АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3301 + 2
Readership
Silver status
Vacation as a couple in February 2016
19.02.16 - 28.02.16
- Recommend this hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель с хорошим расположением.

Translate

Выбрали данный отель почти "вслепую", т.к. отзывов о нем почти нет. Подкупило его расположение - близко к пляжу и вместе с тем до всего (ресторанов, магазинов, аптек) рукой подать.

Привезли нас в отель к 9 утра, но заселять начали только в 12:30. Заезжали в номер мы еще 2 часа, поскольку в первом предложенном нам номере кондиционер не работал. После долгих разговоров и благодаря помощи со стороны администратора (дамы- англичанки, жаль не спросила ее имени, огромное ей спасибо) нас заселили в 209 номер. Номер без балкона, но это мы сами виноваты... Из наличия - телевизор без русских каналов, кондиционер, двуспальная кровать, пара стульев и журнальный столик, а также - холодильник, принцип работы которого мы не сумели постичь: большую часть времени он гудел, но не морозил абсолютно, в общем работал по настроению... В ванной комнате есть унитаз, ванна, душ с очень слабым напором и вода с него льется прямо на пол (никакого ограничителя для воды нет), и засорившаяся раковина. В комплекте выдают гель и шапочки для душа, пару зубных щеток и паст, напрягло полное отсутствие туалетной бумаги и никакие призывы к ресепсионисту не исправили ситуацию ни в этот день, ни на следующий, и даже после уборки в номере бумага не появилась... Дальше мы поступали просто - просто "тырили" у уборщиков пару рулонов, когда шли мимо...

За все 10 дней пребывания в отеле нам ни разу не поменяли постельное белье, но полотенца обновляли. Убирались плохо,пол грязный, несмотря на оставленный доллар. Такое впечатление, что уборка заключалась только в застилании постелей..

Завтраки. Меню: из фруктов- арбуз или папайя, омлет, жаренная картошка, рис или что-то типа хумуса со специями, какая- то очень острая подлива под названием sambar, и лепешки. Так же стоят кукурузные хлопья, хлеб для тостов, джем, кетчуп. Из напитков сок, разведенный водой до неприличного состояния, горячее молоко, и в чайнике с надписью tea почему-то скрывался кофе с молоком))) Голодными мы не оставались, но... Хотелось большего, если честно.

В целом, впечатление от отеля неоднозначное: холлы, ванные комнаты выложены дорогим камнем, дорогая сантехника и ... все не докручено, не доделано, либо криво весит. Персонал приветливый, доброжелательный, но добиться от них нужного нереально... Однако, следует понимать: плохое обслуживание - это не проблема данного отеля, а проблема индийцев в принципе.

В описании изначально этот отель значился как 4*, при том новый (2014-2015 года) - это неправда, в лучшем случае он после ремонта.

В заключение хочется добавить, что в Индию нужно ехать с хорошим настроем и тогда на все минусы отеля не обращаешь внимание, а наслаждаешься морем, солнцем, отдыхом...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличное расположение
  • плохое обслуживание
Added 02.03.2016 12:06 2 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Next rate Все отзывы автора (1)
Валерия
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 301
  • Photos: 0
0 Благодарности