АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
910 + 0
Readership
Без статуса
17 комментариев
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 11.06.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Одни сплошные плюсы и всего три жирных минуса))))

Translate

Была в отеле с семьей ( четверо взрослых) с 1 июня 2016 г. по 11 июня 2016 г.

Описывать отель и его расположение не буду, поскольку в предыдущих отзывах все подробно описано и сфотографировано, скажу кратко - в этом плане все замечательно, место шикарное, море чистейшее, отель моется персоналом до блеска, номера с ремонтом, в общем - все отлично.

Самое первое впечатление.

Автобус, который вез нас 40 минут в отель, наконец сделал остановку и гид объявил : " Бельпинар!!!". Выйдя из автобуса, я немного растерялась, поскольку взглянув в сторону моря, я увидела спины людей, стоящих на высокой площадке перед спуском с горок, а с другой стороны- темное приземистое помещение ресепшен, куда нам предстояло войти) . Но , как оказалось- ресепшен отеля очень красив- сверкающий пол, удобные диваны и кресла, огромный телевизор , на котором мы смотрели потом футбол, красивые столики, огромная люстра))

Девушка на ресепшен встретила нас вежливо и минут через десять ( мы прилетели в пять вечера) , мы уже рассматривали свой номер. Номер нам понравился - удобный, чистый, но (!!!) окна упирались в стену и вдобавок нас поселили на первом этаже и лучи солнца и вай фая никогда не попадали в этот колодец. Мы не стали бежать и менять этот номер, поскольку предварительно попросили дать нам номер получше))) и видать , чем-то мы не угодили на ресешен, поскольку потом узнали , что отель заполнен на 30% и в распоряжении девушки было как минимум 150 свободных номеров на более высоких этажах и с вай фаем.

Через неделю , когда эта девушка появилась на ресепшен, мы просто спросили, за что же нам такой "сюрприз" , на что получили ответ, что разве она может упомнить , где и какой номер расположен.- странно, конечно, с такой памятью заниматься размещением людей(((

Территория.

.... Отель выбирали долго , ориентируясь на отзывы и рекомендации турагентств и тур был куплен задолго до начала отпуска- аж 12 февраля)) Вся весна прошла в предвкушении отдыха) Хочу поделиться , что при рассматривании фото территории у меня всегда складывалось впечатление какого-то пестрого беспорядка и нагромождения скульптур, цветов, шезлонгов и я не могла понять, где и как все расположено. На самом деле территория отеля очень умно разделена на зоны - лавочки вдоль моря, столы и лавочки под соснами, качели, удобные мягкие шезлонги, фонтан)) Т.е. вы имеете прекрасную возможность выбрать для себя уютное местечко, где можно присесть или прилечь и наслаждаться отдыхом. Мягкая зеленая травка газонов, по которой можно ходить, белоснежные львы на фоне синего моря- как же мне хочется обратно!!!! Огромный плюс - на террасе ресторана можно найти столики с видом на море .Все условия созданы и на пляже- душевые, три просторных раздевалки, в общем, наслаждение отдыхом обеспечено на все сто))

Питание.

Выше всяких похвал!! Конечно, может быть, где-то есть и лучше, не знаю. Низкий поклон поварам от нас!!!! Хоть ассортимент всего был поменьше, чем на фото в прошлом году, но ведь и туристов в наш приезд было гораздо меньше. Огромное спасибо за турецкую ночь- стол ломился от морепродуктов и приглашенные танцоры сумели создать хорошее впечатление. В общем , за десять дней плюс три кило))) потому что все свежее , вкусное, красивое!!!

Официанты по десять раз оббегают вокруг стола, моментально убирая грязную посуду, все приветливы и вежливы, молодцы.

Напитки- тоже все отлично, как безалкогольные , так и алкогольные. Пиво вкусное, коктейли просто бомба!!! Бармены умнички, четко знают свое дело, всегда улыбаются, и отдельное огромное спасибо!!!

Анимация.

Отлично!! Сразу отмечу ненавязчивость ребят - тебя приглашают на мероприятия один раз и хочешь иди или не иди, дело твое.

Ни в одном отеле , посещенном мною ранее, а их было немало, я не видела такого профессионального хореографа- девушка просто талантище, ей по-моему, место где-то на телевидении, точно.

Благодаря ей аниматоры устраивают такие танцевальные шоу , что создается впечатление , что танцуют профи)) Просто человек умеет преподавать, объясняя все так ясно, что у любого все получится. Очень рекомендую посетить танцы живота, которые она проводит- после их посещения я верчусь дома перед зеркалом и вижу, что подаю надежды в этом непростом деле)))

Попали мы и на пенную вечеринку- пены было много, все было на высоте, кроме музыки. На мой взгляд, надо просто разнообразить ее- поставьте , к примеру- Мама Люба, давай)) и в пену кинутся даже самые серьезные))

Очень понравился вечер живой музыки- где мы все танцевали под песни, исполняемые девушкой на гитаре- отлично!

Экскурсии .

Сразу совет- при одинаковом наборе услуг у гидов в отеле в два раза дороже. Мы покупали квадро сафари и яхт -тур в местных агентствах. Вышли из ресепшен налево и через три минуты увидели агентство, там и купили.

После квадро сафари я поняла, что все проблемы в моей жизни полная ерунда, поскольку пришлось ехать не по пустыне, как в Египте, а в буквальном смысле по валунам, с крутыми спусками и подъемами. Квадроцикл , конечно, мощный , ревет как самолет, и такая трасса ему нипочем, а я вот все время думала, как бы не вылелеть ,когда натыкаешься на камень , а наезжать на камни там нужно всегда- вопрос просто в размере камня. Для любителей экстрима самое оно))

Яхта- мы купили тур на яхту Мега Стар. Невероятно!! Капитан под музыку из Титаника устроил шоу с прыжками по канатам, потом еще показывал небольшое шоу с танцами и жонглированием. Изюминка- пенная вечеринка прямо на яхте!! Маршрут был также интересен - красивое синее море и бухты, в общем рекомендую.

Три жирных минуса.

1. "Кожаные" люди на территории отеля, которые будут предлагать вам поехать с ними на кожаный базар. Эти люди будут везде- даже если вы будете купаться в море, они будут свешиваться с пирса и махать вам листочком, с криком: " Я вас на сегодня записываю". Пляж, лежаки, бары- они вас трижды в день найдут и там. Спасение- это ресторан и ваш номер, там они вас не достанут. Отказы не помогают , вы можете сто раз говорить "нет" , а утром вас все равно найдут. Надо просто либо поехать с ними, либо просто принять их присутствие как данность.

2. Отсутствие средств первой медицинской помощи - зеленки, ваты, пластыря, бинта, ну что там еще надо. Ведь зона развлечений находится вне корпусов и не будешь же всякий раз таскать с собой эти вещи. Сначала я сама слегка содрала кожу и решила попросить ватку со спиртом для дезинфекции , но мне сказали, что надо бежать на ресепшен и вызывать доктора, а потом один мальчик , играя в бассейне , разбил нос- так мы еле остановили кровь, используя салфетки со столовой. На ресешен есть бутылочка с перекисью, но с пятилетним сроком давности, она даже не пенилась , когда мы поливали мальчику раны. Это большой недостаток.

3. Ланч бокс для тех, кто рано выезжает из отеля.

Начну с того, что завтрак в отеле как правило, всеми нами оплачен при бронировании отеля ,а получить его не могут те туристы, которые ранним утром либо улетают либо уезжают на экскурсии.

Поэтому кинуть в коробку просроченные коробочку с пожелтевшим маслом, коробочку повидла, крошечный уголочек размером 1на 1 см плавленого сырочка, две крошечных помидорки , кружочек огурчика и ломтик батона- ну я не знаю, неужели я за три часа завтрака, находясь в отеле , съела бы меньше?!! В довершении всего меня просто умилил стручок горького перца- это, простите, как и с чем его употребить, да еще и на голодный желудок?!

Уже потом, сидя в самолете, я поняла, как правы были те туристы, которые натырили в отеле яиц, овощей, печений , фруктов и даже умудрились с завтрака нажарить себе сэндвичей. и уплетали их за обе щеки. Мы же со своими "боксами" и со стручками горького перца выглядели убого . Еще раз повторюсь - это при том, что завтрак был оплачен, и отель нас не угощал.

Резюме.

Как видите , плюсов в этом отеле гораздо больше и лично я уже подумываю о посещении этого отеля еще раз.

Минусы есть во всех отелях , и , если быть честной до конца, - Бельпинар предоставил мне самый лучший отдых за все время моих поездок за границу.

Рекомендую этот отель всем, он вас не разочарует, это уж точно!!!

  • отличное расположение
  • чистота
  • питание
  • анимация супер
  • отсутствие аптечки в активной зоне
  • ланч бокс
  • навязчивость продавцов кожаных изделий
Added 12.06.2016 13:04 8 144 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полностью согласен. Торговцы на территории отеля раздражают. Цеж не базар, а отель.
19:15 13.06.16
Уважаемая Наталья,
спасибо за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время написать столь информативный отзыв, который, безусловно, станет полезным для наших гостей. Приятно узнать, что вам понравилось расположение и инфраструктура отеля. Похвалы в адрес анимационной команды будут переданы нашим коллегам и станут отличной мотивацией для дальнейших достижений. Со своей стороны выражаем отдельную благодарность как за ваши высокие оценки, так и за указание на возможные недочеты.
При заселении предоставляется номер согласно резервации, то есть любой из свободных на момент приезда номеров купленной категории, если не указаны какие-либо пожелания касательно этажа, вида из номера и так далее. В случае, если гость недоволен размещением и может это аргументировать, просим обращаться к сотрудникам Reception. Если есть свободные номера, вам обязательно предложат альтернативу. При отсутствии свободных номеров, предложат подойти попозже или в другой день. Мы очень расстроились, узнав, что номер вам понравился, но размещение вцелом не оправдало ожиданий и вы поставили оценку 3 балла. По концепции отеля, беспроводной интернет доступен в лобби и в активной части у бассейна, в номерах такой опции нету, о чем вы были проинформированы сотрудницей Reception, когда подходили в ваш первый вечер по поводу подключения к сети Wi-Fi. Более подробно о концепции отеля можно узнать, обратившись к нам по адресу guest@belpinar.com.tr
Что касается медицинской помощи, то, как вы и пишите, все гости застрахованы и в случае возникновения такой необходимости имеют право и возможность использовать свой страховой полис. В описанной ситуации с нашим юным гостем принимали участие представители отеля, была оказана первая медицинская помощь и рекомендовано связаться со страховой компанией для дальнейшего обследования. Хотелось бы отметить, что жалоб от семьи данного гостя не поступало и за консультацией они не обращались, таким образом мы были лишены возможности тем или иным образом помочь. Как вы знаете, в этом сезоне отель открылся 23 апреля 2016г., поэтому мы оставляем за собой право не комментировать ваше замечание о качестве медикаментов. Здоровье наших гостей и соблюдение санитарных норм является первоочередной задачей, специальная служба гарантирует качество и безопасность продуктов питания а также товаров, закупаемых извне. В своем стремлении непрерывно повышать уровень сервиса и услуг мы изучаем отзывы и замечания гостей, оставленные как лично, таки на данном интернет-ресурсе. Все замечания были переданы руководителям соответствующих отделов и по возможности будут учтены в дальнейшем. Еще раз выражаем признательность за оставленный отзыв и надеемся на новую встречу.

С уважением,
Club Otel Belpinar
... Да вот еще меньше недели прошло после приезда , а я уже скучаю по своему отдыху, ведь минусы можно найти везде , а такой качественный отдых редко где встретишь!!
Отзыв написала , стараясь быть объективной, именно поэтому скажу- лучшего морского отеля, чем Бельпинар я не встречала.
Огромное спасибо за все еще раз!! Удачи вам и процветания!!!!!
Ufa Tourist
07:54 17.06.16
Мы раньше тоже на ланч-боксы из отелей надеялись, но однажды рейс переносили несколько раз , а дети в аэропорту захотели есть... С тех пор "тырим" из отелей постоянно яйца, апельсины, булочки, сырки и воду, конечно! Не себе - детям))) А вообще очень скучаем по Турции...
Ufa Tourist
07:54 17.06.16
Useful review
Я вообще никак не могу поверить, что всего лишь неделю назад я была в этом чудесном месте!!!
А насчет ланч бокса- так у нас вообще в самолете еду не дают, даже детям, только напитки, а если хочешь обычный самолетный завтрак- 7 евро, если чуть получше- уже 14 евро . Неудивительно, что наш самолет на обратном пути буквально пропах едой- народ питался все два часа ))
Useful review
Вы правы на счет ланч-боксов! Даже не беру -нет смысла. И эти продавцы "кожанные" достали -факт! А аптечку ,хоть и отдыхаю без детей,всегда бару с собой пол чемодана.
Наталья. Подскажите, как обстоит дело с пляжем? ВЫ про него ничего не написали...
Мы рассматриваем этот отель . Хотим полететь с ребенком 4 года. Как галька? как думаете..или может наблюдали, как маленькие детки ходили по пляжу? тяжело ли им было? Как вообще само море?
Очень буду ждать ответа) СПС
Useful review
Море там чистейшее. Но крупная галька вдоль всего побережья мешает входить . Но на пляже есть три понтона- один стационарный с лесенкой и два плавучих.
Для ребенка необходимо будет купить нарукавнички или жилет . Можно аккуратно спуститься с ним по лесенке и сразу справа там есть плавучие буйки на веревке- за них можно спокойно держаться.
Можно также с ребенком подняться на плавучий понтон и поскольку метрах в десяти от берега дно песчаное и взрослому по пояс, можно спрыгнуть с понтона самой и взять ребенка на руки.
В самомм отеле есть детский бассейнс горочкой и качелей и очень хорошая площадка , есть там и платная каруселька. Вечером есть анимация для деток.
В ресторане есть детский отдел- там все предусмотрено для малышей- синие красивые тарелки для мальчиков с Микки Маусом, а розовые тарелки с Принцессой- для девочек, есть стульчики и столики .Кушать ребенку ожно найти всегда- от молочных каш и какао на завтрак, до курочки или вкусных сосисок на ужин .
Езжайте смело, вам понравится)))
Да, по поводу хождения деток по пляжу- там есть деревянный настил от самого начала пляжа до самого понтона, так что проблем у деток не возникнет. Пляж сам песчаный , можно ходить и по песку, я видела, как та дети ходили и даже пасочки делали)
Наталья. Огромное спасибо за ответ!
У меня есть еще вопросы и пояснения)если можно помучаю вас еще немного)
Дело в том, что я сама не намного лучше , чем ребенок умею плавать)))) поэтому особых заплывов не собираюсь устраивать. Т..к. ребенок совсем еще маленький, то в планах у меня было, что он будет сидеть на пляже ковыряться в песке и понятное дело рядом с пляжем будет плескаться в воде)
Но судя по вашему описанию, так у нас не получится? Как я поняла, что сам ребенок не сможет где нибудь по щиколотку зайти в воду и там по плескаться? естественно я рядом буду стоять.
Вы пишите, что сам пляж песчаный. А по фото туристов я особо не наблюдаю песка( Вижу гальку....но как ребенку в ней сидеть?(
Может у Вас есть фото самого пляжа? А то фото этого года пока еще мало и не понятно , что в этом году и как.
И еще вопрос по самому отелю) Сказывается ли тот факт, что туристов намного меньше, чем в прошлый год на сервис и обслуживание отеля?
Вас не напрягало ходить по переходу в активную зону? Пока не могу для себя решить "+" это или все таки "-" ?
И все качели , которые есть на фото для детей получаются платные? Не обратили внимание какая цена за них?
Извините, за столько вопрос, но впервые везем ребенка на море, поэтому хочется заранее все продумать)
СПС
Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш такой подробный отзыв! Мы были в этом отеле в сентябре 2014 года, и вот в сентябре этого года снова собираемся семьей в этот отель. Мы , как и Вы, тоже из Днипра (Днепропетровска), поэтому у меня вопрос такого плана: мы летим из Днипра Wind Rouse - в прошлый раз нас кормили в самолете, сейчас как с этим обстоят дела? Летим с детьми, поэтому этот вопрос для нас актуален. Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Наталия, расскажите про туннель к пляжу, что он из себя представляет? оживленная дорога возле самого отеля или нет?
На пляже песок , но у кромки воды начинаются камни. Если Вы купите спец обувь, то можете заходить в воду с берега , люди так делали , а ребенка можно одеть в спасательный жилетик и взять на руки, только так Вам придется заходить с берега.
Говорят, что в прошлом году в воде были мешки с песком, но во время нашего отдыха с 1 июня по 11 июня 2016 г. не было их. может быть , их положили уже) . Поскольку возле берега прибой, то ребенок просто не удержится на ножках - только у Вас на руках.
В отеле в этом году действительно мало туристов.Но на обслуживании и качестве питания это не сказывается- наоборот, там настолько душевная домашняя обстановка! Никаких очередей, простор в ресторане, возле бассейна, на пляже, у баров).
Насчет подземного перехода скажу так. С нами вместе из аэропорта ехали люди, заплатившие в два с половиной раза больше денег в отель Нирвана. Так вот- территория Нирваны настолько огромна, что подземный переход в Бельринаре кажется просто смешной тропкой. Попасть в активную зону , минуя переход , не получится. Очень приятно пройти по прохладному переходу метров пятьдесят и Вы уже дома. Не понимаю, почему людей так пугает этот крошечный участок пути - переход?))
Детская площадка - большинство качелек- каруселек бесплатны, есть пару платных, как в луна-парке в городах, но цену не знаю.
Еще раз осмелюсь порекомендовать Вам этот отель - не пожалеете)
В самолете не кормят. Только проедет один раз тележка с бесплатными напитками- чай, кофе, соки , вода. Если захотите покушать - за 7 евро Вам дадут обычный самолетный завтрак, это минимальная цена, там есть еда и подороже.
Советую взять еду с собой- в сумочку на борт )
Добрый день! " Туннель"- это слишком громко сказано) На самом деле он не такой уж длинный и идти по нему нет никаких проблем.Единственное- он невысок, и если у Вас рост окло 1м 90 см- Вам придется все две минуты ходьбы по туннелю пригибать голову).
Как я заметила в предыдущих комментариях- есть отели, по территории которых от номера до ресторана надо идти в разы больше.
В Бельпинаре ходьба по туннелю занимает две минуты, ведь по сути надо перейти неширокую двухполосную дорогу, только под землей.
Дорога не оживленная особо, но если Вам захочется попасть в активную зону сверху, то в отель Вы не попадете- только через подземный переход.
Гости из других отелей поселка Бельдиби имеют счастье бегать через эту дорогу под палящим солнцем несколько раз в день, а ведь по ней проходят регулярные рейсы Анталия-Кемер, достаточно много личного транспорта местных и трансферы- экскурсии тоже снуют.
В Бельпинаре Вы , посвистывая , перекинув полотенце через плечо ,в полной безопасности и прохладе, не озираясь по сторонам и не стоя на разделительной полосе через две минуты уже у бассейна.
Так что подзеный переход- это безусловный плюс отеля
Кстати- хочу добавить для всех туристов, что сауна и джакузи в спа-центре бесплатны! Просто Вам сразу начинают впаривать комплекс за 25 долл , в который входит хамам , сауна и джакузи. Я задавала этот вопрос гестрелейшен еще 12 мая, а ответ получила на Топхотел , когда уже была в отеле и не прочитала его .Так что пользуйтесь!
Еще добавлю, что огромный плюс - это наличие хорошего скоростного Инета прямо на берегу моря!!! Это что-то! Народ вообще лежит на шезлонгах с планшетами и в прямо эфире общается по скайпу , показывая территорию, море)) Это что-то!
Еще есть Интернет в лобби, но там неинтересно)
Мы вообще как уходили утром из номера, прихватив с собой запасные плавки- купальники, так и возвращались перед самым ужином, поскольку в спальной зоне днем просто нечего делать- ни поесть, ни попить, ни покупаться в море) Да и после ужина в спальную зону не спешили- анимация, прогулки по берегу вечернего моря ))
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 373) Next rate Все отзывы автора (19)
natalka17
Ukraine
Dnepr
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2011
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 19
  • Comments: 345
  • Readership: 23 496
  • Photos: 0
0 Благодарностей