АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1304 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in May 2016
28.04.16 - 07.05.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали в отеле ONE Resort Aqua Park and Spa...

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле ONE Resort Aqua Park and Spa 4* с 28 апреля по 7 мая 2016 года. Летели из Казани, самолет приземлился в аэропорту города Монастир рано утром. Как выяснилось, добрая половина самолета направлялась именно в этот отель. Несмотря на раннее время (было около 7 утра) и огромное количество заселяющихся, размещение произошло довольно быстро. Сам отель бунгального типа с одним трехэтажным небольшим корпусом. Нас заселили в бунгало, стандартный номер. Не порадовали две односпальные сдвинутые вместе постоянно разъезжающиеся в разные стороны кровати и отсутствие пультов от телевизора и кондиционера. После обращения на ресепшн, пульты быстро появились.Кровать нам, естественно, не поменяли на двухспальную. Однако наши друзья, доказав свою принадлежность к категории молодоженов, получили номер с двухспальной кроватью и даже тарелкой фруктов! По уборке номера особенных нареканий нет, убирались и меняли все пять полотенец ежедневно, мыло, шампунь, гель для душа, туалетную бумагу пополняли постоянно, насекомых в нашем номере не наблюдалось, хотя от других постояльцев слышали жалобы и на муравьев и даже на тараканов. Последних мы сами не видели в отеле вообще.

Питание и алкоголь. В отеле действует один основной ресторан и три a la cart, в которые можно попасть по одному разу по предварительной записи. При практически полной загруженности отеля (а это 556 номеров), основной ресторан во время трапез напоминает жужжащий улей. Мы предпочитали ходить вчетвером (двумя парами), занимали стол и отправлялись выполнять квесты по добыче еды. По утрам - это очереди за яичницей и блинами, днем и вечером за мясом и битвы за фрукты. Особенной доблестью будет считаться, если вы наберете клубники или фиников. Надо отметить, что отстояв 3-4 очереди, можно организовать очень неплохой стол с несколькими видами мяса (чаще говядина, реже баранина), птицы (индейка и курица) и рыбы, а также фруктами, овощами и десертами. Последние весьма не дурны, а вот со свежими овощами, как например с помидорами, бывали сбои и весь ассортимент был представлен несколькими видами капусты! Столики располагаются внутри и снаружи ресторана, во время дождя или похолодания сидеть на улице не представляется возможным, в результате начинается нехватка мест. Сервируют столы неохотно, надо настойчиво и желательно громко обращать на себя внимания, если на занятом вами столике нет вилок или салфеток. В ресторанах a la cart есть риск остаться голодными. Меню скудное и "на любителя", как в рыбном, так и в тунисском и средиземноморском.

Алкоголь представлен напитками местного производства: виски, джин, буха(водка), вино красное, белое и розовое, пиво. В первые дни нашего пребывания присутствовали еще финиковый ликер (там он называется мускат) и вермут. Через несколько дней ликер и вермут пропали из свободного доступа, и раздобыть по бокалу-другому на четверых их можно было по "очень большому одолжению", скажем за 10 динаров бармену в виде чаевых! Крепкие алкогольные напитки нам не показались, но это, разумеется, дело вкуса, а вот вино мы оценили, оно и правда неплохое, что, кстати, можно сказать и про пиво. И все бы ничего, да как-то, взяв по бокалу вина, обратили внимание на странный водянистый вкус - стали разбавлять! Причем это обнаружилось во всех барах и ресторанах (даже в a la cart), за исключением PastaBar, за что им наш общий респект. Не желая мириться с произволом барменов, мы написали коллективную жалобу на имя главного менеджера отеля. В этой борьбе с нами участвовала Наташа (Guest Relation), не оставила в трудную минуту! После нашего обращения ситуация с вином улучшилась. Может потому что нас стали узнавать бармены и, не желая иметь лишние проблемы, наливали нам хорошего вина! Но мы все равно предпочитали обитать в районе PastaBar - и паста неплохая, и с аквапарком рядом!

Аквапарк и море. Лежаков и матрасов вокруг аквапарка полно, пляжные полотенца под депозит в 10 динаров - всегда пожалуйста и получить, и мокрые поменять на сухие. И сам аквапарк строго по часам работает, и ленивая речка течет. Аниматоры прыгают, игры и аэробику для желающих организуют. Единственное, не хватает "ватрушек", даже были свидетелями скандала на этой почве. Море грязное, пляж не убранный. Гуляли вдоль берега моря - ощущение, что брели по помойке.

Территория отеля большая. Зелени, фактически нет, одни пальмы торчат, травка пожухлая. Это несколько огорчает. Wi-fi слабенький, постоянно вылетает, но на просмотр почты и на вайбер хватало. Анимация и шоу для детей и для взрослых ежедневно, немного слабовато, но видно, что ребята стараются!

Поездки и экскурсии. Мы, как ценители древних камней, взяли экскурсию в столицу Тунис посмотреть на развалины Карфагена. Экскурсию брали у своего отельного гида Мамуки. Все строго по программе, претензий ни к сопровождавшему нас гиду, ни к переезду нет. Дороги хорошие, автобусы пегасовские новые. Самостоятельно ездили в Монастир и в Сусс. Брали такси (стоят прямо рядом с воротами отеля), стоит 10 динаров в одну сторону. Достопримечательность Монастира - мавзолей первого президента Хабиба Бургибы. И в одном, и в другом городишке колоритные медины (старая часть города, по сути один большой базар).

Объективно оценивая отель, стоит заметить, что тянет на "четверку" (даже по сравнению с тем же Египтом), но концепция Ultra All Inclusive, в полной мере не подтверждается.

Added 11.05.2016 12:06 5 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

подскажите, сколько стоит посмотреть Карфаген? Вам понравилась экскурсия?
Как Вы точно подобрали выражение : "и отправлялись выполнять квесты по добыче еды".
Useful review
14:52 22.06.16
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Next rate Все отзывы автора (14)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 14
  • Comments: 5
  • Readership: 8 639
  • Photos: 27
0 Благодарности