АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1019 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a Family with children in June 2016
22.06.16 - 02.07.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Слова администратора "мы работаем на количество, а не на качество...."

Translate

не люблю писать плохие отзывы, но напишу, чтобы предостеречь других, желающих посетить этот отель....

Отдыхали мы с 22.06.2016 по 02.07.2016г. в отеле Palma Bay Club Resort 3***. В целом отдохнули хорошо, отпуск был спасен прекрасной компанией и прекрасными пляжами, ну и тем что мы сбежали из отеля и пустились в путешествие по Майорке (на следующий день после замены номера)

Итак, начну с самого начала: наш вылет задержали на 5 часов, и, наша большая компания из 4 взрослых и 4 детей просидела всю ночь в аэропорту. Вылетели мы в 8,30 (а в аэропорт прибыли в 2.00). в отель прибыли около 14,00. и, встали в огромную очередь. В этом отеле очень много немецкой молодежи в возрасте от 18 до 22, в основном мужского пола, пьющих и орущих по ночам. Простояв почти час, получили ключи от номера, маленького и тесного, а открыв окно, увидели огромный динамик у окна, в 3 метрах и сцену....Вечером поменять номер не удалось, договорились поменять на следующий день (в 11.00 сдали ключи от номера, а в 14.00 получили ключи от другого, чуть больше, и без сцены за окном) в этом же корпусе Акапулько.

На ресепшене впечатлила фраза администратора "мы работаем на количество, а не на качество....". Эта фраза объяснила впоследствии нам всё.

Уборка в номере была очень поверхностной, полотенца не менялись по несколько дней, пляжные полотенца не выдавались (хорошо мы поехали со своими).

Бассейны детские посетили трижды, по утрам.... больше не захотели, почему то в этих бассейнах купаются все подряд, несмотря на то, что они для детей.

Ресторан нас очень удивил, отсутствием нормальной еды и напитков в виде чая и кофе в обеденное и вечернее время. Завтраки однообразны (каждый день яичница, омлет, картоф запеканка и сосиски -попробовав эти сосиски их больше есть не хочется, хлеб сендвичный с большим сроком хранения, круасаны тоже оказались старыми, не хрустящими, всего один вид сыра на завтрак не понятно из чего, так как этот сыр не плавился; несколько видов колбас; обрадовались молоку, потом прочитали, соевое, другое было в графине, стали давать детям молоко из графина.... увидели хлопья, колечки, тоже сначала порадовались, но, увы, они оказались не глазированными, и не вкусными; йогурт тоже не самый вкусный). На третий день детей кормить стало нечем, благо недалеко нашли супермаркет и, стали покупать вечером еду на завтрак там, так как холодильников не было, оставляли эти йогурты под кондиционером. Были фрукты: ананасы, груши, вкусные яблоки и вкусные нектарины, бананы.

Обеды и ужины оставили такое же впечатление, не вкусно всё. Суп который подают на обед, дают и на ужин. На третий день, к счастью, уехали на экскурсию, и, еще на 4 дня арендовав машину стали путешествовать по острову, еду покупали в супермаркетах, обедать в этой столовой больше не захотели, и на завтраки детям покупали йогурты, и на ужин стали ходить со своим хлебом:). Вода в ресторане оказалась со вкусом хлорки, потому бутилированную воду стали покупать. Из напитков всегда были:спрайт, кола, и вода с хлоркой, ну и соки, типа юпи, утром работала кофе машина (отстояв очередь можно попить кофе). Фаст фуда было всегда много, и очень часто пришлось кормить детей картошкой фри, так как ничего другого им предложить не могли. В один из дней, когда остались в отеле, зашли в снек бар. Это ужас, обшарпанные столы, одноразовые раскиданные тарелки и стаканчики, и снова фаст фуд... Все для немцев. Дважды попали на пиццу и на барбекю на улице в обед (о чудо, смогли перекусить). Вот такое супер "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"

Пляж очень понравился, мелкий песочек, наверно самый мелкий из пляжей острова, но и самый многолюдный.

Благодаря тому, что из этого отеля всегда хотелось сбежать, мы за 6 дней посетили много интересных мест, покупались на разных пляжах, дважды были в Пальме, посетили Алькудию и Вальдемоссу, были и в Сойере и в Магалуфе, были в Маринленде (посмотрели шоу попугаев, и дельфинов, покупались на пляже), в испанской деревне, в порту, покатались на деревянном трамвайчике и на королевском поезде, покатались на катере, загадали по желанию в горах в монастыре у черной Мадонны="смуглянки", посетили стеклодувный завод и фабрику жемчуга, были в пещере дракона, и послушали музыку в этой пещере, посетили мыс Форментор и пляж Форментор, были даже на местном рынке в Санта Марии, купили вкусных фруктов, колбас и сыров там. И только последний день мы полностью провели на пляже, и, чуть не обгорели.

В целом отдых удался, остались неприятные ощущения только от отеля, да и дочка всем кто спрашивает: "как отдохнули?" отвечает "хорошо, только еды нормальной не было.....".

  • пляж
  • питание
Added 05.07.2016 11:11 4 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Отдыхали с вами в один временной промежуток. А такое ощущение, что в разных отелях. Считаю ваш отзыв неадекватным и не правдивым. Вы первые (исходя из отзывов) недовольны едой. Интересно, чем вы питаетесь дома? что для вас "нормальная" еда? Борщ? Так вы в Испанию приехали. в европе нет привычных русскому человеку супов. Хамон вкуснейший, чоризо отличная, сыр господа, не плавится, потому как он овечий. Паэлья, канелони, лазанья, кордон блю для вас не достойная еда? Фраза "однообразный завтрак" вообще меня убивает всегда))) соевое молоко полезней и дороже обычного, чтоб вы знали. Колечки не глазированные??? охренеть можно! Лопну от смеха! и зачем же вы брали сосиски, если можно было взять бекончик жареный? и за кофе в очереди стоять тоже не обязательно, автоматов много! Надеюсь, ты, человек, оставивший этот странный отзыв, читаешь комменты!
Вмешаюсь в вашу беседу, а вы дома тоже покупаете в магазине фаст фуд и быстро на сковородку в горящее масло вонючее и потом едите? В этом отеле почти все было из разряда приготовитли быстро, не на наше
И по утрам во всех отелях, даже в тройках всегда присутствует каша, пусть за отдельные деньги, но есть свежевыжатые соки.
На счет автоматов с кофе- всегда была огромная очередь к автоматам, где был нормальный кофе, а к одному никогда очереди не было, да вы просто не пробовали ту бормотуху, которую туа насыпали и предлагали пить людям.
Больше всего потрясали грязные скатерти, как на пол тряпочкой смахивали остатки еды от предыдущего посетители и не меняли скатерти.
Мария, дома мы питаемся обычными качественными продуктами. Вкусно приготовленную паэлью, канелони, лазанью с удоволствием поели бы, если бы эти блюда были вкусно приготовлены. Кордон блю в этом отеле кусок ветчины обжаренный в масле, без вкуса. Мы не капризны в еде, пусть будет одно, два блюда , но вкусных. Почему то в ближайших магазинах вкуснейшие йогурты, сыры, колбасы, но только не в этом отеле. Не спорю, возможно был овечий сыр, потому не плавился.... (да и расплавить то его решили на куске хлеба на пятый день, чтоб хоть как-то разнообразить завтрак.....всего один вид сыра специфического, это так много?). Жареный бекончик, и чоризо, к сожалению дети не едят.
Из десертов, которые бывают на ужине, понравились профитроли, и один раз увидели рикотту с медом вкусную. (Но невозможно десерты запивать колой, или спрйтом, кофе машина вечером в "ресторане" не работает, чая тоже нет). и еще, кофемашин, варящих вкусный кофе по утрам всего две (а не много), и, не всегда обе работают.
Мы прекрасно отдохнули, но за территорией этого отеля.
Согласна по еде, паэлью сложно назвать паэлью, зажаренная, пригорелая, сухая, и без морепродуктов))))))
А помнишь наггетсы , которые Миша принес к бассейну, я таких нигде не встречала, внутри что-то было странное, но не мясо курицы.....
У девушки из Питера в отзыве написано, что у нее 2 детей, и что из хлопьев и молока можно сделать самому кашу для ребенка, вот интересно- никогда не встречала детей. кто будет есть кашу из горячего молока и хлопьев и бекончик жареный на утро)))))))
а еще понравилось масло в упаковках на завтрака, пытались сделать бутики с маслом, на одном написано маргарин 85%, на втором виде просто тупо ничего не написано, ешь на свой страх и риск ))
Михаил, та каша, про которую вы пишите и есть залитые горячим молоком хлопья. Кордон блю, согласна, был явным полуфабрикатом. больше полуфабрикатов я не припомню. И кофе я не пью, поэтому да, не понимала, почему к одному такая дикая очередь, а второй свободен.
Вы знаете, а мы очень капризны в еде, на Родине питаемся практически только в ресторанах. Дорогих. И вот всегда мы находили для себя что-то не просто поесть в ресторане отеля, а именно вкусно поесть. (как вы выразились, хоть что-то одно, но вкусно приготовленное) Мне кажется, тут от настроя зависит многое. А может от везения. Нам везло как-то, что брали - то вкусным было. Однажды только попался мне пресный и жесткий кусок свинины. А на завтрак мои дети с удовольствием ели йогурт с шоколадными шариками или яичницу с беконом, он всяко лучше сосисок. А главное фрукты!
У меня, например, дома нет времени по-утрам каши наваривать. Поэтому, если уж едим дома, то хлопья и горячее молоко для меня выход, да и подруги мои так все делают. Не поняла, что вас так удивляет))) В магазинах хлопья на любой вкус. Поэтому в отеле для меня проблемой не было детей кашей накормить. Кто к чему привык, конечно, о вкусах не спорят.
Нам довелось отдыхать в лучших отелях, где на завтрак была не каша из хлопьев, а настоящая вкусная манная каша, рисовая каша, овсянка и поверьте, наши дети , как и мы , умеем отличать хлопья от крупы. Наши дети не то что бекон, они и колбасу жареную есть не будут.. А если этот бекон холодный и заветренный, то его и мы пробовать не желали)))))
Пельмешки были, без мяса- суперполуфабрикаты со странной начинкой... они точно переплюнули кордон блю..
Рада за вас, и рада что вам все понравилось, спорить и убеждать в чем либо никого не собираюсь, если будет полезен кому-либо мой отзыв при выборе отеля-прекрасно. К выбору отеля теперь я буду подходить иначе (в таких отелях до этого я не отдыхала). Отдых удался, впечатлений (и дети и взрослые) получили-море, Майорка прекрасна, но этот отель мною рекомендован точно никому не будет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Next rate Все отзывы автора (5)
Марьям мар-р
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 19
  • Readership: 3 747
  • Photos: 9
0 Благодарностей