Заканчивается мой отдых в этом отеле и что могу сказать, я человек который проработал на огромных круизных лайнерах 7 лет и знаю, что такое housekeeping, restaurants and bars. Я прошла отличную школу сервиса и могу отметить тот факт, что персонал отеля ленивый, не всегда удавалось решать проблемы, но есть конечно и добросовестные официанты, и горничные. Номера убирались в основном на троечку. ООООчень сильно хромает бар, бармены не придерживаются никаких правил приготовления напитков и мешают все как попало, мне было гадко на это смотреть, мол "на, пей и отцепись". В ресторане многие официанты не убирали столы, чтоб к ним лишний раз на секцию не подсели, только двух официантов я отметила как быстрых и знающих что делать. Один всего лишь бармен имел представление где он работает. Это были минусы. Теперь напишем о плюсах потому как они есть и будем обо всем честно писать. Басейны хорошие и радует выбор: один большой бассейн с морской водой, два маленьких бассейна для малышей, и однин большой с пресной водой. Море не плохое, пляж песчаный с серым песком, но чистый и убирают его постоянно. Лежаки и зонтики хорошие, с полотенцами нет проблем. Есть пирс и понтоны. В общем хорошо. Большой плюс детской анимации и аквапарку. Вечерние шоу тоже очень не плохие и не нудные, лучше чем в Adam&Eve (мы отдыхали в этом отеле пару лет назад).

Теперь о питании. У меня оочень привередливые дети и к сожалению и здесь они ничего не ели, а вот для взрослых дейсивительно прекрасный выбор блюд, только вот ресторан грязноват и подтаскан.

Теперь о самом приятном и о том, что действительно сделало наш отдых реальным релаксом и скрасило весь негатив- это СПА! Вот действительно молодцы ребята. Я всегда скептически относилась к турецким спа и массажу, но здесь вам никогда не стоит бояться ничего и если вы будете в этом отеле и не побываете на массаже или на других каких-либо процедурах вы реально много потеряете. Цены у них приятные и не откусят пол кошелька. Хамам, сауна, комната для переодевания и вообще весь спа намного чище чем сам отель, кажется что это единственное приятное и чистое место.Особенно конечно отметить хочу ребят: Мехмета, который абсолютно нормально и серьйозно подходит к своей работе , Асю на ресепшене, которая всегда вам все расскажет и покажет и нет у них того навязчивого, приставучего и хамовитого поведения. Большой respect! Просто ребята профессионально все делают. Вот и наш массажист Байрам, НУ очень профессионально и что самое главное аккуратно проводил массажи. Я наконец-то почувствовала как моим мышцам стало хорошо, не всегда можно найти таких профи, спасибо тебе Байрам. Я от всей души желаю Спа центру Helen процветания и много качественных и самое главное благодарных посетителей. Пусть копилочка ваша всегда множится.

Всем кто планирует ехать в этот отель скажу так- закройте глаза на минусы и наслаждайтесь отдыхом. А я не знаю вернулись ли я еще раз сюда и если приеду, то вот честно ради СПА!