АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
205 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in May 2016
01.05.16 - 10.05.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас

Translate

Добрый день! Долго выбирали отель, чтобы провести майские каникулы в Санкт-Петербурге, остановились на Гранд Бутик отеле, как оказалось с ложной информацией о нем и в отзывах на букинге и в описании там же, а также совершенно искаженная информация дается по телефону! Сразу хочется отметить, что такого ужаса Мы с мужем не видели ни где! Ставлю этому, даже отелю с натяжкой, никакие ни 3 звезды. И тд, ставлю 2-, никому не советую!!! во - первых, перед бронированием, 10 раз уточнила про 2спальную кровать, оказалось, что в этом отеле 2 матраца, соединенных вместе - это и есть 2 спальная, это так во всех номерах!!! Даже не буду описывать то, что ни дня мы не выспались! Ведь они проваливаются во внутрь, это называется словом - беспредел! Далее, во-вторых, кондиционер, который д.б. И по описанию на сайте, букинге и по телефону, его нет и все). Нет шампуней и гелей, жидкое мыло на стене- это , как оказывается, 3 в одном ) это тоже было открытие, а также при заезде не предоставили полотенца ни для ног, ни для рук. Для рук так и не было вообще... Завтрака нет. Меню ужас, кухни нет, столовой( ни то, что ресторана) - нет, 90% меню -нет. Слов - нет. Парковка. Нет её.вола отдельная история . Если кто-то вкл воду в соседнем -номере, у вас - кипяток, невозможно предугадать, чаще кипяток и практически не регулируемый. Сушить полотенца негде. Заплатили за обычный номер на майские праздники 4,500 р за сутки, хотя могли снять в центре, если б только знать... Беспредел, конечно!Вид. Его нет. И окна сказали, что будут не во двор, а были во двор, да и еще отель находится в многоэтажном доме, без именной вывески.. Да и еще. При заезде неимоверно воняло прокуренностью или какой-то химией, нам , как людям не курящим, просто дико резало глаза от такого, какое мнение может быть? Не поменяли отель в связи с тем, что возвращения денег нужно ждать 10 дней и тд, просто не хотелось заниматься этим ужасом, вместо того, чтобы наслаждаться Санкт-Петкрбургом.

  • нет их
  • расположение
  • сервис
  • уборка
  • обман
  • кровати и матрацы
  • нет парковки
  • нет вида
  • нет гелей и шампуней
  • несоответствие цена качество
  • не 3 звезды
  • запах в немере
  • нет кондиционера
  • кипяток из душа
Added 10.05.2016 08:12 1 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 205
  • Photos: 0
0 Благодарности