Отдыхали мы в этом отеле с 14 по 21 июля 2016 года. Самолетом прилетели до Сочи, примерно час ждали, когда нас заберет автобус, доехали до границы и вот тут то и началось самое интересное:жара, солнце печет, вокруг вонь, мусорки переполненные, это было ужасно!!! простояли мы в общем 2 часа если не больше, усталые и голодные наконец- то дождались своей очереди. поехали в отель дорога была очень и очень утомительной, кондера в автобусе не было, всю дорогу то ли спали то ли что, водитель ехал ужасно,резко тормозил всегда, не было видно никакого уважения к туристам. И вот, мы в отеле- двухэтажное здание, нам разместили на 2 этаже, в номере было убрано, НО не было света и воды, через минут 20 дали нам свет и воду и мы пошли в столовую, ощущение было такое, что мы приехали отдыхать в ДОМИК В ДЕРЕВНЕ, А НЕ В ОТЕЛЬ!!! Ужин нам дали холодный, вода в чае была не до конца кипяченая, ужас просто. Нас в этот день обрадовало только море чистое, долгожданное.

персонал недоброжелательный, грубо общаются, нам понравилась только Алина, девушка, которая продавала экскурсии, кстати, экскурсии нам все понравились, они все сопровождались подробным рассказом, нас не торопили, все девушки -гиды доброжелательные, отзывчивые. очень понравилась экскурсия "Релакс-тур"., на Рицу...хочу сказать , о том что если соберетесь в Абхазию прикупите крема , мази, спреи от мошек, там их миллионы, кусают ужасно, а вообще, те, кто аллергетик, лучше сидите дома, мы были в шоке когда увидели свои ноги после вечерней посиделки в соседнем кафе_ это не описать словами!!!все зудело, чесалось и очень долго проходят укусы, нас спасал только супрастин, а после него уж точно не до веселья, все время хочется спать.

дискотеки для молодых нет никаких, можно посидеть в кафе и попить винца! и все!

в общем говоря, понравилась природа, море, климат, экскурсии, а не понравилось обслуживание, отношение к туристам.100 раз подумайте, прежде чем туда поехать!!!