АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
162 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Покровское (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in February 2016
21.02.16 - 23.02.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный день рождения

Translate

Были с 21.02.2016-23.02.2016, брали 2 номера на четверых. Праздновали день рождения жены. В номерах грязно. В момент приезда горничная вовсю убиралась. Из крана была еле теплая вода, в самом номере холодно. На обеде был пионер лагерь. Дети толкались, шумели, подойти к шведскому столу не представлялось возможным.

На вторые сутки мы решили не оставаться, подошли на ресепшн с просьбой вернуть деньги. Поскольку платили картой, нам предложили написать заявление и ждать возврата. Возврат мы так и не получили. Зависло более 5000 р. Никакого подтверждения у нас к сожалению нет, ехать разбираться тоже не охота. В общем желаю администрации и персоналу всю жизнь испытывать такие же положительные эмоции. Верю вам воздастся.

  • нет
  • вышеописанные
Added 08.04.2016 15:35 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Next rate Все отзывы автора (1)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 162
  • Photos: 0
0 Благодарностей