Отель не отвечающий своему рейтингу
И снова отдых в любимом Вьетнаме с 27.02.2016г. по 12.03.2016г.
Снова самостоятельно организовали свой отпуск, перелет как всегда Аэрофлотом, трансферт до отеля из Хошимина до Муйне 4 часа с одной остановкой (обратно 3,5 часа), с уже проверенным «Дима-тур», в общем всё по накатанной.
Т.к. уже часто стали отдыхать в Муйне, то особых проблем с выбором отеля не было, много ходили, видели отели, хотели бунгало, да ещё и повелись на высокий рейтинг Bao Quynh Bungalow и хорошие отзывы, вот здесь и была наша большая ошибка.
Да, расположение отеля хорошее, да, он маленький (кому-то хорошо, кому-то плохо, но нас это не испугало), русскоговорящего персонала в отеле нет, забронировали бунгало, и… самое, что возмутило, так это то, что описание бунгало ни на одном сайте не отвечает действительности.
По порядку.
Приехали в отель около 4-х часов вечера, т.к. необходимо было заехать в Фантхьет, к друзьям. Встретили с улыбкой, быстро зарегистрировали, и провели в бунгало.
Здесь самое интересное. На всех сайтах в описаниях отеля даётся информация что в отеле 3 вида бунгало (стандартный, семейный и фронтальный (с видом на море)), на всех фото в бунгало душевая под открытым небом, квадратура где-то пишут 34 кв. м., где-то 39 кв. м. Зайдя в предложенный бунгало, оказалось, что номер максимум квадратов 16-17, душевая очень маленькая и не под открытым небом, на что мы не рассчитывали.
Естественно, мы пошли на ресепшн, чтобы нам предоставили другой бунгало, который мы бронировали, т.е. чтобы квадратура была более 30 кв.м. и душевая была под открытым небом, т.е. такой бунгало, о которых идет речь во всех описаниях отеля.
На ресепшн нам было мило указано, что придется доплатить 90 долларов за сутки, за замену. Мы естественно возмутились и решили вернуть деньги, хорошо что в Муйне уже много друзей и знаем хорошие отели, в общем не переживали что останемся на улице.
После этого нам предложили так называемый Family Bungalow без всяких доплат. Мы посмотрели и согласились. Данные бунгало самые большие, но и их размер максимум 25 кв. м., в них две кровати, душевая под открытым небом. В общем, от заселения мы были в шоке, особенно от обмана в описаниям номеров.
Уборка номеров вроде бы не плохая, но огромный минус в том, что приходили убираться, когда захотят, и, как правило, в обеденный перерыв, когда жара и многие приходят в номер, что очень неудобно. Вешай, не вешай табличку на двери, ни кто на неё не обратит внимания. И хотя мы не однократно ходили на ресепшн для того чтобы приходили убирать в удобное для нас время, ни чего не изменилось.
Еще минус в том, что в бунгало, в раковине нет горячей воды, где есть зеркало, а в душе есть горячая вода, но нет зеркала, в общем бриться не комфортно, да и руки мыть холодной водой не удобно.
Сам отель проходной двор. Кто угодно может с пляжа пройти через отель, чтобы выйти на улицу. Кто угодно может прийти и лечь на лежаки на пляже. Охраны со стороны пляжа нет. Продавцы фруктов на пляже подходят прямо к лежакам, могут даже разбудить, и стоят клянчат. Ни кто их не гоняет, как в других отелях. Я впервые столкнулся с таким. Хотя воровства не было, но совсем не комфортно.
Завтраки скудноватые, даже для Вьетнама, единственное очень нравились супы Фо, но за 15 дней отдыха очень всё приелось.
Территория отеля зеленая, как и в других отелях, в общем особого восторга, как в других отзывах, у меня не вызвала, может потому что бывал в других (лучше) отелях.
В отеле русскоговорящих отдыхающих всего процентов 10. Основное количество отдыхающих европейцы. На выходные заезжают шумные местные и китайцы.
Весь персонал, как в принципе и все вьетнамцы, улыбчивые и добродушные, но, не смотря на это, отель оставил не очень хорошее впечатление. Рейтинг отеля очень завышен, и не как не отвечает этому. Я ни когда не вернусь в этот отель, и не кому не посоветую.
Сам же отдых прошёл, как и всегда во Вьетнаме, очень хорошо, но не благодаря отелю, но это уже другая история…
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?