Плохое руководство
Я уже оставлял отзыв об этом отеле, которому
поставил одни пятерки. От своих слов не отказываюсь
и сейчас. НО. Я уже сообщал, что из-за банкротства
Отправившего нас в этот отель туроператора Верса,
нам пришлось уехать на 2 дня раньше. Туроператор
не проплатил наш тур этому отелю.
Поэтому вполне очевидны наши сомнения относительно
того, что при следующем посещении данного
отеля его руководство не захочет возместить свою
потерю в деньгах путем взимания с нас неоплаченной
суммы в прошлое посещение. Чтобы избежать данной
возможной проблемы, я неоднократно обращался
в crystal springs с просьбой дать нам гарантию
Не взимания денег за прошлый визит, т.к. нашей
вины в этом нет никакой (все необходимые платежи
мы естественно сделали в Версу).
Так вот никаких ответов от руководства отеля
мы так и не получили, равно как и от "замечательной"
русскоговорящей сотрудницы Ресепшен Юлии,
которую я очень хвалил в первом отзыве и
очевидно напрасно. Ей видимо сложно было
прояснить данный вопрос у своего руководства.
А ведь мы действительно еще раз хотели отдохнуть
в Crystal Springs. Да и в этом году наверное хотели бы.
Почему такое странное отношение, не понимаю.
Конечно же не поедем без гарантии отеля, а жаль.
Наверное отель зажрался, найдем замену.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
