АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6712 + 0
Readership
Golden status
1 комментарий
Отзыв об отеле Madame Cuc Saigon Emerald Resort (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in February 2016
15.02.16 - 27.02.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем здравствуйте. Наконец-то я решилась написать отзыв...

Translate

Всем здравствуйте. Наконец-то я решилась написать отзыв на этот отель. Отдыхали мы с мужем и моей сестрой с её парнем в феврале 2016. Начну с самого начала. Деньги мы с мужем копили, и так как я в декретном отпуске, но мне вот вот выходить на своё рабочее место - он решил меня побаловать. Вывез в тёплую азиатскую страну, когда у нас холодрыпельник. Супер, как я была довольна. И дорога до Москвы ( оттуда был вылет) и 11 часов перелёта меня обсалютно не пугали. И вот нас встречает полупустой автобус у стоянки в аэропорту. Жара сильная, говорят, что до отеля часов 5 ехать. Но и это мне непочем. Ведь так хочется уже искупаться, посмотреть на колорит другой страны. И вот после долгой дороги, нас высаживают самыми первыми. Отель Мадам Кук. Сам отель мне внешне понравился, зелени много, необычный. Встретили нас красиво, на ресепшене милая улыбающаяся девочка подала поднос с юппи. Паспорта сразу забрали ( типо это так нужно, у них так принято). Я негодовала. Как можно отдать свои документы? Но муж меня успокоил, ведь мы уже на отдыхе. Номер у нас был самым бюджетным в отеле. 501 наш и 505 у сестры. В номере все есть: сейф, минибар, холодильник, фен, телефон и т.д. С сейфом чуть разобрались, чтобы поменять пароль. Никто из персонала не говорит не то, что на русском, но и на английском. Только мило улыбаются. Территория большая, красивая, чистая. Что не могу сказать о номере, убирают плохо, пыль вообще не вытирают. Приходилось контролировать. Бассейн хороший, лежаков достаточно. Правда и гостей за наши две недели отдыха я насчитала ну, 20-25 человек. Может не сезон. В море поплавать толком не удалось, очень уж волны большие. Страшно. Но и плавец из меня никудышний, бассейн мне все компенсировал. Завтраки у нас были включены, они отличные. Ешь хоть до отвала. А вот пообедать и поужинать очень дорого. И альтернативы рядом в окрестности 17 км нет. И вообще вокруг глухомань. Даже наш гид предупреждал, чтобы поздно сами старались никуда не выезжать. Опасно. Автобусная остановка прямо напротив отеля, автобус каждые 15 минут ходит. Номер автобуса на котором мы ездили 1. Развлекуха в отеле отсутствует полностью. Никаких мероприятий нет. Единственное, что я видела, это местная елка, оставшаяся после их нового года. пообщавшись с гидом, решили поехать в город, сели на автобус. За окнами срачь, вьетнамцы прикольные, в варежках, глухих носках, масках и кофтах. В общем одни глаза торчат и то не всегда. Покушать в городке можно недорого, совсем недорого. И их местную кухню и привычную нам. Ели в кафе Сибирячка, Узбечка, Огни Москвы- очень понравилось. Попробовали много из местных блюд, мне понравились лягушки, угорь, морепродукты. Кобру не пробовали. И у моря местные кафешки с изобилием всякой морской гадостью. Правда не все понравились. По возвращению в гостиницу, сестра обнаружила пропажу фирменного браслета Сваровски. И тут началось. Мы перерыли весь номер несколько раз. Пришли на ресепшен, но в течении двух дней нас кормили завтраками, что придёт то та смена, что убирала номер, то придёт главный менеджер и т.д. Наш гид Денис из Пегас Туристик вообще сказал, что это Азия, и мы сами во всем виноваты. Нечего дорогие вещи в номере оставлять. И вообще никто нам не поможет. Конечно все были очень расстроены. В самом начале отдыха и такой конфуз. Главный менеджер вообще предложила нам в обмен на пропавший дорогой браслет - плетёную фенечку, при этом явно ухмыляясь над нашей безысходностью. Я не знала что делать и написала прямо в Пегас. Мне в течении 12 часов прислали ответ. На утро позвонил наш Гид и практически рыдая в трубку просил прощения. И говорил что нужно вызвать полицию, он приедет с переводчиком. Было очень противно, ведь два дня назад он лично мне говорил, что сделать ничего нельзя. Полицию мы уже не вызывали. А смысл - прошло столько времени с момента кражи. Но наш гид запомнит меня надолго. Если бы не моя дорогая сестричка со своим добрым сердцем, я бы довела дело до конца. В общем, отель отстой. В номере воняло канализацией, слив в душе плохо стекал, в ванной очень сыро, убирали плохо, никто не говорит ни на каком языке, воруют, очень далеко от хоть какой-то движухи. Вокруг отеля стройка и заброшенные отели. Да и вообще везде во Фантьете сплошная антисанитария. Но это что касается отеля. А сам отдых мне понравился, интересные экскурсии, вкусная экзотика, море, я погоняла на мопеде ( вообще супер, адреналин). Отель не советую. Только если для ночевки, и то прячьте все свои вещи. И нужно быть очень осторожными, ведь как сказал мне гид: ,, Это Азия, здесь Вам не Европа. Если Вы сюда приехали, то помните, что каждый сам за себя,, Экскурсии очень понравились ездили на закат в белые дюны, в Далат. Экскурсии брали около кафе Огни Москвы. Хорошие и недорогие экскурсии. Сувениры покупали там же, чем дальше в деревню, тем дороже. Были в городе в больших магазинах, купили помелочи, размеры просто вьетнамские. Хоть и недорого, но сложно найти размеры. Ездили в магазины на автобусе. Подвожу итог: отель однозначно нет, несмотря на невысокую цену. Фантьет мне понравился, несмотря на антисанитарию.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • бассейн
  • wifi
  • территория отеля
  • первая береговая линия
  • красиво
  • хороший завтрак
  • воруют
  • плохое обслуживание
  • плохо убирают номера
  • языковой барьер
  • незащищенность туриста
  • нет развлечений
  • далеко от города
  • дорого поесть
Added 13.05.2016 18:11 5 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

отчасти соглашусь с оппоненткой, на счет воровства не согласен, все время оставляли айпады и телефоны, никто и не подрезал. а остальное правда, хоть мы и жили в самом дорогом номере(вилла), но не сильно отличалось проживание по комфрту и обслуживанию, хотя места было много.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Next rate Все отзывы автора (1)
Yana Asmolivskay
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6 712
  • Photos: 9
0 Благодарностей