Vacation as a Solo trip in
June 2016
- Do not recommend the hotel
01.06.16 - 30.06.16
3.3
5 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Условия проживания без нареканий, но сервис УЖАСЕН !
Сервис и отношение к гостям сотрудников отеля и его хозяйки ужасное. Никогда и ни в чем не идут на уступки, крайне нелюбезные, улыбки отсутствуют. Такое ощущение, что к ним бесплатно приехала бедная родственница.
Если подобное не будет исправлено, туристы просто не поедут в отель.Мы все избалованы сервисом сотрудников зарубежных отелей и уже не сможем привыкнуть к другому. И это правильно, конечно.
А сам отель очень хороший - небольшая территория, очень зеленый, красивый, много цветов, статуи, фонтанчики. Просто красота.
У меня был люкс. Номер отличный,большой, все новое, чайник, посуда, пледы, дополнительные подушки. Балкон. Вода без перебоев, сантехника в порядке.
Нормальный бесплатный WI-FI.
Питание вкусное, ничего плохого сказать не могу. Но однажды я попросила дополнительную чашку чая и мне отказали с каменным лицом. Спорить не стала, поднялась в номер и попила там. Просто смешно.
Пляжей много, до самого ближнего- минут 20, не меньше.Для меня это не проблема и идти по красивому городку очень приятно. Рядом магазинчики, 5 мин до рынка.
С детьми ехать не советую - все-таки до пляжа далековато и крутая лестница, по ней трудно подниматься с детьми и коляской. Можно было бы остановиться на первом этаже, но живущая там в это же время женщина с ребенком жаловалась, что в номере сыро. Ручаться не буду, все со слов.
Подводя итог, могла бы смело рекомендовать этот отель туристам, если бы не обслуживающий персонал.
Повышайте качество обслуживания, улыбайтесь туристам и люди к вам потянутся!
Наталья rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
3.0 Location convenience
3.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
хорошие новые номера
красивая ухоженная территория
Disadvantages
нелюбезные сотрудники
Added
22.07.16
13:01
(1 538 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment