АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1796 + 0
Readership
Bronze status
23 комментария
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a With family in June 2016
13.06.16 - 27.06.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первая неделя-райский отдых,конец отдыха-стыдно за соотечественников и обидно за такой хороший отель!

Translate

Отдыхали в Фениции с 13 по 27 июня 2016гг. с детьми. Покупали коннекты-два номера, с дверью между ними.

О плюсах много сказано в предыдущих отзывах, всё правда.Так что опишу достоинства коротко.

Из достоинств отеля:

- Пляж:широкий, просторный, пологий заход в море.Шезлонгов в ПЕРВУЮ неделю хватало всем!и утром, и когда уходили с пляжа на обед-приходили после 3х и всегда были свободные места.

- Еда:Очень вкусно и разнообразно: мясо-курица,индейка,свинина,кабанятина!!!,телятина; из морепродуктов были креветки,кальмары,рыба,тунец. Гарниров,салатов,соусов-полно.Из фруктов были арбузы,дыни,персики,абрикосы,сливы,один раз клубника.Мороженое с обеда и до 21-00.

Рекомендую попробовать кус-кус и тунисские чебуреки с тунцом.

- Закрепление столика за ужином:Очень понравилось, что не надо приходить на ужин и искать свободный стол.

-Напитки в барах и ресторанах:Вино отличное - бутилированное сухое белое,красное,розовое.Пили ещё пиво и разные коктейли.Всегда в лобби был лимонный фреш.Напитки приносят официанты,достаточно оперативно.

-Анимация супер:Играли в волейбол,каждый день занимались стрейчингом с Анастасией.На аквааэробике в море собиралось по ощущениям половина отеля!

На минидиско было не много детей,особенно первую неделю,но тем не менее танцы были заводные.Ребята-аниматоры работают на 5+!

Что хочется отметить, как недочеты или пожелания на будущее:

-мусор на пляже:пляж чистили граблями, но этого недостаточно.Есть мелкий мусор, есть какашки от верблюдов.И хотя администрация пишет,что на пляж выносит водоросли шары Нептуна,когда идёт верблюд и какает одновременно-тут уж не ошибёшься где водоросли(похожи на плоские киви),а где "неводоросли":))

-сантехника в номерах:Через день после приезда пришлось поменять номер (у нас были коннекты) из-за неисправной раковины-все лилось под ноги по стене за раковиной.Предложили два номера на выбор.И в каждом номере видны были подтеки воды по этой же самой стене под раковиной (фото уже нового номера прилагаю).В общем проверяйте раковину,и как льётся душ,и как закрывается дверь в душевой кабине.

-пляжные полотенца:Полотенца выдают под залог в 20 динар (10$) в магазине в отеле.Не знаю есть ли расписание, но пару раз нам отказались менять грязные полотенца на чистые.Так и не поняли почему.Залог вернули в последний день, и нам пришлось думать куда их потратить,так как вывозить динары из страны нельзя,а можно только поменять динары на доллары в аэропорту.

-отсутствие свободных лежаков! после массового заезда русских туристов в 20х числах июня шезлонги заняты с 6 утра и до самого вечера.Из-за разницы во времени приходили на пляж рано,сразу после 7 утра-все лежаки заняты "парео", сланцами,сумками,полотенцами из номеров.А однажды работник пляжа сам зарезервировал 8 шезлонгов,положив на них матрасы,и просто выгнал меня и детей с них, когда мы пытались положить свои вещи.Люди,ну всем хватит места,зачем занимать шезлонги в 6 утра и приходить к 11???Зачем оставлять полотенца на шезлонгах с 12 до 16,когда вы уходите с пляжа на обед и сон???Администрация отеля,почему вы даже своим работникам разрешаете это делать?за это вам жирный МИНУС!и 3 ЗА СЕРВИС!

-плохой спортзал:спортзал маленький около 30м2,кондиционер не работал,спасались,открывая заднюю дверь и создавая сквозняк.Оборудование старое,тренажеры некоторые просто бесполезные-эллипс на одной скорости,нет датчиков,как и на велике,гантели небезопасные и разваливаются в руках.

-нестабильный интернет:Субботу-воскресенье не было интернета в отеле,не смогли проверить время вылета нашего рейса.В Тунисе это выходные, и все попытки администрации решить эту проблему оказались тщетными.Это не минус отеля,просто будьте готовы, что интернет нестабильный.

Если кому интересно напишу,про самую лучшую экскурсию в Тунисе - в Сахару. Экскурсия не из лёгких, утомительные переезды в автобусе..но оно того стоит.Ездили с сыном 8 лет-в восторге!Катают на верблюдах,квадрациклах, на джипах по трассе Париж-Даккар.Впечатляющий амфитеатр,деревня берберов,городок где снимали эпизоды Звездных войн,оазис с водопадом посреди пустыни-все это запомнится на всю жизнь!

Напишу ещё полезную информацию про то,что можно и нельзя вывозить.Гиды пугают, что деньги,даже монеты нельзя вывозить.Всю дорогу до аэропорта гид рассказывала страшные байки про аресты,полицию и тд и тп...Мы не пряча вывезли несколько монет в коллекцию.Мало того, при обмене динар на доллары, сотрудник сам нам дал несколько мелких динар. Фрукты (пакет персиков) и еду в дорогу для детей пронесли в ручной клади без проблем.Финики в багаже-остались невредимыми,хотя пугали что испортятся при минус 60.

Подитоживая, как отель категории 4 звезды очень достойный!Разумная цена и хорошее качество!Недостатки у отеля есть,но все поправимо.Тем более,что администрация отеля на озвученные проблемы и просьбы реагирует!Юлия и Юлия,Вам отдельное спасибо!

Мы отдыхом довольны вполне и будем отель рекомендовать всем,с небольшой оговоркой на вышеописанные замечания...

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • мусор на пляже
  • вечно занятые шезлонги
  • сантехника в номерах
Added 03.07.2016 20:37 4 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Да, за соотечественников временами было стыдно (отдыхали в то же время, что и вы). Всё правильно, "завезли" их после 20.06 (не знаю уж, откуда). На пляже слышали, как одна особь (мужчиной язык не поворачивается назвать), материла женщину, которая либо посягнула на его место, либо просто задела его вещи. При этом "оно" держало собственного ребёнка лет четырёх на руках. Видимо, вырастет такой же "экземпляр" (женщина потом плакала). Разговаривали с аниматорами, они сказали, что русские - грубые, не знают ни одного языка, кроме своего. Конечно, тунисцы в шоке, отель раньше был чисто английский, русских было мало. Теперь, в основном, русские и немцы. Вот такое впечатление оставляем о себе.
Знаете,лично присутствовали при этом конфликте на пляже.Мужчина конечно мог бы и сдержаться,но назвать женщиной эту плакальщицу с татуировкой на всю спину и сигаретой в зубах тоже язык не поворачивается. К счастью такой контингент скорее исключение.
А отель к слову начал принимать русских туристов только с начала мая..и уже не знают, что с нами делать :()
Были в тоже время,что и вы. Со всем, что вы написали. согласна. Мне не понравилось еще работа мини клуба, все таки, учитывая состав отдыхающих, там должен быть русскоговорящий аниматор, я отдыхала одна с ребенком и была надежда на нормальный мини клуб, хорошо что на отдыхе познакомились с семьей с девочкой нашего возраста и вопрос с развлечением дочки был решен, развлекали себя сами. К взрослой анимации вопросов нет. Еще я думаю можно не предлагать крепкий алкоголь в баре на пляже, а то много отдыхающих к 15.00 еле передвигались по этому самому пляжу.
Учитывая возросшее количество русских туристов, русскоговорящий детский аниматор просто необходим!
Useful review
Была в отеле в тоже самое время, ничего плохого со стороны русских не заметила....И аниматоры были приветливы с нами. И пьяных ни на пляже, ни убассейна не видела ни разу.
Единственная просьба к руководству отеля - это по периметру отельной акватории натянуть сетку, не допускающую больших медуз в зону плавания. Вот это точно не мешало бы сделать, плавать среди синих медуз было неприятно.
Откровенно нетрезвых отдыхающих не видела ни на пляже, ни в барах.
Наоборот, порадовало, что именно русские ребята с утра и до вечера играли то в футбол, то в волейбол.Да и в спортзале встречали только русских.
Стыдно именно за хамское поведение, особенно дам с детьми, неуважение к другим отдыхающим, за попытки "забить лежак" как землю за колхозом.В сравнении с иностранцами это очень бросается в глаза.
А я видела и не один раз, мы как раз после 3-х возвращались на пляж. Но надо отдать должное сотрудники бара таким больше не наливали и просили поискать другой бар.
Насчет хамского поведения, это относится не только к русским, просто здесь нас было большинство и это бросалось в глаза.
Я отдыхала в чисто немецких отелях и могу сказать, что они такие же как и мы - пьют, бросают окурки на пляже + женщины за 60 загорают топлесс.
Насчет лежаков полностью согласна надо запретить бронировать лежаки больше, чем на 1 час.
Доброе утро,а Вы в какой период отдыхали?много медуз?я просто с ребенком еду не хочется чтоб жалили конечно,а бассейнах мы не купаемся
Отдыхали с 13 по 27 июня.Медуз видели, и маленьких, и по 1 метру в диаметре.И синих, и белых.Трогали-не жалятся.Заплывали по 1-3 штук.Близко к берегу подплывали под вечер.Говорят к августу их будет больше, так как вода прогреется хорошо.Сетки от медуз нет по периметру пляжа.
Мы с друзьями приехали в отель 22 июня вечером. Ничего в поведении наших соотечественников плохого не заметили. сами тоже вроде ничего не натворили. Не надо себя отделять от своих же соотечественников. Все мы одинаковые. Все было в рамках приличия. Не стоит считать себя выше других, ведь кто-то и вас может посчитать недостойным ....
Useful review
Давайте не будем ссориться и грубить друг другу в комментариях к отзыву!
Каждый имеет своё мнение и может высказать его в своём личном отзыве!
А вы бы проснулись в 6 утра и посмотрели кто там занимает шезлонги) немцев не меньше чем русских бронируют себе места. При этом заботливо ремнями крепят полотенца) Просто процентное соотношение русскоговорящих и иностранцев не в пользу последних, поэтому всем и кажется что типа русские причина всех бед.
И не забывайте, что без русских в Тунисе продолжался тот же мертвый сезон, что и в предыдущий год. Отели, расчитанные чисто на западноевропейскую публику - стоят полупустые, некоторые вообще не открылись.
Все 2 недели в 7 утра-начале 8го были всей семьёй на пляже.Согласна, видела сама, что немцы тоже занимают места поближе к морю и уходят. Но поверьте, немцы стали занимать места как раз после заезда русских туристов.Первую неделю нашего отдыха НИКТО ничего не занимал.И именно от русских туристов только и слышно было "я тут уже неделю на этих лежаках лежу-перелягте на другое место".
Тунис, в смысле тунисские отели, наши туристы "спасут" в каком то смысле...Но наша семья предпочитает отдыхать заграницей без толпы соотечественников.Если в отеле мало русских-значит отель хороший...Правило, проверенное не раз!
Туры без русских наибольшим спросом пользуются среди русских. Это да
Сколько стоила поездка в Сахару?Как долго вы туда добирались?
Взрослый-110$, ребёнок-67$.Сюда включено проезд, питание(кроме напитков),ночевка в гостинице,посещение достопримечательностей, а так же катание на джипах по пустыне.Катание на квадриках и верблюдах за дополн.плату.
Выезжали в 5:30 утра из гостиницы, приехали в пустыню (где ночевали) около 5 вечера.Все это время ехали в автобусе, останавливаясь в местах, запланированных в экскурсии (Эль-джем, деревня берберов и тд). Второй день также-ранний выезд из гостиницы и возвращение около 19 часов в Хаммамет.
Спасибо за подробный ответ!
Скажите есть ли рядом инфраструктура???
Если выйти из отеля направо и пройти минут 15, там будет супермаркет, аптека, другие магазины и небольшие кафе. Мы были в Рамадан-почти всё было закрыто.
За 2.5$ такси от отеля увезёт или в Старый город (остатки крепости, базар) или в район Жасмин (марина, магазины, много кафе-ресторанов,парк аттракционов и др.)
Спасибо огромное!!
Moscow Tourist
16:32 15.07.16
В багажном отделении минус 60 не бывает, там же и животные сидят)) только за бортом -60))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Next rate Все отзывы автора (4)
Anastasiya Drobysheva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 4
  • Comments: 14
  • Readership: 7 072
  • Photos: 19
0 Благодарностей