АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
264 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2016
10.06.16 - 05.07.16
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель с грязными скатертями в столовой и отсутствием анимации(((

Translate

Долго я выбирала отель и наконец то выбрала Золотой Колос так как мой туроператор Tui активно разрекламировал свой Тукан клуб и обещал, что здесь будет весело детям, то есть будет анимация, детские дискотеки и все как положенно. По факту ничего этого нет((( Точнее анимация есть, но только для детей из отдыхающего здесь лагеря. Наших же детей с анимационных программ прогоняют, со словами "тут дискотека не для вас", "конкурсы не для вас" и тп. Мы с мужем просто в шоке от такого отношения!

Отдельный разговор о питании и местной столовой. Повора большие молодцы! Готовят очень вкусно, многие блюда даже в лучших ресторанах так не готовят как тут, спасибо им большое! Но и тут есть ложка дёгтя (((( Точнее не ложка, а бочка! Это грязные столы, грязные скатерти! Это просто отвратительно! На все замечания персоналу они лишь отвечают "нам некогда", "мы не успеваем". Я конечно все понимаю, но за грязный стол садится брезгую.

Номера в отеле хорошие, большие, новые - тут без замечаний.

Лечение мне понравилось. Ходим с мужем на ванны и массажи.

  • территория
  • хорошие номера
  • вкусная еда
  • грязные скатерти в столовой
  • отсутствие анимации
Added 05.07.2016 23:04 1 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Относительно анимации для детей абсолютна согласна!! Более того, в дни нашего отдыха активно проходила диаспартакиада - как понимаем мероприятие федерального масштаба. Безусловно, очень полезные занятия для детей, больных сахарным диабетом. НО! Позвольте, приехали отдыхающие, заплатившие немалые деньги за отдых, ожидаемый сервис и развлечения! Так почему же мы оказались на втором плане, а ,самое главное, страдали дети, которым не объяснишь - что сегодня не будет развлечений, т.к. политика санатория поменялась! и весь режим санатория перенаправлен на мероприятие другого направления. Если санаторий берет на себя обязательства проводить подобные мероприятия, они не должны идти вразрез с интересами отдыхающих!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (83) Next rate Все отзывы автора (4)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 175
  • Photos: 0
0 Благодарности