АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
694 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Панорама-отель Джем (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in July 2016
11.07.16 - 15.07.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не понравилось практически всё! Больше в этот отель...

Translate

Не понравилось практически всё! Больше в этот отель не поедем и ни кому не советуем здесь отдыхать! Не соответствует заявленному уровню! Не соблазняйтесь ценой! Платить тут не за что! Лучше самая дешевая частная гостиница или гостевой дом без питания, сервиса тут вообще никакого нет! Мы въехали семьёй из 4 человек номер вроде нормальный, но по мозгам постоянно долбит шум с пионерского проспекта, уборка номера формальная, платили горничной дополнительно за мытьё раковины, ванной, под кроватями, смену полотенец,туалетную бумагу и т.д. Уборка здесь требуется качественная, т.к. пляж песчаный. В санузле валяется непонятный грязный резиновый коврик и желтая тряпка, за мытьё которых видимо тоже нужно платить, т. к. ведра нет и тряпку эту помыть или смыть с неё морской песок можно только в раковине или ванной) видимо владельцы данного отеля у себя дома так делают) балкон не убирается вообще! Кругом от рецепшена до столовой вежливые приветливые люди, которые ни чего для вашего комфорта кроме улыбки делать не хотят,,чайника, фена, в номерах нет. Все нужно просить на 1 этаже,, теперь о питании,,,,, эта столовая напоминает общепит для бездомных времён 90-х годов! Макароны и каша - хит данного заведения! Браво! Вы перевернули понятие шведского стола! Такое можно редко где увидеть! Мало того что кормите откровенным дерьмом так ещё и это все выпрашивать приходится! Люди по 10 минут стоят ждут когда вы вынесете вонючие сосиски с котлетами! И салаты из капусты и морковки,, Столовых приборов постоянно нехватка, тарелок кружек приходится ждать в очереди,,, Салфетки у них могут закончится посреди дня и не появиться даже на следующий день! Обслуживанием зала занимаются две бедные девушки, они разносят еду и убирают со столов, и ничего не успевают! Они вдвоём не в состоянии накормить 150 человек! Это понятно... Однажды утром даже их не стало.. Видимо они устали от постоянного недовольства людей и просто не вышли утром на работу! Администратор столовой сам бегал за них работал,, Это нормально разве? Совести у вас неуважаемые владельцы данного заведения нет ни грамма! Отдыхать здесь не рекомендую... Извините за пафос ... И полюбуйтесь на фотографии! Желаю Удачи и процветания любимому берегу!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • их мало
  • их много
Added 17.07.2016 16:48 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:08 21.04.17
Добрый день .
Мы очень огорчены ,что персонал отеля "Любимый берег" испортил Ваш отдых в 2016 году и никто не помог с Вашими проблемами .
Сейчас у отеля абсолютно новые директора ,которые выводят уровень отеля на тведую оценку 5.
Реконструкция отеля началась в 2017 года ,не только меняется название ,но и отель ,набран новый персонал ,который стремится что бы отдых наших гостей был отличным ,так как это ваш отпуск и это ваши деньги .
Мы запускаем бассейн с гидромассажем , детскую площадку с воспитателем ,шведский стол ,развлекательный комплекс.
Мебель мы частично меняем ,уборка генеральная происходит регулярно ,не смотря на то что отель еще не запущен ,кондиционеры заменены и почищены ,белье закупается полностью новое ,от покрывал до полотенец .
Насчет ванных комнат все заменено и в каждом номере новые коврики .
Смену белья мы будем проводить на 3 день от даты заезда .
Насчет питания у нас в стоимость включен завтрак" шведский стол ",а так же будут комплексные обеды .
Мы надеемся на Ваше понимание ,нам сейчас очень не легко ,так как прежние директора отеля запустили его до полного нуля ,но мы очень стараемся что бы наши гости были довольны в 2017 году.
Были бы рады увидеть Вас в новом Панорама-отель "Джем".
С уважением администрация .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Next rate Все отзывы автора (1)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 694
  • Photos: 7
0 Благодарностей