АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2242 + 1
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a With family in June 2016
20.06.16 - 29.06.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всё очень странно

Translate

При написании своего отзыва постараюсь быть максимально объективной, надеюсь, он поможет при выборе этого отеля.

Сразу скажу, рекомендовать отель не буду в силу разных причин. Тем, кто решится все-таки туда поехать - готовьтесь к постоянным ограничениям. Итак, начну сначала с положительного момента: номер произвел приятное впечатление, 2 комнаты, мини кухня с СВЧ, тостером и чайником, светлый, просторный, с большим балконом, работающим кондиционером. В день заезда полотенца и постельное были достаточно свежими и белыми, 2 одноразовых шампуня и 2 кусочка мыла (на 3-х). Из положительных моментов это Всё. До моря минут 12-15 неспешным шагом.Отдыхали 8 дней, за это время уборка в номере была раза 2, не более, постельное и полотенца меняли 1 раз, и то полотенца в ржавых пятнах, пододеяльник с дыркой))). Душ и туалет в точности как написано в предыдущем отзыве: душевая стойка не регулируется, вода брызжет во все стороны, слив плохо работает. В отель заселялись вечером, поэтому не придали особое значение большому количеству детей, подумали - анимация хорошо работает. Но вот утром началось самое интересное: для того, чтобы получить завтрак, нужно выстоять 30-минутную очередь, еда под раздачу, лимитировано: стоит на раздаче тётенька и решает кому, сколько и чего положить, т.е. ощущение такое, что стоишь с протянутой тарелкой и выпрашиваешь себе еду, за которую заплатил. Завтраки: ни вареных яиц, ни яичницы, ни десертов, хлопья, хлеб, ждем, масло, из овощей огурцы и помидоры, 2 вида колбасы и 2 вида сыра (колбасу и сыр в тарелки накладывает тетенька с раздачи), сосиски, омлет, из выпечки круассаны, порезанные пополам, видимо для видимости большего количества. Чай, кофе и прочие напитки из одноразовых стаканчиков. Кофе машина периодически стояла не загруженная, приходилось ждать, когда же ее наполнят, а потом выстоять очередь за кипятком. Вечером примерно тоже самое: та же тётенька, которая наваливает тебе еду столько, сколько сама посчитает нужным, все в одну тарелку. Ассортимент: если салаты, то это то, что было не съедено на завтрак и обед, курица, что-то вроде нашего плова, какие-то тушенные овощи, мясо в маринаде, картофель фри, помидоры, огурцы. На раздаче объявление: за едой можно делать только 1 подход. Это как так?!!! Вечером выдавали фрукты, каждый вечер разные, также лимитированно: в тех же одноразовых стаканчиках черешня, абрикосы, были арбузы - по 2 треугольника на человека. Бред!!! Бассейн работает строго по расписанию: с 14.00 до 16.00 закрыт и с 19.00 до утра тоже. Завтраки с 8.00 до 10.00, ужин с 18.00 до 20.00. Мы брали только завтраки и ужины, поэтому про обеды сказать не могу. Как выяснилось, всех русских отдыхающих почему-то селят именно в последний корпус, который даже не рассчитан на взрослых, т.к. это десткий международный лагерь. Анимация до 23.00, дальше отбой, у нас балкон располагался напротив самой сцены, приходилось наблюдать и слушать все это веселье. После 23.00 нам не разрешалось шуметь))) Как-то днем сестра в баре взяла стакан пива, сделав глоток, оставила остатки на барной стойке с надеждой вернуться из бассейна и допить, но не тут-то было: ее пиво просто-напросто бармен выбросил, сославшись на то, что отель полон детей, чтобы никто из них случайно не отглотнул. Далее расскажу про пляж: достаточно чисто, но практически никакой инфраструктуры: нет на пляже душевых, туалет в ближайшем кафе. Лежаки и зонтики 5 евро за единицу, ходит дяденька, собирает деньги, но не выдает никаких квитанций, т.е. если вы в обед уйдете и не оставите на лежаке полотенце, потом не докажете, что оплачено, есть свободная зона. Вход в море пологий: сначала по пояс, далее коса по колено и снова глубина. На пляже работают спасатели, один день море волновалось, так в воду не давали зайти глубже колена. К берегу из моря выбрасывает много водорослей, нужно через них перешагивать. По дороге к пляжу по правой стороне есть замечателльное кафе Мемори, вкусная еда, доступные цены. Забыла сказать, в отеле есть WI-FI, но в силу того, что отель забит детьми, то он работает очень плохо. В предпоследний день отдыха выяснили у администратора Кати, что есть волшебная фраза "Мы взрослые отдыхающие", которая открывает доступ в бассейн в период с 14.00 до 16.00, так что, взрослые отдыхающие, имейте это ввиду. Отдельное спасибо Владимиру с ресепшена-отличный человек, помогал в решении наших вопросов. Ах, да и еще самое интересное, что нас особо "порадовало" - в последний день хотели взвесить багаж, посоветовали сходить в соседний корпус Палаззо, т.к. в нашем весов нет, так вот, из того корпуса нас вежливо попросили, сославшись на то, что наш корпус вообще нечто обособленное и не относящееся к основному Палаззо. Далее в общем про наш отпуск: брали машину в рента каре на 4 дня (рента кары на каждом шагу), съездили в Румынию и покатались по Болгарии, заехали на Золотые пески - это совершенно другая планета, на которой хочется задержаться подольше. Обменники тоже на каждом шагу, с этим проблем нет. Если пройти немного в сторону Несебра - каждые 15 мин ходит паровозик, за 3 лева и 15 мин отвезет в старый Несебр, единственное придется ждать, пока паровозик наполнится и поедет: ждут пока приедет следующий и тогда отправляются. Супермаркетов тоже по пути много, цены нормальные. Мы заезжали в большой гипермаркет Жанет, вот там-то и есть изобилие всего. Так что если все-таки надумаете ехать в этот отель, готовьтесь ко всем прелестям отдыха.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • практически нет
  • питание
  • сервис
Added 04.07.2016 09:00 5 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Анна, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, поподробнее про аренду авто. Какую машину брали, сколько в сутки, платная ли стоянка, сколько стоит бензин.Летим в Солнечный Берег 14.07, хотим посетить Варну и Золотые Пески, сколько туда ехать по времени.Спасибо!
Ольга добрый день! Машину брали самую недорогую, Фольцваген Гольф в прокате в Поморие, машина внешне казалась убитой, но вывезла на все 200%. За аренду заплатили в день подгона машины к отелю 30 евро в сутки+ депозит 100 евро, который нам при возврате машины вернули, плюс подгон/отгон машины от отеля 30 левов. Пригнали с пустым баком, мы точно также с пустым баком вернули. Парковка у отеля еть как платная, но мы оставляли с торца и напротив бассейна за забором бесплатно. Мы ездили по навигатору, первый раз он нас повел длинным путем, по времени около 2-х часов через паромную переправу, обратно уже напрямик на 40 км меньше. В Варне мы не останавливались, ехали сразу на Золотые Пески, не помню названия кафе, но где-то на пригорке очень хорошее рыбное кафе с низкими ценами и очень хорошим качеством. Можно было машину оставить у этого кафе и примерно 100 м вниз к пляжу пройти, но мы поехали ниже и уже парковка была платная, 3 левав час, оставляли у отеля Адмирал. Посмотрите еще в интернете замок Влюбленный ветер, очень красиво, от отеля час езды
Большое спасибо, что нашли время ответить! Очень полезная информация для нас.
Добрый день, подскажите, вы не пытались поменять корпус? Столовая одна на весь отель или по корпусам?
Корпус нам менять отказались, сославшись на то, что с Тез туром только 3-й корпус работает. Видела столовую в 1 корпусе, думаю, что в других тоже есть. Нам в зависимости от типа питания выдали браслеты и сказали что питаться только в нашем. Может, это просто нам так не повезло или мы не понравились администратору))) Бассейны есть во всех корпусах, мы купались без проблем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Next rate Все отзывы автора (3)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 3 555
  • Photos: 20
0 Благодарности