах ходьбы от Пифрана: бассейн чистый с прозрачной , а не мутной водой. По поводу периодического отключения света: был в 2005 году в шри- ланке в отелях bentota beach, trans asia и Hilton - отключением света даже и не пахло. Недавно пообщался с женой хорошего товарища, которая прожила там 4 месяца в колве в 15 минутах езды от этого отеля- они жили там с января-апрель 2015 года снимали две дачи и отключений света у них также не было. Соответсвенно делаю вывод , что система электроснабжения этого отеля попросту не выдерживает нагрузки. О чистоте отдельная история все можете увидеть на фото ниже в отзыве ТИХИЙ УЖАС. Стоит отметить , если даже это 3 звезды чистоту никто не отменял. Если ездить в этот отель компанией и постоянно бухать , то конечно он будет замечательный, если люди находятся в полуадекватном состоянии ... Несколько слов о менеджере Рони: человек он не плохой, общались с ним вечерами побольше всех туристов , проживающих в отеле. Все что он может сделать быстро и мгновенно, так это максимум заказать вам такси. У пары из Иваново потек бойлер ближе к ночи, на следующий день Рони сказал ему нужно уехать на их местный праздник к родителям, далее он сказал искал бойлер и не нашел, к концу третьего дня он его все- таки нашел и установил( при том что мы отдыхали 8 дней) это получается почти половину отдыха они сидели без воды. Далее мы просили Рони найти фотографа, постоянно ему напоминали об этом. В итоге он признался что забыл, на третий день сказал , что не смог найти. Все можно понять человек не может разорваться на всех. Но в последний лень, когда я подошел к Рони с меню и нужно было потратить оставшиеся деньги, заказал очень много еды, Рони записал при мне все на бумажке и передал лист заказа на кухню в итоге почти перед закрытием кухни я вдруг вспомнил , что не принесли 4 порции мороженного и несколько бутылок колы. Как так ??! когда всё было записано и передано(обслуживающий персонал по англ не понимает) и пришлось ходить по отелю и искать Рони вместо того,чтобы сидеть и отдыхать последний день за столом с друзьями. По поводу рома могу сказать следующее как большой любитель этого напитка: все те кто говорят, что old monk нормальный ром видимо никогда не пили нормального кубинского , либо доминиканского рома. Ром должен быть с привкусом дубовой бочки и нотами различных фруктов, а не привкусом шоколада как индийский old monk.

По поводу обслуживания : каждый день мы просили официантов вечером принести чайник с кипятком, ждали каждый раз не менее часа, иногда к Рони подходили, разницы во времени нет. Про уборку в номерах уж извините, но думал как само собой разумеющееся, если оставляешь ключ на ресепшене должны убрать, оказалось не так нужно именно говорить им и только в этом случае будут убирать. Также поздней ночью в один из дней наблюдал такую картину: там где хранится белье на первом этаже живет официант, он вышел в трусах и пошел и извините за прямоту поссал не на кухню, где у них имеется туалет, а прямо под окно одного из номеров, который находился с торца ближе к кухне. Готовят неплохо в отеле, но в любом другом шейке на пляже гораздо вкуснее. Про экскурсии: лучше берите у таксистов, получается почти в два раза дешевле, чем через Coral. Прекрасный таксист Андреа - очень вежливый и тактичный.

В общем думайте куда едите и к кому обращаетесь.

P.S. Не стоит переходить на личности.

  • рядом с морем
  • все остальное
  • все остальное
  • в отзыве
Added 05.02.2016 00:11 4 862 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну не надо уж так нагнетать) Да, по качеству номеров это худшее из того, что я видел, но блин, вы не в номере едете сидеть, номер нужен чтобы переночевать. Понятно, что во все вышеперечисленные бюджетные страны берут качеством отелей, глупо сравнивать отели Египта, Туниса и Турции с Гоа. По поводу рома автор тем более не прав. Пробовал и на Кубе и в Доминикане кучу всякого рома, который советовали русские давно там уже живущие и разбирающиеся в этом и могу сказать, что Олд Монк гораздо круче, это самый лучший ром, который можно где-либо попробовать. И да, даже тайский Санг Сом лучше карибского рома.
Я полностью согласен с Васей из Москвы !!!
Useful review
да... просто на HERITAGE VILLAGE CLUB GOA 4 стоимость несколько другая) +50% и работает он по системе ALL зачем их сравнивать?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Next rate Все отзывы автора (1)
EvgeniiV87
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 276
  • Photos: 0
0 Благодарности