АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1244 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 09.07.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо отдохнули! Но отель не советую.

Translate

Второй раз всей семьей отдыхаем в Греции. На этот раз выбор пал на этот отель. Море рядом, кормят хорошо. Что еще надо для отдыха? Отдохнули отлично, но этот отель я бы не рекомендовал, далее напишу почему. Начнем с того что это не 5*, это 4* отель. Мы это прекрасно знали, сейчас все крупные туроператоры указывают 4*.

Трансфер от аэропорта Ираклиона до отеля учитывая заезд в другие занимает 1,5 часа. Отель находится в деревушке Sfakaki. В которой … ничего нет :) Хотя если быть честным, есть два магазина, и один ресторан. Магазины: один в 7 минутах ходьбы от отеля, другой чуть подальше минут 12-15. Если вы всё-таки решитесь сюда поехать, я советую ходить в магазин по направлению в Ираклеон (который подальше). Там выбор продуктов больше, и цены чуть ниже.

Заселение в отеле с 14:00, учтите это при приезде. Если вы читали предыдущие отзывы и уже запаслись бутербродами. Не беспокойтесь - они вам не понадобятся. Браслеты выдадут сразу, и вы сможете сходить поесть, или воспользоваться баром. Персонал на ресепшене не говорит по-русски, но большинство ваших фраз точно поймет. Заселение. И вот тут вас и поджидает первая неприятность. С 90% вероятности вас заселят, не в тот номер, который вы покупали у туроператора. Причина банальна – номера в отеле находятся на овербуке (это когда отель дает бронировать больше номеров, чем у него есть свободных на данный момент). При этом пообещают, что завтра будет именно ваш номер. Ну если не завтра, то послезавтра уж точно :). Переезжать из номера в номер разбирая и собирая чемоданы – вещь явно не из приятных. Нам повезло, мы попали в 10%, так как прилетели в начале сезона. Так что про удобства в других номерах (а номер вам дадут даже не в главном здании, а в соседнем) ничего не могу сказать. Следующая неприятность — это ремонт! Точнее стройка. Достраивают ещё один этаж. Поэтому дрель с 10 утра и до 15 дня вам однозначно обеспечена. Я вот действительно не понимаю зачем так делают? В году 12 месяцев, 3 из них это самый сезон. Зачем стройку надо делать именно в сезон?! Какого черта не делать работы в остальные 9 месяцев?! Ведь это действительно причиняет неудобство. Если дрель с 4го этажа слышна даже на лобби, представьте, что творится в номерах на 4м этаже. Вообще территория отеля маленькая, развернуться особо негде. Но на ней помещаются 4 бассейна. Один круглый с гидромассажем, один длинный со входом прямо из номеров. Один маленький и один просто бассейн, разделенный на бассейн и лягушатник. И следующая неприятность, работники чистят бассейн не всегда. Или не меняют воду, я не знаю, но факт, что за время нашего отдыха только один раз была кристально чистая вода в маленьком бассейне для малышей – удручает. Да в ней ничего не плавало, да на дне не было песка, но она была мутной с самого утра. Если бы я не видел какой чистой она была там один раз, то честно подумал бы что так и надо. По поводу игровой площадки для детей. Есть пару качель и горка, меленькая площадка для малышей с домиком и мини горкой. Также стоят несколько игровых автоматов для детей. В общем занят ребенка больше чем на 30 минут всем этим вы не сможете. Анимация… Хмм… Бедный парень не умеет занять детей, а одному развеселить взрослых у него не получается. Дайте ему напарника! Пляж чистый его убирают, и огромный плюс в том что за лежаки не надо платить. Для Русских звучит дико, но да – в большинстве отелей на Крите за лежак с вас берут деньги. Берут опосредованно, вам надо заказать в баре на пляже от 3евро на человека и лежак ваш. Не хотите платить можете просто сидеть на песочке никто вас не выгонит. Здесь платить не надо лежаки бесплатно. Сейф в номере также бесплатен. Заход в море каменистый. Идут большие гальки метров 5. Дальше песок, взрослому на начало песка воды по пояс. Главный плюс этого отеля — это питание, оно разнообразное и хорошее. Различное мясо, шашлык из свинины, курица, говядина, всё есть и всё вкусно. Фрукты, много фруктов. Яблоки, бананы, апельсины, груши, сливы, персики черешня, арбузы и дыня. Всё это есть, но с маленькой оговоркой. Арбузы, дыня и апельсины есть всегда, а остальное на ротации. Но и у него есть недостатки. Если вы привыкли пить чай или кофе, то это есть только на завтрак, почему кофе и чая нет в обед и на ужин для меня остается загадкой. Вообще Греки не пьют чай, да и у них он дорогой. Они пьют в основном кофе. Так что если вы привыкли пить чай берите с собой или купите в местных магазинчиках, ибо то что подают как чай это не чай :) Еще из маленьких недостатков нет названия блюд а точнее из чего это блюдо. Иногда это необходимо. Сладостей почти нет. Только кекс на завтрак. Также на завтрак поначалу мы не нашли кашу. Наш малыш ходил с удрученным видом и спрашивал: Кафа де? Де кафа? Это услышала русскоговорящая официантка. Показала это зрелище всем остальным официантам. Не знаю так совпало или они сделали специально. Но на следующий день была КАША. Да, не та к которой мы привыкли, но б…ть это правда была каша! Персонал очень старается! Уборка в номере отличная! После уборки на каменном полу не оставалось ничего даже песчинки. Wi-Fi хорошо работает у лобби, и в нашем номере даже ловил. Но в обеденный и вечерний час пик, вы скорее всего не сможете выйти в интернет. Ибо все хотят интернета. Народу много, интернета мало :). В обычные часы скорость составляла 20Мбит/сек. Еще из минусов не понравилось расписание работы ресторана закусок в баре у бассейна. Закуски в баре можно получить только с 16:00 до 17:00. После того, как вы поймете, что в отеле вам скучно, а рядом ничего нет. Милости просим на остановку, которая находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Вроде бы не долго, но поверьте - по жаре очень даже чувствительно. Автобусы до Ретимно в сезон ходят каждые полчаса. Билеты на автобус надо обязательно купить в магазинчике, стоят 1,8 евро за билет в одну сторону. В Ханью ездить не советую, там ничего интересного нет. Вообще побывав в Ираклеоне, Ретимно и Ханьи, нам больше всего понравился Ретимно. Интересные улочки, парк в центре города, старая крепость. Если решите съездить в Ретимно, обязательно купите там мороженое, которое вы найдете в магазинчике со сладостями NYKTAPH. Просто идете от остановки, где вас высадит автобус в центре Ретимно по направлению движения автобуса. Брали в 4х разных местах – здесь самое вкусное и дешевое 1,5 евро за шарик. 2,5 евро за два. Кстати там вы найдете не только мороженое, но и кучу всяких сладостей. Цена 10-12 евро за килограмм вкусняшек. Это не реклама, там правда все вкусно :) Вот, пожалуй, и все. Если есть вопросы спрашивайте – отвечу.

All media files - 62 Photos from hoteliers - 62 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бесплатные лежаки
  • бесплатный сейф
  • приветливый персонал
  • разнообразная пища
  • вкусная еда
  • рядом море
  • ремонт
  • в глуши
  • маленькая территория
  • овербукинг
Added 09.07.2016 02:57 6 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте!
Скажите, а в какое соседнее здание заселяют, если нет номеров? Оно далеко находится? Что там за номера?
И могут ли 20 евро как-то решить эту проблему?
Элеонора здравствуйте! Проблему не решат даже 120 евро. По одной простой причине. В отеле нет свободных номеров. Где он находится и какие там номера не подскажу. Просто когда по вечерам сидел на диване рядом с ресепшн, персонал объяснял приезжим туристам, что нет свободных номеров. Что сейчас их проводят в другой отель, а завтра заселят уже в их. Я предпологаю что это отель по соседству в 15 метрах вроде называется Deadalous hotel, но я могу и ошибаться.
Здравствуйте! Скажите в отеле есть спорт зал? И платное ли его посещение?
Здравствуйте Ирина! Я бы сказал есть спорткомната :) . Чтобы её найти Вам надо спуститься на лифте на самый нижний этаж. Как выйдите из лифта, идите по коридору налево. Там найдете эту комнату. Посещение бесплатное. Фотография комнаты есть в моем отзыве.
Сергей, скажите, пожалуйста, как тут с пляжными полотенцами? Выдают по одному на каждого, включая детей? Как часто можно их менять?
Выдают под депозит. 15 или 20 евро за полотенце. Полотенец дают хоть сколько. Но за каждое нужен депозит. Полотенца можно менять раз в 3 дня. Когда возвращаете полотенца, вам возвращают депозит. Берутся, меняются и сдаются полотенца на ресепшене.
По поводу отеля,в который заселяют если нет номеров он находится где автобусная остановка,пешком минут 15-20.там написано агелия бич,несколько апартаментов на пустыре
Сергей, доброго времени суток. Скажите, пожалуйста, какая вода в отеле из крана? Отравлений в отеле не было?
Вода по ощущениям и отсутствия запаха обычная. Но пить эту воду или готовить на ней я бы не рискнул :) При мне отравлений в отеле не было. Всю пищу они готовят в тот же день к завтраку, обеду и ужину. Никогда не было такого чтобы оставшиеся блюда с завтрака подавали на обед или ужин. Все только что приготовленное и свежее. Но стандартный набор лекарств туриста мы все равно всегда берем на всякий случай.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (4)
Сергей
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 695
  • Photos: 254
0 Благодарности